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호텔 오쿠라 후쿠오카
양호
실망 확률 6%

호텔 오쿠라 후쿠오카

ホテルオークラ福岡

후쿠오카, JP5성급 호텔1박 약 36만원
위치
3-2 Shimokawabatamachi, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0027 일본 · 1박 약 36만원 (20만원 이상 가격대)
구글 지도 앱에서 열기 ↗
이 호텔에서 실망할 확률
6%
후쿠오카 평균(9%)보다 안심할 수 있는 수준이에요
최근 투숙객 100명 중 6명이 심각한 문제를 언급했어요
우수 평균 9% 위험
모든 카테고리가 후쿠오카 평균 수준 이하
관리되고 있는 호텔이에요
#해충/곰팡이 양호
#보안 시설 양호
#주변 치안 양호
#냉난방/수압 양호
최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다
분석 리뷰 614건 · 기준 2026년 7월
한국인 리뷰 현황
83건 · 전체의 14%
한국인 비중 후쿠오카 상위 87%
평균 별점한국인 4.5전체 4.4
실망 확률한국인 7%전체 5%
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 한국인 100명 중 9명이 심각한 문제를 언급했어요
카테고리별 위험도
후쿠오카 평균 = 50
호텔 오쿠라 후쿠오카
후쿠오카 평균
리스크 상세 분석
숫자는 위험도 0~100 (평균 50)
높을수록 주의하세요
양호평균 50위험
  • 공간 협소
    비좁음 · 사진보다 작음
    17
  • 노후/고장
    낡은 시설 · 설비 고장
    76
  • 냉난방/수압
    냉난방 불량 · 수압 약함
    11
  • 네트워크/TV
    와이파이 · TV 불량
    54
  • 楊羿瑄
    심각
    Google
    중국어
    낡은 가구와 20년 된 욕실 설비 때문에 바로 Booking.com을 통해 그랜드 하얏트 후쿠오카에 2박을 예약했어요.
    2026. 07. 05 · 노후/고장
  • 楊羿瑄
    심각
    Google
    중국어
    예약 사진에는 침대가 두 개 있었지만, 체크인 시에는 침대가 하나뿐이었고, 제가 묵어본 방 중 가장 작은 방이었습니다!
    2026. 07. 05 · 공간 협소
  • James Richardson
    심각
    Google
    영어
    객실은 5성급이라고 하기엔 너무 낡았고, 가구는 헐렁하고 처져 있었으며, 카펫은 매우 닳아서 교체가 시급했습니다.
    2026. 06. 04 · 노후/고장
  • Lucy Soyun Choi
    심각
    Google
    한국어
    아이를 위해 일부러 수영장이 있는 호텔을 고름. 수영장은 수리중임.
    2026. 06. 04 · 노후/고장
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    중국어
    아침 식사 종류는 매우 적고 쓰레기 같으며, 라면과 된장국은 너무 짜서 썼습니다.
    2025. 12. 23 · 노후/고장
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    영어
    호텔은 유명 브랜드이지만 인테리어가 수십 년 동안 구식이라 매우 실망스러웠습니다!
    2025. 12. 19 · 노후/고장
양호평균 50위험
  • 벽간/외부 소음
    옆방 소리 · 도로 소음
    38
  • 악취 역류
    하수구 · 담배 · 곰팡내
    45
  • 기기 소음
    에어컨 · 냉장고 소음
    22
  • 楊羿瑄
    심각
    Google
    중국어
    방 안에는 담배 냄새와 습기가 가득했습니다! 정말 미칠 뻔했어요!
    2026. 07. 05 · 악취 역류
  • 오잉
    심각
    Google
    한국어
    방음이 전혀 안됩니다. 옆방 소리가 다들려요.
    2026. 06. 11 · 벽간/외부 소음
  • Lucy Soyun Choi
    심각
    Google
    한국어
    과거에 흡연가능룸 이었는지 담배 쩐내가 남아있음...
