대욕장·온천이 있나요?

이 호텔에는 대욕장이나 온천은 없지만, 객실 내에 커다란 원형 스파 욕조가 마련되어 있어 스파를 즐기실 수 있습니다. (대욕장 없음, 온천 없음, 객실 내 스파 욕조)

엘리베이터가 있나요?

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 다만, 엘리베이터가 한 대뿐이거나 느려서 피크 시간대에는 3~5분 정도 기다려야 할 수도 있습니다. (엘리베이터 있음, 1대뿐, 느림, 대기 시간 발생)

레이트 체크아웃·얼리 체크인은요?

얼리 체크인은 가능하며, 정오나 오후 2시에 체크인했다는 후기가 있습니다. 레이트 체크아웃에 대한 정보는 찾을 수 없습니다. (얼리 체크인 가능, 정오 체크인, 오후 2시 체크인)

양호

실망 확률 6%

호텔 일 팔라조

Name: 호텔 일 팔라조
Address: 3 Chome-13-1 Haruyoshi, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0003 일본, Fukuoka, JP
Price range: 약 14만원
Rating: 4.1

ホテルイル・パラッツォ

후쿠오카, JP4성급 호텔1박 약 14만원

구글 평점 4.1(1,039개)

분석 리뷰 228개구글·트립닷컴 등 리뷰 분석

리뷰에서 찾아봤어요

위치

3 Chome-13-1 Haruyoshi, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0003 일본

나카스카와바타역 도보 8분 · 528m하카타권

이 호텔에서 실망할 확률

6%

까다롭게 봐도 통과

후쿠오카 상위 24%

우수 평균 9% 위험

최근 1년 내 228건을 분석했지만,
벌레·치안 심각 리뷰는 0건이었어요

월별 위험 리뷰 흐름6월 22.7% · 평균 29.4%

지난 달 대비 -6.3p 줄었어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 228건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도

후쿠오카 평균 = 50

호텔 일 팔라조

후쿠오카 평균

리스크 상세 분석

위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)

지난 달 대비 -14.9p 줄었어요

양호평균 50위험

응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통

69

최근 1년 리뷰의 6.6%
사후 대처
보상 거부 · 무대응

59

최근 1년 리뷰의 1.3%
체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기

43

최근 1년 리뷰의 1.3%

M**

심각

Google
영어

게다가 프런트에 전화하는 사람이 아무도 없었습니다. 객실 안에도 전화기가 없어서 필요한 편의시설을 요청하기가 어려웠습니다. 눈에 잘 띄지 않는 구석에 바코드가 붙어 있긴 했지만, 체크인할 때 바코드 스캔 위치도 알려주지 않았습니다. 결국 공용 공간에 있는 전화기를 찾아 프런트에 전화를 걸었지만 아무도 받지 않았습니다. 직접 프런트에 가서 필요한 것을

2026. 06. 04 · 응대 태도
鳥**

심각

Google
일본어

스탭이 최악으로 식을 올리는 것을 그만두었습니다.

2026. 05. 19 · 응대 태도
Y**

심각

Google
중국어

원래는 한 유튜버가 추천해서 예약했는데, 하루 종일 뷔페가 있다고 하더라고요. 그런데 아니었어요

2026. 05. 07 · 사후 대처
怎**

심각

Google
중국어

직원도 부족해서 오후 4시까지 객실 청소도 안 되어 있었는데

2026. 05. 07 · 체크인/처리 지연
怎**

심각

Google
중국어

종일 제공되던 뷔페는 아침 식사만 남았고, 오후 5시부터 7시까지 제공되는 애프터눈 티는 라떼 몇 종류만 팔고 있습니다

2026. 05. 07 · 사후 대처
楊**

심각

Google
일본어

12시 6분에 카운터의 여성 직원이 매우 강압적인 태도로 즉시 퇴실을 요구하여 쫓겨나는 듯한 느낌을 받았습니다.

