마스 가든 호텔 하카타

マースガーデンホテル 博多

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 하카타역 도보 4분

평일 약 11만원 · 주말 약 31만원

최근 1년 구글 ★4.3 · 1~2점 리뷰 6%

실망 확률 2%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요. 실망 적은 호텔 상위 25% 이내예요.최근 1년 리뷰 260건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 좁은 객실 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 5.4% (14건)
  • 머리카락⁠·⁠얼룩 불만 · 최근 1년 리뷰의 2.3% (6건)
괜찮은 점
  • 냄새 불만 적음 · 평균보다 86% 적어요
  • 위치 불만 적음 · 평균보다 86% 적어요
  • 역 가까움 · 하카타역 도보 4분
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 260건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 평균보다 많은 편이에요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 5.4% (14건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.4% (1건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 0.4% (1건)
  • 침대 구성싱글 침대, 더블 침대, 트윈 침대
"방이 너무 작아요. 캐리어 두 개를 동시에 펼칠 수가 없어요."Google · 2026. 10. 18
위치

하카타역 도보 4분(225m) · 하카타권

공항선⁠·⁠나나쿠마선⁠·⁠JR · 후쿠오카공항까지 2정거장, 신칸센⁠·⁠JR 타는 역, 캐널시티는 걸어서 10분

실망 확률
2%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%실망 적은 호텔 상위 25% 이내
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
예약을 접을 만한 심각 리뷰는 없어요벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고 기준
월별 불만 리뷰 비율9월 10.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 10.0%p 높아졌어요
2%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 260건을 모았어요글 리뷰 232건 + 별점만 남긴 28건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 1건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 0.4%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 6건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 2.3건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 28건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 0.5건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 2% · 100명 중 2명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
마스 가든 호텔 하카타
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 5.4%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 1.9%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 1.2%
  • V**
    주의
    Google
    영어
    방이 너무 작아요. 캐리어 두 개를 동시에 펼칠 수가 없어요.
    2026. 10. 18 · 좁은 객실
  • V**
    주의
    Google
    영어
    침대도 불편해요.
    2026. 10. 18 · 침대⁠·⁠베개
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    방이 작아서 복도에 짐을 펼치기가 힘들 정도입니다
    2026. 06. 01 · 좁은 객실
  • 岾**
    주의
    Google
    일본어
    YouTube나 Netflix에 들어가려고 하면 빙빙 회전 마크로부터 진행하지 않고 사용할 수 없었습니다
    2026. 05. 12 · 와이파이⁠·⁠TV
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    컨디션은 오래되었으나
    2026. 05. 10 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    방은 작고, 창문은 옆 건물 벽에서 60cm밖에 떨어져 있지 않습니다.
    2026. 05. 04 · 좁은 객실
불만 적음평균불만 많음
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • s**
    주의
    Google
    일본어
    체크아웃시의 프런트의 남성의 대응이 나쁘고
    2026. 10. 10 · 직원 응대
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    로비 매니저는 더블룸은 비어 있지만, 5000엔 추가로 지불하지 않으면 제공할 수 없다고 말했습니다
    2026. 09. 26 · 문제 발생 시 대처
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    로비에서 기다리라고 말했지만 30분이 지나도 남자는 돌아오지 않았다
    2026. 09. 26 · 체크인⁠·⁠요청 대기
  • T**
    주의
    Google
    일본어
    프런트에 내선 전화를 몇번이나 걸었지만 나오지 못하고
    2026. 05. 21 · 체크인⁠·⁠요청 대기
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    좀 날씬하신분은 냉랭함 느껴서 너무 답변도 형식적이고
    2026. 04. 18 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    호텔 프런트 데스크의 남자 직원은 무례했고 기본적인 예의조차 갖추지 않았습니다
    2026. 04. 01 · 직원 응대
불만 적음평균불만 많음
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 2.3%
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 1.9%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • み**
    심각
    Google
    일본어
    목욕탕에 붉은 곰팡이와 머리카락, 화장실은 왠지 흐르지 않는 방을 안내받았다.
    2026. 05. 11 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • み**
    심각
    Google
    일본어
    목욕탕에 붉은 곰팡이와 머리카락, 화장실은 왠지 흐르지 않는 방을 안내받았다.
    2026. 05. 11 · 청소 상태
  • L**
    주의
    Google
    일본어
    냉장고 옆이 먼지나 물 주위가 더러워서 신경이 쓰였습니다
    2026. 06. 14 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • み**
    주의
    Google
    일본어
    욕실에 붉은 곰팡이와 머리카락이 있는 방을 배정받았어요
    2026. 05. 11 · 곰팡이
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    이전 투숙객이 남긴 핀이 바닥에 그대로 있고
    2026. 04. 16 · 청소 상태
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    수건도 화장품인지 피인지 모를 것이 그대로 묻어저있었음
    2026. 04. 16 · 머리카락⁠·⁠얼룩
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    0건
    최근 1년 없음
  • 琇**
    주의
    Google
    중국어
    방음이 잘 안 돼서 옆방 코골이 소리가 들립니다
    2026. 03. 24 · 옆방⁠·⁠복도 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    0건
    최근 1년 없음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    0건
    최근 1년 없음
이 항목은 불만 리뷰가 거의 없어요
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    0건
    최근 1년 없음
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
이 항목은 불만 리뷰가 거의 없어요
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
무단 입실⁠·⁠잠금 문제를 말한 리뷰가 거의 없어요
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

싱글 침대 · 더블 침대 · 트윈 침대

객실 타입으로 싱글 침대, 더블 침대, 트윈 침대 등이 구성되어 있습니다.
침대 경도에 대해서는 단단하다는 의견과 다소 푹신하다는 후기가 갈립니다.

