위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요 100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 -8.3p 줄었어요
양호평균 50위험
침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지
84
최근 1년 리뷰의 8.6%
청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치
54
최근 1년 리뷰의 2.4%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
최근 1년 심각 1건
N**
심각
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중국어
들고 온 행주가 여러 방을 닦은 듯 퀴퀴한 냄새가 났는데도 욕실 거울과 세면대를 닦는 데 재사용하더군요.
2026. 07. 02 · 청소 상태
N**
심각
Google
중국어
방에 들어가자마자 먼지가 둥둥 떠다니는 게 보였고, 저희 가족 모두 재채기를 멈추지 못했습니다.
2026. 07. 02 · 침구/바닥 청결
꼬**
심각
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한국어
먼지가 너ㅓㅓㅓㅓ무 많음 ㅠㅠ
2026. 06. 14 · 침구/바닥 청결
K**
심각
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중국어
소파에 앉아 있자니 등 부분이 가려워졌는데, 이는 소파의 위생 상태에 대한 우려를 불러일으키고 전반적인 숙박 경험에 부정적인 영향을 미쳤습니다.
2026. 05. 24 · 침구/바닥 청결
T**
심각
Trip.com
중국어
오후 1시 이후에는 객실 청소가 되지 않는다는 사실을 알고 실망했습니다. 수건을 바꾸거나 화장지를 받으려면 직접 프런트에 가야 했고, 직원이 객실로 가져다주지 않았습니다. 쓰레기도 이틀 동안 쌓여 있다가 수거되었습니다.
2026. 05. 19 · 청소 상태
T**
심각
Trip.com
한국어
저는 눈에 보이는 먼지가 많아 보이진 않았는데 남편은 많다고 하더라고요. 제가 둔한 편인데도 3박 내내 호텔에만 들어가면 기침하고 코막히고 목도 아파서 너무 힘들었어요ㅠㅠ 알레르기약으로 버텼답니다…
2026. 05. 18 · 침구/바닥 청결
지난 달 대비 +3.0p 증가했어요
양호평균 50위험
주변 편의
편의점 · 식당 없음
95
최근 1년 리뷰의 2.7%
접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단
39
최근 1년 리뷰의 3.3%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
최근 3달 심각 2건
김**
심각
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한국어
전체 금연객실 이었는데 누가 담배펴서 새벽4시에 사이렌 울려서 몇백병이 다같이 대피 했네요;
2026. 06. 05 · 치안·안심
T**
심각
Trip.com
한국어
화재경보기 오류로 새벽 3시에 대피해야했던거예요 새벽에 자는데 불이났으니 대피하라는 방송으로 인해 급하게 비상계단으로 내려가야했어요
2026. 06. 04 · 치안·안심
n**
심각
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한국어
호텔에 주차장이 없는게 제일 황당함. 이돈 주고 왜 고객이 불편함을 겪어야하는지? 꽤 먼 곳까지 안내를 받아 주차하러 감
2025. 12. 21 · 주변 편의
B**
심각
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중국어
주차할 수 없고, 협력 주차장은 매우 멀리 떨어져 있으며, 11시 이후에는 입장할 수 없다는 정보도 제공하지 않았습니다.
2025. 12. 17 · 주변 편의
オ**
심각
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일본어
최악입니다! 대욕장에 갔더니 슬리퍼를 도둑맞았고 호텔 대응은 '죄송합니다' 한마디뿐이었습니다.
2025. 07. 24 · 치안·안심
T**
주의
Trip.com
한국어
텐진이랑 가깝지만 중심가는 좀 걸어야됨
2026. 06. 18 · 접근성
지난 달 대비 +4.5p 증가했어요
양호평균 50위험
사후 대처
보상 거부 · 무대응
63
최근 1년 리뷰의 2.2%
응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통
57
최근 1년 리뷰의 4.9%
체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기
32
최근 1년 리뷰의 2.0%
T**
심각
Trip.com
중국어
이번이 처음으로 리뷰를 남기는 건데요, 서비스가 정말 최악이었어요! 화장실 매트를 교체해달라고 요청했는데, 직원들이 굉장히 꺼려하더라고요!
2026. 06. 23 · 응대 태도
T**
심각
Trip.com
중국어
호텔 측에서는 아무런 보상도 해주지 않고 체크아웃할 때 사과만 했습니다
2026. 06. 15 · 사후 대처
T**
심각
Trip.com
한국어
직원들은 불친절하고 대응하는 수준이 매우 떨어졌습니다
2026. 06. 06 · 응대 태도
T**
심각
Trip.com
한국어
다음날 아침에 제가 살짝 컴플레인했으나 아무도 유감 또는 사과하지 않았습니다
2026. 06. 06 · 사후 대처
T**
심각
Trip.com
한국어
호텔에서의 대응은 방송으로 미안하다는말과 체크아웃때 미안하다는 말이 다 였어요 행복해야할 여행의 마지막을 씁쓸하게 마무리해 유감입니다.
2026. 06. 04 · 사후 대처
L**
심각
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영어
전자 체크인 카운터가 너무 불편하고 불친절했어요. 절대 다시는 안 올 거예요!!!!!
