짐 보관 되나요?

네, 호텔에서 짐 보관 서비스를 제공하고 있습니다. 도착 시 짐을 맡기거나 체크아웃 후에도 밤새 짐을 보관해 드립니다. (짐 보관 가능, 체크아웃 후 보관, 밤샘 보관)

엘리베이터가 있나요?

네, 호텔에는 엘리베이터가 있습니다. 5층 건물에 3개의 엘리베이터가 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다. (엘리베이터 있음, 3개)

침대 구성·엑스트라베드는요?

더블룸에 묵었다는 후기가 있으며, 엑스트라 베드도 준비 가능합니다. 침대 메이킹과 청소도 훌륭하다는 평이 있습니다. (더블룸, 엑스트라 베드 가능, 침대 메이킹 훌륭)

주차할 수 있나요?

네, 호텔에 주차할 수 있습니다. 발렛 파킹 서비스도 이용 가능하며, 결혼식 참석 시 주차 요금은 2,000엔입니다. (발렛 파킹, 유료 2,000엔)

주의

실망 확률 7%

리츠 칼튼 후쿠오카

Name: 리츠 칼튼 후쿠오카
Address: 2 Chome-6-50 Daimyo, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0041 일본, Fukuoka, JP
Price range: 약 77만원
Rating: 4.4

ザ・リッツ・カールトン福岡

후쿠오카, JP5성급 호텔1박 약 77만원

구글 평점 4.4(1,085개)

분석 리뷰 427개구글·트립닷컴 등 리뷰 분석

리뷰에서 찾아봤어요

위치

2 Chome-6-50 Daimyo, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0041 일본

텐진역 도보 7분 · 425m텐진권

이 호텔에서 실망할 확률

7%

무난하게 통과

후쿠오카 상위 35%

우수 평균 9% 위험

다만 불친절(69)은 평균보다 높아요,
아래 상세에서 확인하세요

월별 위험 리뷰 흐름6월 19.0% · 평균 29.4%

지난 달 대비 +1.8p 증가했어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 427건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도

후쿠오카 평균 = 50

리츠 칼튼 후쿠오카

후쿠오카 평균

리스크 상세 분석

위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)

지난 달 대비 -6.6p 줄었어요

양호평균 50위험

체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기

90

최근 1년 리뷰의 5.9%
응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통

76

최근 1년 리뷰의 8.0%
사후 대처
보상 거부 · 무대응

52

최근 1년 리뷰의 1.9%

T**

심각

Google
일본어

기다리고 있던 우리를 무시하고 손님을 실었습니다. 엘리베이터 문이 닫히자 그 숙박 매니저는 우리를 보았고 아무것도 없었던 것처럼 떠났습니다. 나는 분개했다. 우리가 먼저 엘리베이터를 몇 분이나 기다리고 있었음에도 불구하고, 그것을 무시하고 그 숙박 부장은 자신의 대응하고 있던 손님을 먼저 엘리베이터에 태워, 우리는 탈 수 없었습니다.

2026. 06. 16 · 응대 태도
c**

심각

Google
일본어

사람을 보고 접객하고 있겠지! 그리고 이제부터 느껴졌습니다. 모르는 것을 들으면 「하?」같은 접객. 여기 고급 호텔이 아니십니까? 어째서 이런 사람 일하고 있는 거야?

2026. 06. 12 · 응대 태도
こ**

심각

Google
일본어

보도 폭도 넓지만 보행자에게 말하지 않고, 무리하게 택시를 정면 현관으로 이동시킨다. 택시가 너무 방해. 자신들의 보도가 아니야. 보행자에게 말을 걸지 않을까?

2026. 05. 28 · 응대 태도
z**

심각

Google
일본어

어메니티의 일람에 헤어 젤이 있어 전화로 연락하라고 써 있어 연락하면 왁스 밖에 없다고 말해 그대로 전화를 끊을 것 같게 되어 편의점은 어디인가라고 들으면 옆에 있습니다 라고 한마디 말해 이쪽이 구체적으로 어떻게 사러 가야할까 만약 주지 않고 호화로운 방이 있어도 서비스가 수반하지 않으면 정말로 불쾌한 호텔이므로 방의 품질에 맞는 서비스를 제공할 수

2026. 05. 08 · 응대 태도
S**

심각

Tripadvisor
영어

체크인 과정 전체에 약 25분이 걸렸습니다.

2026. 04. 16 · 체크인/처리 지연
E**

심각

Google
중국어

호텔 매니저라고 하는 사람이 나와서 설명했지만, 태도가 매우 불량했습니다. 마치 사소한 일인 양 대하는 모습이었는데, 이 정도 수준의 호텔에 걸맞지 않았습니다!