2026. 02. 18 · 응대 태도

지난 달 대비 +19.5p 증가했어요

양호평균 50위험

접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단

58

최근 1년 리뷰의 5.7%
주변 편의
편의점 · 식당 없음

20

최근 1년 리뷰의 0.4%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시

최근 1년 심각 리뷰 없음

P**

주의

Google
중국어

욕실 문은 투명했고, 바로 맞은편에 거울이 있었어요. 문을 닫아서 욕실과 방을 분리할 수는 있었지만, 룸메이트가 화장실을 사용하기에는 조금 불편했어요.

2026. 06. 25 · 치안·안심
N**

주의

Google
일본어

정면에 큰 계단이 있고 올라? 라고 생각했지만, 입구는 계단 중앙의 개구부로부터 지하에 내리는 구조로 신비했습니다.

2026. 06. 10 · 접근성
H**

주의

Google
중국어

호텔은 나카스카와바타역과 텐진미나미역에서 멀지 않아 걸어서 5분 이상 걸리는 거리에 있습니다

2026. 06. 09 · 접근성
M**

주의

Google
영어

하지만 대로변에서 로비로 가는 길을 알려주는 표지판조차 제대로 되어 있지 않았습니다. 결국 길을 찾느라 한 블록을 빙빙 돌았습니다.

2026. 06. 04 · 접근성
T**

주의

Trip.com
영어

지하철 두 노선 사이에 위치해 있으며, 짐을 가지고 걸어서 15분 정도 걸립니다

2026. 06. 03 · 접근성
Y**

주의

Google
중국어

지하철역에서 좀 멀어서 이동하려면 택시를 불러야 했습니다

2026. 05. 07 · 접근성

지난 달 대비 -12.9p 줄었어요

양호평균 50위험

노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장

34

최근 1년 리뷰의 4.8%
공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음

18

최근 1년 리뷰의 2.6%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함

18

최근 1년 리뷰의 0.9%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량

14

최근 1년 리뷰의 0.4%

D**

심각

Google
영어

객실의 침구류는 일본에서 묵었던 숙소 중 최악이었습니다

2026. 05. 08 · 노후/고장
ニ**

심각

Google
일본어

샤워만 다른 사람들이 댓글을 달지 않았지만 수압이 너무 약합니다.

2024. 11. 28 · 냉난방/수압
ヴ**

심각

Google
일본어

15시 이후 예약 때문인지, 아니면 다른 이유인지는 모르겠지만, 고기류(메인 요리)가 닭고기밖에 없었고, 제가 먹었을 때와 같은 로스트 비프는 없었다고 합니다.

2024. 04. 10 · 노후/고장
T**

주의

Trip.com
영어

객실은 편안하고 깨끗했지만, 다소 작은 편이었습니다

2026. 05. 29 · 공간 협소
S**

주의

Google
영어

욕실로 바로 연결되는 구조 때문에 공간 활용도가 떨어지고, 일반적인 구조의 호텔보다 불편하게 느껴졌습니다

2026. 05. 26 · 공간 협소
t**

주의

Google
중국어

객실에 있는 작은 제습기는 예쁘긴 하지만 효과는 그다지 좋지 않았습니다

2026. 05. 14 · 냉난방/수압

양호평균 50위험

화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내

25

최근 1년 리뷰의 0.9%
담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새

6
0건
최근 1년 없음

e**

심각

Google
일본어

식사 중에 2번, 집에 돌아와서 5번이나 설사를 했습니다. 쓰러질 뻔했어요. 아마 회 때문일 겁니다. 더러웠는지 신선하지 않았는지 정말 무섭습니다.

2026. 01. 08 · 화장실·곰팡 악취
小**

심각

Google
일본어

파스타나 칠리 콘 카르네, 소시지 야채 수프 등 모두 놀랄 만큼 짜서 깜짝 놀랐습니다. 평소에 진한 맛을 좋아하는 저도 먹을 수 없을 정도로 짜서 음료수로 넘겨 먹었습니다.

2025. 06. 17 · 화장실·곰팡 악취
윤**

주의

Google
한국어

라운지와 조식당이 같이 운영되는데 지하라 너무 어두운게 단점.