2026. 05. 20 · 응대 태도
지난 달 대비 +7.0p 증가했어요
양호평균 50위험
노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장
54
최근 1년 리뷰의 7.5%
공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음
53
최근 1년 리뷰의 12.0%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량
51
최근 1년 리뷰의 1.0%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함
32
최근 1년 리뷰의 1.0%
T**
심각
Trip.com
중국어
침대 다리 디자인 때문에 발에 차이기 쉬웠습니다. 집에 돌아온 지 일주일이 지났는데도 멍이 아물지 않았어요… 정말 아팠고
2026. 06. 15 · 노후/고장
꼬**
심각
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한국어
환기가 일단 안되고
2026. 06. 14 · 냉난방/수압
O**
심각
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일본어
비치된 드라이어의 풍량이 믿을 수 없을 정도로 약하고, 짧은 머리(쇼트 헤어)를 말리는 것에도 신경이 쓰이는 시간이 걸립니다. 게다가, 사용중에 타는 냄새가 나고 불안해졌습니다
2026. 06. 09 · 노후/고장
T**
심각
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한국어
수압이 너무 약해서 사람이 많을땐 물이 거의 안 나와요
2026. 06. 06 · 냉난방/수압
T**
심각
Trip.com
영어
화재경보기가 하룻밤 사이에 두 번이나 오작동했다
2026. 06. 05 · 노후/고장
N**
심각
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중국어
와이파이가 너무 형편없어요. 10분마다 연결이 끊어지네요
2026. 05. 29 · 네트워크/TV
지난 달 대비 +4.9p 증가했어요
양호평균 50위험
내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음
44
최근 1년 리뷰의 2.4%
외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음
32
최근 1년 리뷰의 0.6%
O**
심각
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일본어
창문의 방음성이 매우 낮고 도로의 소음이 통 빠져 있습니다. 야간은 마치 도로 위에서 자고 있는 것 같은 시끄러움으로, 낮의 눈부심과 야간의 소음 탓으로, 수면의 질은 최악이었습니다
2026. 06. 09 · 외부 소음
T**
심각
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중국어
새벽 3시에 화재경보기가 울렸습니다. 옷을 입고 복도로 나가 비상계단을 찾았습니다. 입구에 서 있었지만, 안내 방송이나 직원의 목소리는 들리지 않았습니다. 11층에서 내려갈지 말지 망설이고 있는데, 화재경보기가 오작동이라는 안내 방송이 나왔습니다. 방으로 돌아왔을 때는 이미 50분이 지나 있었습니다. 그 후 한 시간 동안 화재경보기가 세 번 정도 더
2026. 06. 06 · 내부 소음
T**
심각
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한국어
새벽 3시에 화재경보가 울리고 대피 방송이 나와서 급하게 대피라는데 수분 후에 오경보리는 멘트가 나왔는데...그로부터도 약 1시간동안 계속되는 오경보로 잠을 이룰 수 없었습니다
2026. 06. 06 · 내부 소음
m**
심각
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한국어
새벽에 소음이 생각보다 너무 심하고
2025. 11. 16 · 내부 소음
T**
심각
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한국어
아쉬운건 방음이;;옆집 소리 다 들려서 계속 귀마개 끼고 잤네요 새벽 1시까지 시끄러워서ㅠㅠ
2025. 09. 13 · 내부 소음
T**
주의
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중국어
방음도 개선이 필요해 보입니다
2026. 06. 18 · 내부 소음
양호평균 50위험
화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
15
최근 1년 리뷰의 0.8%
담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
13
최근 1년 리뷰의 0.2%
T**
심각
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한국어
담배냄세가 이렇게 많이나는 호텔은 또 첨입니다
2025. 11. 01 · 담배 냄새
T**
심각
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한국어
차슈에서 발냄새 나서 좀 그럼
2025. 05. 22 · 화장실·곰팡 악취
T**
주의
Trip.com
한국어
베게에서 좀 냄새가 나는 것 같았네요
2026. 05. 08 · 화장실·곰팡 악취
T**
주의
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중국어
레스토랑 음식은 평범했고, 생선 요리는 비린내가 심했습니다.
2026. 04. 07 · 화장실·곰팡 악취
安**
주의
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일본어
복도 전체에 김치 같은 냄새가 가득해서
2026. 03. 14 · 화장실·곰팡 악취
T**
주의
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한국어
대욕장은 수영장 락스냄새가 나서 수질이 수영장물 정도구나 느꼈습니다
2025. 12. 25 · 화장실·곰팡 악취
위험 70+주의 45~70양호 ~45불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요인용문은 리뷰 원문 발췌입니다벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
가족여행 적합아이 동반 추천어린 아이 만족
네, 아이와 함께 방문하기에 적합한 호텔입니다. 많은 가족 단위 여행객들이 아이들과 함께 방문하여 만족했으며, 특히 어린 아이들도 좋아했다는 후기가 있습니다.
실제 투숙객 리뷰
T**Trip.com26.06.14
"전반적으로 아주 좋았고, 아기들도 정말 좋아했어요. 공중목욕탕에 갈 시간이 없었던 게 아쉬웠어요."