    2026. 06. 04 · 악취 역류
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    한국어
    방음이 전혀 안됩니다. 옆방 소리가 다들려요.
    2026. 05. 29 · 벽간/외부 소음
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    영어
    오래된 호텔인데 객실 화장실에서 불쾌한 냄새가 났습니다.
    2025. 12. 20 · 악취 역류
  • Candice Wu
    심각
    Google
    영어
    금연실에 들어섰을 때 즉시 담배 냄새가 났습니다.
    2025. 11. 28 · 악취 역류
양호평균 50위험
  • 응대 태도
    불친절 · 무시 · 언어소통
    55
  • 처리 지연
    체크인 지연 · 대기
    20
  • 사후 대처
    보상 거부 · 무대응
    27
  • 楊羿瑄
    심각
    Google
    중국어
    제가 10년 넘게 일본 여행을 다니면서 만난 최악의 리셉션 직원이었습니다. 그녀의 조급함과 예의 없는 태도는 과장 없이 도저히 용납할 수 없었습니다.
    2026. 07. 05 · 응대 태도
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    한국어
    호텔에 갔더니 스탠다드 더블룸인데 인원이 1명으로 예약되어 있다고 추가금 15만원을 현장에서 더 내라고 하더라고요. ... 직원들 서비스도 엉망이었습니다. 일본어가 능숙하시지 않다면 가지마세요. 관광객에 대한 대우가 현지인이랑 묘하게 다릅니다.
    2026. 05. 29 · 응대 태도
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    영어
    프런트 직원과의 경험은 매우 불쾌했습니다. 성인 2명과 아이 1명으로 객실을 예약했고, 예약 확인서에는 숙박 기간 내내 "3인 조식 포함"이라고 명시되어 있었습니다. 그런데 첫날 아침 식사 때 보니 성인 2명분의 조식 쿠폰만 제공되었습니다. 프런트 직원에게 예약 과정에서 실수가 있었을 거라고 여러 번 설명했지만, 6살 딸아이의 조식 요금을 추가로 지
    2026. 05. 06 · 응대 태도
  • Uta Lörzer
    심각
    Google
    DE
    저녁 비행기 때문에 16시에 체크아웃하고 싶었는데 220유로를 내야 했습니다. 정말 말도 안 됩니다! 이 호텔에서 6박을 묵었는데도요! 협상 후에도 여전히 객실 요금의 30%를 요구했는데, 이것도 너무 비쌉니다.
    2026. 02. 19 · 사후 대처
  • spring
    심각
    Google
    영어
    아침 식사 식당에는 직원이 보이지 않아 부르기 어려웠습니다. 커피 한 잔을 요청했는데 오랜 시간이 걸렸습니다.
    2026. 02. 05 · 처리 지연
  • spring
    심각
    Google
    영어
    체크아웃할 때 여성 직원은 '감사합니다'나 '좋은 하루 되세요' 같은 흔한 인사말조차 없이 카드와 영수증을 카운터에 놓았습니다.
    2026. 02. 05 · 응대 태도
양호평균 50위험
  • 침구/바닥 청결
    얼룩 · 머리카락 · 먼지
    37
  • 청소 서비스
    청소 불량 · 쓰레기 방치
    14
  • 해충/곰팡이
    벌레 · 빈대 · 곰팡이
    4
  • Lucy Soyun Choi
    심각
    Google
    한국어
    어린아기도 있는데 카펫이 상당이 더럽고 침대 아래 청소아예 안함 ㅠㅠ
    2026. 06. 04 · 침구/바닥 청결
  • James Richardson
    심각
    Google
    영어
    침대 밑이 제대로 청소되지 않은 것이 눈에 띄어 불편했습니다.
    2026. 06. 04 · 침구/바닥 청결
  • 鈴木学校
    심각
    Google
    일본어
    호텔 객실의 욕실이 더럽고 침대 머리맡에 전원 콘센트가 없어서 별 2개입니다.