2026. 04. 27 · 화장실·곰팡 악취
b**

주의

Google
한국어

딱 하나, 타월에서 어항 비린내가 나서 그게 아쉬웠어요.

2025. 01. 27 · 화장실·곰팡 악취
r**

주의

Google
일본어

구운 생선 2종류가 있었는데 비린내가 났습니다.

2024. 08. 31 · 화장실·곰팡 악취
K**

주의

Google
일본어

구운 생선 2종류가 있었는데 비린내가 났습니다.

2024. 06. 28 · 화장실·곰팡 악취

양호평균 50위험

청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치

14

최근 1년 리뷰의 0.9%
침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지

12

최근 1년 리뷰의 0.4%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견

최근 1년 심각 리뷰 없음

T**

심각

Trip.com
중국어

침대 빈대가 있었고 아이들도 물렸습니다. 여행 가방에 세 마리나 딸려와서 정말 골치 아팠습니다.

2025. 03. 16 · 해충/곰팡이
鳥**

주의

Google
일본어

유니폼이 너무 깨끗하지 않고 자부심으로 샀습니다. 매우 불결한 것 같았습니다.

2026. 05. 19 · 침구/바닥 청결
T**

주의

Trip.com
영어

하우스키핑이 좋지 않았습니다.

2025. 10. 13 · 청소 상태
m**

주의

Google
한국어

그리고 샐러드를 먹다가 흙을 씹었는데. 샐러드 야채 세척에 신경을 쓰면 좋겠습니다.

2025. 07. 25 · 청소 상태
T**

주의

Trip.com
영어

하우스키핑은 개선되어야 합니다. 사용했던 커피잔과 유리잔이 매일 청소하는데도 3일 연속 그대로 방치되어 있었습니다.

2025. 06. 10 · 청소 상태
T**

주의

Trip.com
중국어

쓰레기통 밖에 잘 싸놓은 쓰레기도 버려지지 않았고, 방에는 먼지가 많았습니다.

2025. 03. 16 · 청소 상태

양호평균 50위험

외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음

18

최근 1년 리뷰의 0.4%
내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음

9

최근 1년 리뷰의 0.4%

白**

심각

Google
일본어

점심 식사가 망쳐졌습니다. 직원들도 곤란해하며 몇 번 아이들을 달래러 갔지만, 솔직히 같은 금액을 지불하고 있으니 도를 넘는 시끄러운 손님에게는 주의를 주거나 사람이 없는 자리로 옮겨달라고 해야 합니다.

2024. 08. 25 · 내부 소음
T**

주의

Trip.com
한국어

주말저녁에 12시 전에 자기엔 주변 거리의 소음이있어요

2026. 04. 05 · 외부 소음
T**

주의

Trip.com
중국어

작은 단점은 마침 개조 공사 중이어서 11월 18일부터 11월 24일까지 약간의 소음이 있었습니다.

2025. 11. 20 · 내부 소음
S**

주의

Google
중국어

밤에 압축기 소리가 나는데, 에어컨도 냉장고도 아니었습니다. 호텔에서 더 신경 써주세요.

2025. 03. 31 · 내부 소음
l**

주의

Google
중국어

창문 방음이 잘 안 되어 밖의 오토바이 소리가 들립니다.

2025. 03. 10 · 외부 소음
Z**

주의

Google
일본어

기본적으로 젊은이(가족)나 한국인이 많습니다. 아이들이 조식당을 뛰어다니는 경우도 많아 조용한 아침 식사를 할 수 있는 분위기는 아니어서 아쉬웠습니다.