2026. 04. 05 · 응대 태도

지난 달 대비 +7.2p 증가했어요

양호평균 50위험

내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음

51

최근 1년 리뷰의 2.6%
외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음

36

최근 1년 리뷰의 0.7%

P**

심각

Google
중국어

밤에도 24층에서 들려오는 음악 소리가 욕실까지 선명하게 들렸습니다.

2026. 06. 27 · 내부 소음
P**

심각

Google
중국어

단점이라면 방음이 제대로 되지 않았다는 점입니다. 매일 밤 10시부터 자정까지 댄스 음악 같은 저주파 진동 소음이 들렸고, 그 소음은 한밤중까지 계속되었습니다.

2026. 04. 07 · 외부 소음
k**

심각

Google
일본어

아침 10시쯤. 푹 자고 싶었는데 평범하게 수면 방해였습니다.

2026. 03. 27 · 내부 소음
陳**

심각

Google
중국어

위치, 서비스, 객실, 스파 모두 훌륭하지만 방음이 좋지 않습니다. 옥상 발소리, 야간 잦은 구급차 소리, 낮 공사장의 전동 드릴 소리가 고층에서도 들립니다.

2025. 10. 30 · 외부 소음
Y**

심각

Google
중국어

객실 공간이 넓고 침구가 편안하며 서비스 직원은 친절하고 예의 바르며 경치도 탁 트여 있습니다. 아쉽게도 에어컨 소리와 냉방 소리가 너무 시끄러워서 3박 동안 잠을 잘 못 잤습니다.

2025. 09. 23 · 내부 소음
名**

심각

Google
일본어

옆방에서 노래하는 소리가 욕실에서 들려와서 놀랐습니다.

2025. 09. 09 · 내부 소음

지난 달 대비 +2.4p 증가했어요

양호평균 50위험

접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단

38

최근 1년 리뷰의 2.6%
주변 편의
편의점 · 식당 없음

33

최근 1년 리뷰의 0.7%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시

최근 1년 심각 2건

E**

심각

Google
중국어

마지막 날 밤에 낯선 사람이 객실 열쇠를 들고 저희 방에 들어왔습니다!

2026. 04. 05 · 치안·안심
T**

심각

Google
영어

지하철역까지 가는 데 5시간 10분이 걸립니다.

2026. 02. 16 · 접근성
J**

심각

Google
영어

방에서 가장 큰 문제는 화장실입니다. 옷장 문을 닫거나 욕실 문을 닫는 하나의 미닫이문이 있는데, 이 문은 사생활 보호를 전혀 제공하지 않으며, 화장실이 방 한가운데에 노출되어 있는 것처럼 느껴집니다.

2025. 12. 20 · 치안·안심
口**

주의

Google
일본어

남쪽의 공원에서 가면 입구 전혀 몰랐습니다. 헤매는 15분

2026. 06. 08 · 접근성
亀**

주의

Google
일본어

입구가 매우 알기 어려운 설계적으로도 이상하고 안내 표시조차 제대로 되어 있지 않다

2026. 04. 28 · 접근성
ま**

주의

Google
일본어

다이묘 측에서 들어가면 어디가 입구인지 헤매었습니다

2026. 04. 21 · 접근성

지난 달 대비 +2.4p 증가했어요

양호평균 50위험

노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장

26

최근 1년 리뷰의 4.2%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함

16

최근 1년 리뷰의 0.9%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량

13

최근 1년 리뷰의 0.5%
공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음

12

최근 1년 리뷰의 1.9%

A**

심각

Google
영어

돈값을 못 합니다. 베이 뷰 객실이 800-900달러인데, 수영장/스파 이용(추가 요금)과 조식(1인당 35달러)은 제외됩니다.

2025. 10. 19 · 노후/고장
A**

심각

Google
영어

유일하게 약간 의아한 정책은 수영장 이용에 추가 요금이 부과된다는 점입니다.

2025. 05. 11 · 노후/고장
T**

심각

Trip.com
영어

전반적으로 이 호텔은 불친절하고, 수영장 이용료가 1인당 4000엔입니다. 전 세계 많은 리츠칼튼에 묵었지만 수영장 이용료를 받는 곳은 본 적이 없습니다. 부끄럽고 놀랍습니다.

2025. 05. 08 · 노후/고장
T**

심각

Trip.com
중국어

하지만 이 호텔의 유일한 단점은 수영장 이용료가 4000엔이라는 점입니다. 수년간 리츠칼튼에 여러 번 묵었지만, 호텔 수영장을 투숙객에게 유료로 받는 곳은 처음입니다. 최악입니다.

