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실망 확률 13%

EN 호텔 하카타

EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)

후쿠오카, JP3성급 호텔
리뷰에서 찾아봤어요
위치
3 Chome-30-25 Hakata Ekimae, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0011 일본
기온역 도보 6분 · 349m하카타권
이 호텔에서 실망할 확률
13%
예약 전 확인이 필요해요
후쿠오카 하위 23%
우수 평균 9% 위험
소음·시설 불만이 집중돼요,
최근 1년 심각 58건이 확인됐어요
월별 위험 리뷰 흐름6월 37.5% · 평균 29.4%
지난 달 대비 -3.0p 줄었어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 385건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도
후쿠오카 평균 = 50
EN 호텔 하카타
후쿠오카 평균
리스크 상세 분석
위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 -5.2p 줄었어요
양호평균 50위험
  • 내부 소음
    옆방 소리 · 복도 · 기기음
    100
    최근 1년 리뷰의 7.3%
  • 외부 소음
    도로 · 전철 · 유흥가 소음
    42
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • Д**
    심각
    Google
    RU
    문이 바닥에 딱 붙지 않고 틈이 있어서 복도 소리가 다 들립니다. 마치 기숙사에 사는 것 같습니다
    2026. 06. 24 · 내부 소음
  • K**
    심각
    Google
    한국어
    엘베 앞에 비치된 얼음 뜨는 소리도 다 들림
    2026. 06. 21 · 내부 소음
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    방음 전혀 안되서 내가 방안에 있는건지 복도에 있는건지..
    2026. 06. 05 · 내부 소음
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    문소리가 너무 쾅쾅 닫는 분이 계셔서 자다가 깜 놀란적도 있었어요
    2026. 05. 19 · 내부 소음
  • m**
    심각
    Google
    한국어
    복도 소리 다 들리고
    2026. 04. 17 · 내부 소음
  • 김**
    심각
    Google
    한국어
    방음은 거의 안 된다고 생각하시면 됩니다. 같은 층 객실 문 열고 닫히는 소리, 윗층 소음, 건물 밖 119 사이렌 소리까지 매우 잘 들려서 소음에 예민하신 분들은 잠들기 힘들 것 같더라고요.
    2026. 04. 10 · 내부 소음
지난 달 대비 -0.5p 줄었어요
양호평균 50위험
  • 공간 협소
    비좁음 · 사진보다 작음
    100
    최근 1년 리뷰의 30.6%
  • 네트워크/TV
    와이파이 · TV 불량
    100
    최근 1년 리뷰의 4.2%
  • 냉난방/수압
    냉난방 불량 · 수압 약함
    81
    최근 1년 리뷰의 6.2%
  • 노후/고장
    낡은 시설 · 설비 고장
    26
    최근 1년 리뷰의 2.3%
  • Д**
    심각
    Google
    RU
    방이 너무 좁고
    2026. 06. 24 · 공간 협소
  • K**
    심각
    Google
    한국어
    화장실 물도 잘 안 내려감
    2026. 06. 21 · 냉난방/수압
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    침대와 베개가 너무 딱딱하고 불편해서 아쉬웠습니다
    2026. 06. 12 · 노후/고장
  • 黃**
    심각
    Google
    중국어
    이렇게 작은 욕실이 있는 방에 묵어본 건 처음이에요. 변기를 쓰려면 자세를 잘 잡아야 해요
    2026. 06. 05 · 공간 협소
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    객실안 화장실이 문도 없었고 (일볼때 냄새 어떡하나요?)샤워공간도 너무 작았고
    2026. 06. 05 · 공간 협소
  • 喬**
    심각
    Google
    중국어
    방의 에어컨 온도를 조절할 수 없어서 너무 춥습니다
    2026. 05. 31 · 냉난방/수압
지난 달 대비 +2.9p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 화장실·곰팡 악취
    하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
    75
    최근 1년 리뷰의 4.9%
  • 담배 냄새
    금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
    18
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • Д**
    심각
    Google
    RU
    습도가 높아 침구가 눅눅합니다. 옷도 잘 마르지 않고 숨쉬기도 힘듭니다
    2026. 06. 24 · 화장실·곰팡 악취
  • K**
    심각
    Google
    한국어
    이불도 꿉꿉하고
    2026. 06. 21 · 화장실·곰팡 악취
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    샤워실 문 여니 하수구 냄새가 올라오고
    2026. 06. 05 · 화장실·곰팡 악취
  • m**
    심각
    Google
    한국어
    환풍기 틀어도 하수구 냄새 올라오고
    2026. 04. 17 · 화장실·곰팡 악취
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    처음 도착했을 때 프런트에서 음식/요리 냄새가 가장 강하게 났습니다 😖
    2025. 12. 12 · 화장실·곰팡 악취
  • K**
    심각
    Google
    일본어
    샤워실이 너무 냄새납니다.
    2025. 11. 26 · 화장실·곰팡 악취
지난 달 대비 +7.7p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 침구/바닥 청결
    얼룩 · 머리카락 · 먼지
    57
    최근 1년 리뷰의 6.0%
  • 청소 상태
    청소 불량 · 쓰레기 방치
    20
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 해충/곰팡이
    벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
    최근 3달 심각 2건
  • Д**
    심각
    Google
    RU
    먼지가 많고 곰팡이까지 피어 있습니다
    2026. 06. 24 · 해충/곰팡이
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    날파리도 날리고
    2026. 06. 24 · 해충/곰팡이
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    샤워기 헤드 물 나오는 구멍사이사이로 머리카락이 꼬여있어서 만지기도 싫었어요.
    2026. 06. 05 · 침구/바닥 청결
  • m**
    심각
    Google
    한국어
    샤워기 헤드 물 나오는 구멍사이사이에 머리카락 껴있고
    2026. 04. 17 · 침구/바닥 청결
  • 백**
    심각
    Google
    한국어
    바퀴벌레를 봐버렸어요 욕실에서도 티비근처에서도 사흘 내내 여기저기 기어다니는데. 한마리인지 몇마리인지 모르겠지만 매일 소름끼쳐서 잠을 제대로 못잤어요
    2026. 02. 18 · 해충/곰팡이
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    화장실 청결은 개선이 필요합니다. 배수구와 환풍기에 눈에 띄는 검은 곰팡이가 보입니다.
    2025. 12. 19 · 해충/곰팡이
지난 달과 비슷한 수준이에요
양호평균 50위험
  • 주변 편의
    편의점 · 식당 없음
    22
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 접근성
    역에서 멀다 · 언덕 · 계단
    19
    최근 1년 리뷰의 2.1%
  • 치안·안심
    밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
    최근 1년 심각 1건
  • 정**
    심각
    Google
    한국어
    중간 보조문 잠그고 잤는데 다음날 일어나 보니 열려있더라고요? 소름이 돋아서 다신 못 갈 거 같습니다.
    2025. 10. 06 · 치안·안심
  • 이**
    주의
    Google
    한국어
    하카타역까지 도보로 10분 조금 더 걸립니다.
    2026. 01. 29 · 접근성
  • y**
    주의
    Google
    일본어
    역에서 10분 정도 걸어야 합니다.
    2025. 12. 25 · 접근성
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    호텔 위치는 하카타역에서 도보 약 15분 거리에 있습니다.
    2025. 12. 17 · 접근성
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    두 지하철역 중간에 있어서 걸어서 십여 분 정도 걸립니다.
    2025. 11. 28 · 접근성
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    위치가 특별히 좋지 않습니다.
    2025. 11. 24 · 접근성
양호평균 50위험
  • 사후 대처
    보상 거부 · 무대응
    32
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 체크인/처리 지연
    체크인 지연 · 긴 대기
    7
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • 응대 태도
    불친절 · 무시 · 언어소통
    5
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • Д**
    심각
    Google
    RU
    세 번이나 조기 퇴실을 요청했지만 모두 거절당했습니다
    2026. 06. 24 · 사후 대처
  • N**
    심각
    Google
    한국어
    다음날 청소 불렀더니 면세봉투 찢어서 안에 물건 가져갔어요ㅋ 그제야 왜 웃었는지 알 수 있었죠^^
    2026. 02. 12 · 사후 대처
  • H**
    심각
    Google
    한국어
    빨래는 그냥 물에 적셔진채 봉다리에 넣어둠.. 환불은 당연히 안되었고 저녁 타임 직원은 해당 내용 모르는 상황이었음.
    2024. 12. 23 · 사후 대처
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    연박하실 때는 카운터에 추가 타월 꼭 요청하셔야 해요. 근데 기본 생수 제공도 없더라고요 ㅠ 근처 편의점에서 조달해야 합니다.
    2025. 08. 30 · 체크인/처리 지연
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    불친절.. ㅠㅎ
    2025. 08. 01 · 응대 태도
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    프런트 서비스 태도는 괜찮았지만, 체크인 시간이 너무 느렸습니다.
    2025. 04. 05 · 체크인/처리 지연
위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
더블룸트윈룸더블룸 좁음