2025. 02. 23 · 내부 소음

위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요

리뷰로 확인한 실전 정보

투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요

어린이 무료아기 침대 제공유아용품 제공가족 친화적

네, 아이와 함께 방문해도 괜찮습니다.
어린 아이는 무료로 숙박 가능하며, 아기 침대와 유아용 세면도구도 제공됩니다.
다만, 일부 후기에서는 아이들을 위한 메뉴가 부족하거나, 호텔 주변 환경이 아이들에게 친화적이지 않다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

y**Google25.08.10
"어린 아이는 곁들여 자면 무려 무료 🤩 뷔페와 아침 식사까지."
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R**Google25.11.09
"두 번 모두 직원들이 아기 침대를 준비해 주시고, 유아용 세면도구 가방도 제공해 주었습니다."
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T**Trip.com24.09.15
"이 호텔은 가족 친화적입니다. 호텔에 메모를 남겨 아기 침대를 요청할 수 있고, 아기 용품도 제공해 주어 아기와 함께 여행하는 저희에게는 정말 세심한 배려였습니다."
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더블 침대 위주트윈룸 없음엑스트라베드 불가어린이 곁잠 무료

이 호텔은 대부분 더블 침대 객실로 구성되어 있으며, 트윈룸은 아예 없습니다. 엑스트라베드 추가는 불가능합니다.
어린이는 곁잠 시 무료이며, 휴대용 에어 침대를 활용할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

L**Google26.06.17
"후쿠오카에 있는 77개의 객실만 있는 부티크 호텔인데, 대부분 더블 침대 객실이에요."
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H**Google26.02.24
"엑스트라베드 추가가 안된다는걸 몰라서ㅠ 침대밑 쇼파랑 침대 옆 쇼파를 붙여서 자체적으로 쇼파베드를 만들어서 초딩아이가 잠. 방 사이즈는 크지만 엑베 추가가 안되기때문에 아이있는분들 추천하지 않음."
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R**Google26.02.08
"호텔 자체에 트윈룸이 아예 없답니다 (왜일까?!)"
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오전 7:30~10:00서양식·일본식뷔페식맛있고 다양함

조식은 오전 7시 30분부터 10시까지 제공되며, 서양식과 일본식 메뉴가 조화를 이루고 있습니다.
뷔페식으로 제공되며, 맛있고 종류가 다양하다는 후기가 많습니다.

실제 투숙객 리뷰

Y**Google26.06.11
"오전 7시 30분부터 10시까지 제공되는 조식은 서양식과 일본식 메뉴가 적절히 조화를"
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F**Google26.06.06
"조식도 종류가 다양해서 8일 동안 머무는 동안에도 맛있게 먹었습니다."
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S**Google26.05.26
"조식은 다양한 음식이 제공되어 훌륭했고, 특히 주방 직원분들이 특별 요청에 매우 친절하고 도움을 아끼지 않으셨습니다."
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대욕장 없음온천 없음객실 내 스파 욕조

이 호텔에는 대욕장이나 온천은 없지만, 객실 내에 커다란 원형 스파 욕조가 마련되어 있어 스파를 즐기실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

Y**Google26.06.11
"객실은 일본 기준으로 넉넉한 편입니다. 특히 눈길을 끄는 것은 커다란 원형 스파 욕조로, 고급스러운 분위기를 더합니다."
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최**Google26.04.05
"방이 넓고 실내 디자인도 좋음 화장실 욕조가 있어 뜨거운 물로 스파하기 좋았음"
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J**Google25.05.25
"부모님과 3박 지냈는데 가족들이 모든 부분에서 만족했고, 식사도 아기자기 눈도 즐겁고 맛있어요! 대욕장 부럽지 않은 욕조도 있어요 ㅎㅎ 직원들도 다 친절하세요!"
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유료 세탁 서비스

객실에 냉장고가 있는지에 대한 언급은 없으나, 세탁은 유료 세탁 서비스를 이용하실 수 있습니다.
주방 시설에 대한 정보는 찾을 수 없습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com25.05.13
"세탁 서비스는 조금 비싸서 저는 직접 빨래를 했어요."
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T**Trip.com24.12.08
"세탁기가 있고 화장실과 샤워실이 분리되어 있었다면 완벽했을 텐데 말이죠 🤭"
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com24.07.31
"셀프 세탁 시설과 건조기는 없지만, 호텔에서 유료로 세탁 서비스를 제공합니다."
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유료1박 1,900엔1박 2,500엔밸리 주차