실제 투숙객 리뷰

아이 선물 제공 · 키즈 키트 제공 · 간식 제공 · 침대 넉넉함

아이와 함께 머물기 좋은 호텔입니다.
침대가 넉넉해 같이 자기 편하고, 아이 동반 투숙객에게 환영 선물, 키즈 키트, 간식 및 아기 용품을 제공하여 만족했다는 후기가 많습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.06.04
    "아이들과 네식구 함께 지냈어요. 침대도 넉넉해서 같이 자기 편했고"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.03.17
    "네 식구가 아주 편안하게 잘 잤습니다. 아이들에게는 환영 선물도 주었고"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.01.19
    "아이와 함께 숙박하였는데, 아이 선물도 주셔서 좋았습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

한상 차림 제공 · 일식/서양식 선택 · 도미 차절임 · 양 푸짐함

조식은 뷔페식이 아닌 개별 한상 차림으로 제공되며, 일본식과 서양식 중 선택할 수 있습니다.
도미 차절임 등 일식 메뉴에 대한 만족도가 매우 높습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • s**Google26.10.10
    "아침 식사 첨부의 플랜이었으므로, 일식을 받았습니다. 아침부터 볼류미로 도미 차 절임 맛있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • A**Google26.09.26
    "조식은 일본가정식과 아메리칸식(블랙퍼스트) 스타일의 한상 차림 식사로 제공(뷔페식×)"
    Google에서 보기 ↗
  • M**Google26.09.06
    "조식은 서양식과 일본식 메뉴가 모두 제공되었고 양도 푸짐했습니다."
    Google에서 보기 ↗

냉동기능없음 · 코인세탁실 · 세탁기 2대 · 세탁기 5층

객실 내 냉장고가 구비되어 있으나 냉동 기능은 없고 덜 시원하다는 의견이 있습니다.
주방 언급은 없으며, 세탁은 코인 세탁실과 세탁⁠·⁠건조기를 이용할 수 있으나 요금이 다소 높고 세탁기가 2대뿐입니다.

실제 투숙객 리뷰

대욕장 없음 · 온천 없음

이 호텔에는 대욕장이나 온천 시설이 없습니다.

실제 투숙객 리뷰

무료 · 유료 500엔 · 체크인전 가능 · 체크아웃후

후기가 갈려요.
체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 무료로 맡아주었다는 후기가 많지만, 짐을 맡길 때 추가금을 냈거나 하루 500엔의 요금이 있었다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 정**Google26.08.17
    "처음 묵던 날에는 짐을 맡길 때 돈을 냈어야했고 두번째 묵었을 땐 그냥 맡아주셨어요."
    Google에서 보기 ↗
  • m**Google26.04.13
    "직원분들이 정말 세심하게 배려해 주셔서 체크인 전에 짐을 맡길 수 있었어요."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.11.26
    "이틀 동안 여행을 가는 동안 짐을 보관해 주었는데, 하루 500엔으로 가격도 합리적이었습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

주차 가능 · 공간 제한적 · 유료 1,700엔 · 만차 시 외부 주차

네, 호텔에 주차장이 있지만 주차 공간이 제한적이며, 1박에 1,700엔의 요금이 부과될 수 있습니다.
만차 시에는 주변 유료 주차장을 이용해야 할 수도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Google26.05.21
    "오토바이 투어링으로 사용했지만, 주차장도 사용할 수 있고, 보안도 불평 없음."
    Google에서 보기 ↗
  • 岾**Google26.05.12
    "주차장은 주둔하는 대수가 적기 때문에 다른 주차장을 사용했습니다만 이 근처는 어쨌든 높다."
    Google에서 보기 ↗
  • 岾**Google26.05.12
    "체크인으로부터 체크아웃의 하루에 약 4000엔. 예약을 할 수 있다면 호텔 주차장을 잡는 것이 좋습니다."
    Google에서 보기 ↗

엘리베이터 2대 · 룸키 필요

네, 엘리베이터가 2대 있습니다.
다만, 룸키를 터치해야 움직이는 방식이라 룸키를 소지하셔야 합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 岾**Google26.05.12
    "엘리베이터는 2기이지만 별로 기다릴 수 없었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.02.06
    "엘베도 룸키를 꼭터치해야 움직여져서 룸키가지러 왔다갔다 했네요"
    Trip.com에서 보기 ↗

도보 1분 · 도보 2분 · 도보 3분 · 도보 5분

하카타역에서 도보로 1분에서 5분 정도 걸리는 매우 가까운 거리에 위치해 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 6%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 119건
  • 1점
    3%
  • 2점
    3%
  • 3점
    8%
  • 4점
    34%
  • 5점
    52%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 58건 (25%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 36%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 보통 수준이에요
구글 평균 별점
4.2
한국인
4.3
전체
불만 리뷰 비율
19%
한국인
16%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 1년 한국인 리뷰 중 실망 리뷰는 없었어요
같은 조건의 호텔 모아보기
2인 1박 기준
실시간 최저가 확인