이 호텔은 더블룸트윈룸을 제공하며, 더블룸은 성인 두 명이 사용하기에 좁을 수 있어 트윈룸을 추천하는 후기가 많습니다.
엑스트라베드에 대한 정보는 언급되어 있지 않습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 김**Google26.04.10
    "총 2박 3일 트윈 배드 있는 룸에 묵었고, 전체적으로 상당히 만족스러웠습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.10.21
    "커플이면 침대사이즈 더 크거나 트윈룸 추천합니다용 !!!!"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.10.05
    "더블 침대는 킹사이즈 침대 하나 크기라서 성인 두 명이 쓰기에는 좁습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
4인 가족 가능아이와 여행방 좁을 수 있음

네, 아이와 함께 방문하기 괜찮다는 후기가 많습니다.
4인 가족이 머물기 좋은 디럭스룸이 있으며, 아이와 단둘이 여행하기에도 좋은 추억을 만들 수 있습니다.
다만, 방이 좁아 뛰어다니는 아이들에게는 적합하지 않을 수 있다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.09.25
    "일단 직원분들 너무 친철하시구요 디럭스룸 4인가족 머물기에 너무너무 좋았습니다~!"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.07.26
    "아이랑 단둘이 여행을 다녀왔는데, 좋은 추억 잘 남겼습니더^.^"
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  • T**Trip.com25.05.19
    "아이랑 둘이 온 여행이라 큰 방은 필요하지 않다고 생각해 선택했어요."
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작은 냉장고전자레인지 2층코인 세탁기세탁 500엔