네, 호텔에 주차장이 마련되어 있으며, 유료로 이용하실 수 있습니다.
주차 요금은 1박당 1,900엔 또는 2,500엔이며, 밸리 주차 서비스도 2,500엔에 제공됩니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.04.13
"주차 공간이 제한적이며 유료입니다."
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I**Google26.04.09
"유료 주차장도 있습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
岩**Google26.03.20
"1900엔으로 50종류 이상이 갖추어지는 2시간제・총방수 77실 객실은 흰색을 기조의 현대적인 디자인 천장이 높고 넓고 발코니 첨부★나카스에서 하루요시바시를 건너는 좌측의 호텔 9년 개업 6시 ~ 21시 1900엔 세금 포함으로 받을 수 있도록 되어 있다"
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엘리베이터 있음1대뿐느림대기 시간 발생

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 다만, 엘리베이터가 한 대뿐이거나 느려서 피크 시간대에는 3~5분 정도 기다려야 할 수도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.05.11
"굳이 단점을 꼽자면, 엘리베이터였어요. 호텔 규모가 그렇게 크지는 않은데 엘리베이터가 한 대뿐이라 가끔 3~5분 정도 기다려야 할 때가 있었어요."
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T**Trip.com25.10.29
"유일한 단점은 엘리베이터가 하나뿐이라 피크 시간대에는 조금 느릴 수 있다는 점입니다."
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鯉**Google25.09.16
"엘리베이터가 하나뿐이라 대기 시간이 꽤 길 수 있어요."
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짐 보관 가능직원 운반

네, 호텔에서 짐 보관 서비스를 제공하고 있습니다.
체크인 전에 짐을 맡기면 방으로 옮겨드리며, 직원들이 짐 운반을 도와드립니다.

실제 투숙객 리뷰

C**Google25.08.06
"이번에는 일찍 도착해서 아직 체크인은 못 했지만 짐을 맡겨두었습니다. 체크인을 마칠 때쯤에는 이미 방에 짐이 놓여 있었습니다."
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P**Google26.06.25
"호텔 직원분들이 친절하고 도움을 많이 주셔서 짐도 방까지 옮겨주셨어요."
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T**Trip.com25.11.12
"버스에서 내리자마자 호텔 직원분들이 바로 짐을 옮겨주셔서 정말 감사했습니다."
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얼리 체크인 가능정오 체크인오후 2시 체크인

얼리 체크인은 가능하며, 정오나 오후 2시에 체크인했다는 후기가 있습니다.
레이트 체크아웃에 대한 정보는 찾을 수 없습니다.

실제 투숙객 리뷰

F**Google25.09.08
"저는 개인 테라스가 딸린 매우 넓은 객실로 업그레이드되었고, 정오쯤 일찍 체크인할 수 있어서 더욱 편리했습니다."
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H**Google24.10.28
"체크인 시간은 오후 4시였지만, 다행히 오후 2시에 일찍 체크인할 수 있었습니다."
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H**Google26.06.09
"호텔의 일반 체크아웃 시간은 정오 12시이므로, 일찍 체크인해서 여유롭게 시간을 보내는"
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나카스카와바타역 5분+텐진미나미역 5분+텐진역 15분기차역 7분

호텔은 나카스카와바타역과 텐진미나미역에서 도보 5분 이상 거리에 있으며, 텐진역에서는 도보 약 15분 정도 소요됩니다.
기차역까지는 도보 7분이 걸린다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

H**Google26.06.09
"호텔은 나카스카와바타역과 텐진미나미역에서 멀지 않아 걸어서 5분 이상 걸리는 거리에 있습니다."
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T**Trip.com26.06.03
"지하철 두 노선 사이에 위치해 있으며, 짐을 가지고 걸어서 15분 정도 걸립니다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com25.05.28
"1박 숙박에는 세 끼 식사(조식, 중식, 석식)가 포함되어 있으며, 톈선역에서 도보로 약 15분 거리에 있어 쇼핑하기 편리하고 주변에 다양한 레스토랑이 많아 좋은 선택입니다."
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