호텔 내에 코인 세탁실이 있지만 세탁기와 건조기가 상당히 더럽고 관리가 제대로 안 되어 있었습니다

방에서 죽은 작은 바퀴벌레를 발견해서

객실 청소 담당자가 테이블 위에 있던 제 스킨케어 파우치를 가져간 게 아쉬웠어요

객실에 관해서는 청소가 너무 대충 되어 있습니다. 공기청정기 물은 보충되어 있지 않고, 욕실은 거칠고 씻겨 있지 않으며, 세면대 배수도 잘 되지 않습니다.

하우스키퍼가 방 청소를 재촉했지만, 그날 밤 방으로 돌아왔을 때 방은 청소되어 있지 않았습니다.

만약 0점을 줄 수 있다면, 저는 분명 0점을 줄 것입니다. 호텔 방은 더러웠고, 첫날 체크인했을 때 화장실에 얼룩이 있는 것을 이미 보았습니다.

방이 매우 작고 짐을 놓을 공간이 부족하며 침대가 너무 딱딱합니다

방이 너무 작아서 짐을 놓으면 거의 움직일 수 없었고, 사진과 차이가 있었습니다.

3인실은 너무 작고 세 번째 침대는 억지로 끼워 넣은 것 같았으며, 의자 두 개는 앉을 수 없었습니다.

3인실은 너무 작아서 억지로 2인실에 침대를 추가한 것 같아 속은 기분이었습니다. 의자들은 아예 앉을 수도 없었습니다.

방에 침대를 추가해서 통로가 매우 좁아졌고, 큰 캐리어를 펼치면 사람이 지나갈 수 없습니다.

방이 매우 좁아서 짐을 펼 공간도 부족하고, 캐리어를 펼치면 문도 열리지 않으며, 두 번째 캐리어를 펼치면 방 통로 전체가 막힙니다.

프런트 직원들은 불친절했습니다. 영어나 일본어를 이해하지 못하는 우리 일행 중 한 노년 분은 프런트 직원에게 조롱을 당했습니다.

마지막 날 체크아웃 준비를 하는데, 동행한 친구가 실수로 방 카드를 방에 두고 왔습니다. 카운터 직원에게 설명했더니, 이 남자 직원이 '쯧' 하고 혀를 차는 소리를 내서 매우 황당했습니다. 서비스업 종사자가 이런 반응을 보이면 투숙객의 기분을 불쾌하게 만듭니다.

다만, 체크인 시 응대한 남성은 기계적인 응대로 별로였습니다. 아침 식사 시간도 단체 손님이 있어서 9시부터 권유받았습니다. 아침 식사는 9시 반까지인데, 좀 더 자세하고 친절하게 설명해 주셨으면 좋겠습니다. 예상대로 중국인 단체 관광객이 있어서 시간을 조절하라고 권유받은 것은 이해할 수 있는 부분도 있지만, 그렇다고 일본인이 왜 사양하고 자신이 원

호텔에는 서비스가 전혀 없었고, 프런트 직원들은 기본적인 영어도 하지 못했습니다. 정말 형편없었습니다.

프런트 여직원 서비스 태도가 나빴고, 주차장이 편리하지 않았습니다!

접객은 별로입니다. 체크인 전에 가방을 맡기러 갔을 때, 손님 앞에서 '가볍다'고 말했습니다. 또한, 체크아웃 시에도 '방에 잊은 물건은 없으신가요?'라든지 '이번 여행은 어떠셨나요?'와 같은 말 없이, 카드 키를 받자마자 '됐습니다'라는 한마디뿐이었습니다. 아침 뷔페 때도 아직 식사 중인데, 빈 접시를 치우러 오는

외부 통로와 객실 조명이 다소 어두워서 약간 불안한 느낌이 들었습니다

호텔 방음이 매우 나빠서 복도와 옆방 소리가 들립니다.

6일 동안 연속으로 머물렀는데, 매일 밤 테이블과 의자를 끄는 듯한 소음이 계속 들렸습니다.

8층에서 구급차 소리가 들렸습니다

세탁실은 많은 손님들이 사용해서 세탁 냄새가 좋지 않습니다. 공기 청정제나 향수를 뿌리는 것을 추천합니다.

배기 시스템이 좋지 않아 몸에 약간의 냄새가 밸 수 있으니 개선되었으면 합니다.