객실에는 작은 냉장고가 구비되어 있으며, 2층에는 전자레인지코인 세탁기가 마련되어 있습니다.
세탁실 이용 요금은 500엔이며, 100엔짜리 동전으로만 결제가 가능합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.05.11
    "침대는 깨끗했고 금고란 작은 냉장고도 구비되어 있어서 유용하게 잘 사용했습니다 엘베도 두개라서 이동하기 편했고 2층에 얼음이랑 물 전자렌지가 있어서 잘 이용했어요"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • M**Google25.11.07
    "객실은 약간 작고 카펫이 깔려 있어 알레르기가 있는 사람에게는 적합하지 않습니다. 온수 주전자, 냉장고, TV, 욕조가 있습니다."
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  • T**Trip.com25.08.24
    "벽쪽에 길게 테이블있고 냉장고,드라이기,금고있어요"
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예약 시에만 가능체크인 시 불가테이크아웃제공 안 됨

조식은 예약 시에만 추가할 수 있으며, 체크인 시에는 예약이 불가능합니다.
조식은 테이크아웃 형태이며 질이 좋다는 의견과, 아예 제공되지 않는다는 의견이 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
무료체크인 전 O체크아웃 후 O

네, 호텔에서 짐 보관 서비스를 무료로 제공하고 있습니다.
체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 맡기실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.05.16
    "체크인은 순조로웠습니다. 은 미리 맡길 수 있었고, 프런트 데스크 직원분들이 친절하고 서비스가 훌륭했습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • 김**Google26.05.14
    "캐널시티 바로 옆 위치해있고 체크아웃 후에도 짐 보관 서비스 친절하게 받아주십니다"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • 김**Google26.02.19
    "셀프체크인 가능해서 좋았고 아침에 청소해주시는 서비스도 좋았어요! 그리고 짐 맡길 수 있는 거도 편해요 안에 충전기도 있고 웬만한 거는 다 있어서 편하게 숙박했어욥 샤워볼이나 칫솔 같은거도 구비되어있어서 좋았습니닷"
    리뷰 원문 보기 ↗
엘리베이터 있음빠름2대 운행예술적 로비

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 엘리베이터는 빠르고 두 대가 있어 이동이 편리하며, 각 층의 엘리베이터 로비도 예술적인 느낌을 줍니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.05.30
    "엘리베이터도 빠르고 무료 어메니티도 잘 되있어요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.11
    "엘베도 두개라서 이동하기 편했고 2층에 얼음이랑 물 전자렌지가 있어서 잘 이용했어요"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Google25.06.21
    "각 층의 엘리베이터 로비도 매우 아티스틱. 예술을 느끼는 호텔에 감동."
    리뷰 원문 보기 ↗
자체 주차장 없음인근 코인 주차장

호텔에 자체 주차장은 없습니다. 따라서 인근의 코인 주차장을 이용하셔야 합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 지**Google26.04.27
    "렌트해서 주차장이 있는 호텔이면 좋을텐데 없어서 아쉽다"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • ゆ**Google25.06.22
    "주차장이 없기 때문에 인근의 저렴한 코인 주차장에 멈출 수밖에 없다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.02.16
    "자체 주차장은 없으므로 인근 주차장 미리 알아보시길."
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하카타역 도보 5~15분지하철역 도보 2~3분

하카타역에서 호텔까지는 도보로 5분에서 15분 정도 소요됩니다.
지하철역에서는 2~3분 거리에 위치해 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • G**Google26.06.18
    "역에서5분정도이고, 케널시티도 5분정도 노부가 운영하는 라멘집이 3분거리에 있어 일본라면의 정수를 맛볼수있고 기타 7-8분거리에 이자카야등 맛집도 많이 있답니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.11
    "하카타역에서 완전 직진하면 5분 정도?? 거리라서 잘 돌아다녔어요"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.05
    "위치도 편리했는데, 가장 가까운 역은 쿠시다 신사역이었고, 하카타역까지는 걸어서 10분 거리였습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
구글 별점 분포
최근 1년 2점 이하 리뷰 비율은 12% 입니다.
총 225건
  • 1점
    6%
  • 2점
    6%
  • 3점
    12%
  • 4점
    28%
  • 5점
    48%
한국인 리뷰 현황
341건 · 전체 55%
한국인 비중 후쿠오카 상위 4%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 많은 편이에요
구글 평균 별점
4.2
한국인
4.1
전체
심각·주의 리뷰 비율
58%
한국인
52%
전체
비율 = 심각·주의 언급 리뷰 ÷ 전체 리뷰(별점만 남긴 리뷰 포함)
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 1년 기준, 한국인 리뷰의 16%가 심각한 문제를 언급했어요
이 호텔이 속한 컬렉션
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