2025. 05. 07 · 노후/고장
よ**

심각

Google
일본어

가장 불평하고 싶었던 것은 샤워 수압이 점적 수준이었다는 것입니다. 이것은 무조건 별 1개입니다.

2025. 05. 04 · 냉난방/수압
c**

심각

Google
중국어

1. 수영장이 보수 중이라는 것을 알려주지 않았습니다.

2025. 04. 28 · 노후/고장

양호평균 50위험

청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치

18

최근 1년 리뷰의 0.7%
침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지

5

최근 1년 리뷰의 0.2%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견

최근 1년 심각 리뷰 없음

よ**

심각

Google
일본어

창문 유리에 새똥이 두 군데 붙어 있었습니다.

2025. 05. 04 · 침구/바닥 청결
c**

심각

Google
중국어

게다가 소파에 얼룩이 있었습니다. 정말 생각지도 못했습니다.

2025. 04. 28 · 침구/바닥 청결
C**

주의

Google
영어

객실 청소 담당자가 투숙 기간 동안 몇 가지 기본적인 욕실 용품을 채워주지 않아 조금 실망스러웠습니다.

2026. 06. 27 · 청소 상태
N**

주의

Google
일본어

위생면에서의 문제로 가지고 돌아갈 수 없는 곳만이 유감이었습니다.

2026. 05. 16 · 청소 상태
N**

주의

Google
일본어

또한, 화장지 홀더가 잘 떨어지는지, 두 번 화장실을 사용했는데 두 번 모두 화장지가 바닥에 떨어져 있었습니다.

2025. 12. 30 · 침구/바닥 청결
n**

주의

Tripadvisor
영어

한 번은 하우스키핑이 방의 더러운 유리잔을 교체하지 않았습니다.

2025. 12. 20 · 청소 상태

양호평균 50위험

담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새

4
0건
최근 1년 없음
화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내

4
0건
최근 1년 없음

이 카테고리는 문제 언급 리뷰가 거의 없어요

위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요

리뷰로 확인한 실전 정보

투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요

직원 친절키즈 플랜무료 키즈 액티비티만 10세 이하 조식 무료

네, 아이와 함께 방문해도 괜찮습니다.
호텔 직원들이 아이들에게 매우 친절하게 대해주며, 아이들을 위한 리츠 키즈 플랜과 무료 키즈 액티비티도 제공됩니다.
또한, 만 10세 이하는 조식이 무료입니다.

실제 투숙객 리뷰

S**Google26.04.11
"특히 직원분들이 저희 어린 두 아이에게 너무나 친절하게 대해주셨어요! 아로야와 아사미(이름이 맞는지 모르겠네요) 님께 특별히 감사드립니다."
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N**Google26.05.16
"처음의 이용이었습니다만, 엘리트의 관계나 하카타만 뷰에 그레이드 업해 주셔, 아이에 대해서도 매우 친절하게 대응하실 수 있었습니다."
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E**Google26.04.07
"리츠 키즈 플랜을 이용했는데, 아이들을 위한 특별 식사가 제공되었습니다. 아이들은 객실 인테리어를 매우 좋아했습니다."
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더블룸엑스트라 베드 가능침대 메이킹 훌륭

더블룸에 묵었다는 후기가 있으며, 엑스트라 베드도 준비 가능합니다.
침대 메이킹과 청소도 훌륭하다는 평이 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

R**Google25.12.21
"이번 여행의 하이라이트는 단연 객실이었습니다. 더블룸에 묵었는데, 하카타 만의 아름다운 전"
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N**Google25.06.05
"프런트의 Yui씨가 매우 침착하게 대응해 주셔, 전화 한개·지불전에도 불구하고 곧바로 방과 엑스트라 베드를 준비해 주셨습니다."
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m**Google25.10.18
"스탭 님의 접객도 멋지게 침대 메이킹이나 청소도 손이 닿아 있어 최고의 주말이 되었습니다 🥰"
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스파 있음사우나 있음오일 마사지핫스톤

네, 리츠칼튼 후쿠오카에는 대욕장·온천은 없지만, 스파 시설과 사우나가 있습니다.
스파에서는 오일 마사지, 핫스톤, 헤드 마사지, 페이셜 에스테틱 등 다양한 트리트먼트를 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

Y**Google26.05.25
"스파는, 오일 마사지 이용했습니다 증상에 맞추어 유연하게 대응해 주었습니다 수영장과 사우나도 이용할 수 있어, 차와 몸에 상냥한 간식이 붙어 있어 좋다"
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米**Google26.03.09
"스파도 매우 치유되었습니다. 핫스톤 최초의 체험이었지만 매우 따뜻하고 차가워서 매우 좋았습니다. 헤드 마사지나 페이셜 에스테틱도 상태를 보고 케어해 주셔서 멋진 시간을 보낼 수 있었습니다."
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k**Google26.02.18
"그 후 SPA에서 수영장과 미스트 사우나, 사우나를 만끽. 땀과 함께 칼로리"
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훌륭함유료 6,500엔화양식무료 조식 없음