    2025. 12. 07 · 침구/바닥 청결
  • Trip.com Member
    심각
    Trip.com
    중국어
    청소하는 외국인 노동자(인도인 같음)가 여러 번 실수를 저질렀습니다. 2인실인데도 물 한 병만 놓아두고, 화장실 헤어드라이어도 엉망으로 놓여 있었습니다!
    2025. 09. 02 · 청소 서비스
  • Mo
    심각
    Google
    일본어
    게다가 실내가 건조하면 가습 기능이 있는 공기청정기에 물을 넣어 사용해 달라는 설명을 들었기에, 막상 사용하려고 하니 가습기 안에 먼지가 쌓여 있었습니다. 먼지가 희미하게 묻어 있는 수준이 아니라, 물이 고이는 곳에 먼지 덩어리가 쌓여 있어서, 얼마나 오랫동안 청소하지 않았는지 소름이 돋았습니다.
    2025. 04. 29 · 청소 서비스
  • Mo
    심각
    Google
    일본어
    다만, 방의 청결 상태가 아쉬웠습니다. 욕실 욕조 칸막이 하단에 곰팡이나 쌓인 오염이 있었고, 세면대 거울도 눈높이까지만 닦여 있었으며, 빛 반사로 위쪽 표면이 먼지로 가득한 것을 볼 수 있었습니다.
    2025. 04. 29 · 침구/바닥 청결
양호평균 50위험
  • 역/거점 접근성
    역에서 멀다 · 찾기 어려움
    30
  • 지형적 난관
    언덕 · 계단
    36
  • 주변 편의성
    편의점 · 식당 없음
    12
  • JOOHWAN IM (running
    심각
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    한국어
    돈키호테 가는 것 말고는 전혀… 그냥 욕 나옴. 돈호 뒷편으로는 일본 화류계 밀집지역으로… 부부 커플은 더욱이 비추합니다.
    2025. 05. 05 · 주변 편의성
  • Trip.com Member
    주의
    Trip.com
    중국어
    지하철역에서 다소 떨어져 있어 텐진구와 후쿠오카역까지는 도보로 15~20분 정도 소요됩니다
    2026. 06. 20 · 역/거점 접근성
  • きよかわまさゆき
    주의
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    일본어
    지하도를 지나 갈 수 있습니다만, 꽤 구불 구불하기 때문에 당황할지도 모르지만
    2026. 05. 14 · 역/거점 접근성
  • yo-ko (タイタク)
    주의
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    일본어
    가장 가까운 지하철역에서 옆 백화점을 경유하여 외부로 나가지 않고 호텔로 바로 갈 수 있습니다. 엘리베이터를 오르내려야 하지만, 비가 왔을 때는 매우 도움이 되었습니다. 하지만 조금 알기 어려우니 미리 길을 확인하는 것이 좋을 것 같습니다.
    2026. 03. 25 · 지형적 난관
  • 우루사이58
    주의
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    한국어
    역에서 살짝 거리감이 있지만 걷기 좋아하는 나는 좋았다.
    2026. 01. 18 · 역/거점 접근성
  • YH KI
    주의
    Google
    한국어
    위치가 지하철역에서 살짝 걷는 편이다.
    2026. 01. 07 · 역/거점 접근성
양호평균 50위험
  • 보안 시설
    도어락 · CCTV
    4
    0건
  • 주변 치안
    밤길 · 우범지대
    4
    0건
  • 사생활 보호
    방음 · 프라이버시
    14
  • 中山仁美
    주의
    Google
    일본어
    혼잡한 카운터에서 체크인. 옆에 다른 손님들이 있는 가운데 이름과 전화번호를 구두로 말하게 하는 것이 매우 불쾌했습니다. 개인 정보 보호에 대한 배려가 없는 것일까요..
    2025. 09. 02 · 사생활 보호
위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 · 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다
구글 별점 분포
최근 1년 2점 이하 리뷰 비율은 7% 입니다.
총 405건
  • 1점
    3%
  • 2점
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    6%
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    24%
  • 5점
    63%
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