조식은 훌륭하다는 평이 많으며, 후쿠오카에서 먹어본 조식 중 최고라는 의견도 있습니다.
특히 숙박객 외 성인 1인당 6,500엔의 요금으로 이용 가능하며, 화양식 모두 퀄리티가 높고 정중하게 만들어진 요리가 제공됩니다.
다만, 메리어트 플래티넘 회원의 경우 무료 조식 혜택이 없었다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

t**Google26.06.21
"조식도 훌륭했고, 후쿠오카에서 먹어본 조식 중 단연 최고였습니다."
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r**Google26.05.28
"숙박자 이외의 이용은 어른 1명 6,500엔(서비스 요금 포함). 조금 사치스러운 가격이지만, 그 이상의 만족감이있었습니다 ✨"
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r**Google26.05.28
"화양 어느 것을 선택해도 퀄리티가 높고, 소재의 장점을 제대로 느낄 수 있는 맛. 특히 정중하게 완성된 요리는 "호텔 아침 식사의 이상형"이라는 인상입니다."
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냉장고 있음냉장고 소음

객실에 냉장고가 있습니다. 다만, 냉장고에서 소음이 발생할 수 있다는 후기가 있습니다. 주방이나 세탁 시설에 대한 정보는 언급되어 있지 않습니다.

실제 투숙객 리뷰

P**Google26.06.27
"냉장고는 밤새도록 시끄러운 모터 소리를 냈고, 창문 쪽에서도 간헐적으로 크고 이상한 소음이 들려 한밤중에 여러 번"
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K**Google26.03.30
"객실 내 냉장고가 저녁에 시끄러울 수 있습니다."
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b**Tripadvisor25.11.12
"조식은 질이 좋고 균형이 잘 잡혀 있었지만, 냉장고가 가정집처럼 꾸며져 있다는 점은 좀 아쉬웠습니다."
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짐 보관 가능체크아웃 후 보관밤샘 보관

네, 호텔에서 짐 보관 서비스를 제공하고 있습니다.
도착 시 짐을 맡기거나 체크아웃 후에도 밤새 짐을 보관해 드립니다.

실제 투숙객 리뷰

S**Google26.07.05
"객실 구조도 넉넉해서 짐을 보관하기에도 편리했고요. 정말 큰 도움이 됐습니다."
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T**Google26.06.16
"짐을 맡겼을 때, 나는 그녀에게 기념품을 건네주면, 또 19층에서 다시 인사하겠습니다라고 했습니다만, 체크아웃까지, 아무것도 연락도 없었습니다."
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***Google26.06.12
"도착시 입구에서 "방까지 기다리겠습니다"라고 친절하게 말씀해 주셔서 짐을 맡겼습니다만,"
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엘리베이터 있음3개

네, 호텔에는 엘리베이터가 있습니다. 5층 건물에 3개의 엘리베이터가 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.05.05
"객실은 넓고 깨끗했으며, 5층 건물에 3개의 엘리베이터가 있어 언제든 편리하게 이동할 수 있었습니다."
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T**Google26.06.16
"②체크아웃시에 19층에서 1층으로 엘리베이터로 내리기 위해서, 안쪽의 엘리베이터의 라이트가 점멸하고 있었기 때문에 기다리고 있었습니다."
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c**Google26.06.12
"엘리베이터 앞, 프런트 앞에서 안내하는 여성. 사람을 보고 접객하고 있겠지! 그리고 이제부터 느껴졌습니다."
리뷰 원문 보기 ↗

얼리 체크인 가능레이트 체크아웃 가능레이트 체크아웃 불가오후 1시

얼리 체크인은 오후 1시 30분에 가능했다는 후기가 있으며, 레이트 체크아웃은 오후 1시 또는 오후 1시 30분까지 가능했다는 후기와 거절당했다는 후기가 있어 후기가 갈립니다.

실제 투숙객 리뷰

k**Google26.02.18
"13시 반의 도착이었습니다만, 그대로 얼리 체크인시켜 주셨습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
P**Google26.06.27
"플래티넘 엘리트 혜택으로 받은 늦은 체크아웃은 이번에는 오후 1시까지만 허용되었습니다."
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T**Trip.com25.05.08
"이틀 동안 투숙하면서 체크아웃 시간을 오후 1시에서 1시 30분으로 연장해달라고 요청했지만 거절당했습니다."
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