도큐스테이 하카타

東急ステイ 博多

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 하카타역 도보 8분

평일 약 12만원

최근 1년 구글 ★4.6 · 1~2점 리뷰 4%

실망 확률 3%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요.최근 1년 리뷰 671건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 도로⁠·⁠유흥가 소음 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 도로⁠·⁠유흥가 소음 불만 · 최근 1년 리뷰의 10.3% (69건)
  • 역까지 거리 불만 · 최근 1년 리뷰의 2.4% (16건)
  • 방 냄새 불만 · 최근 1년 리뷰의 2.5% (17건)
괜찮은 점
  • 객실 불만 적음 · 평균보다 48% 적어요
  • 청결 불만 적음 · 평균보다 17% 적어요
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 671건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
관련 불만이 적은 편이에요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 1.6% (11건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.4% (3건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 1.2% (8건)
  • 침대 구성더블 160cm, 트윈침대 연결
위치
1 Chome-11-11 Hakataekiminami, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0016 일본

하카타역 도보 8분(496m) · 하카타권

공항선⁠·⁠나나쿠마선⁠·⁠JR · 후쿠오카공항까지 2정거장, 신칸센⁠·⁠JR 타는 역, 캐널시티는 걸어서 10분

실망 확률
3%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
최근 1년 심각 리뷰 벌레 1건 · 리뷰를 확인해 보세요
월별 불만 리뷰 비율9월 33.3% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 16.6%p 높아졌어요
3%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 671건을 모았어요글 리뷰 599건 + 별점만 남긴 72건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 14건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 2.3%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 9건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 2.8건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 72건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 1.2건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 3% · 100명 중 3명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
도큐스테이 하카타
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    최근 1년 리뷰의 10.3%
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 1.2%
  • C**
    심각
    Google
    영어
    객실 바로 옆에 고가철도가 있어서 약 15분 간격으로 기차가 지나갔습니다. 이렇게 시끄러울 거라는 안내가 전혀 없어서 휴가를 제대로 즐기거나 숙면을 취하기 어려웠습니다
    2026. 07. 18 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • T**
    심각
    Google
    중국어
    신칸센 선로 바로 옆에 있어 소음이 심해 잠을 자기 어렵습니다
    2026. 06. 11 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • k**
    심각
    Google
    영어
    밤에는 도큐스테이에서 제대로 잠을 잘 수가 없습니다. 기차가 새벽 1시까지 운행하고, 아침 5시에 다시 출발합니다
    2026. 05. 24 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • e**
    심각
    Google
    중국어
    오전 6시부터 새벽 12시 30분까지 기차 소음이 꽤 심했습니다
    2026. 03. 14 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • A**
    주의
    Google
    영어
    너무 시끄러워요!!!!!!!!!!!!!!
    2026. 10. 24 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • F**
    주의
    Google
    중국어
    밤에는 지하철 소음이 들릴 수 있습니다
    2026. 10. 08 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 2.4%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • h**
    주의
    Google
    한국어
    위치도 하카타역에서 가깝다고는 못하죠.
    2026. 09. 10 · 역까지 거리
  • 美**
    주의
    Google
    중국어
    지하철역에서 호텔까지 걸어가는 데 최소 15분은 걸려요
    2026. 08. 03 · 역까지 거리
  • C**
    주의
    Google
    영어
    하카타역에서 예상보다 훨씬 멀어서 걸어서 15분 정도 걸렸습니다
    2026. 07. 18 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    작은 골목길을 따라 짐을 끌고 가기에도 불편합니다
    2026. 06. 20 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    숙소는 역에서 약 15분 거리에 있습니다
    2026. 06. 08 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    구석에 있어서 불편함이 있고
    2026. 04. 19 · 역까지 거리
불만 적음평균불만 많음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 2.5%
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    최근 1년 리뷰의 0.1%
  • S**
    심각
    Google
    일본어
    냄새가 걱정되어 밤새 거의 잠을 잘 수 없어
    2026. 10. 17 · 방 냄새
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    첫날 밤에는 에어컨에서 냄새가 나서 몇 번이나 깼는데, 다행히 다른 방으로 바꿔주셔서
    2026. 05. 10 · 방 냄새
  • A**
    주의
    Google
    영어
    화장실 냄새가 너무 심해요.
    2026. 10. 24 · 방 냄새
  • 楊**
    주의
    Google
    중국어
    욕실에서는 땀 냄새가 심하게 났는데, 아마도 샤워 커튼이 더러워서 그랬던 것 같습니다
    2026. 09. 09 · 방 냄새
  • C**
    주의
    Google
    영어
    저희가 묵었던 층 복도에서는 개 냄새 같은 악취가 진동했고
    2026. 07. 18 · 방 냄새
  • 조**
    주의
    Google
    한국어
    화장실에서 약간의 냄새가 났습니다
    2026. 07. 01 · 방 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 2.2%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 0.7%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    0건
    최근 1년 없음
  • L**
    심각
    Google
    영어
    4,000엔을 지불하지 않으면 경찰에 신고하겠다고 협박한 것입니다!
    2026. 04. 14 · 직원 응대
  • J**
    주의
    Google
    DE
    체크인과 체크아웃 시 서비스와 친절함은 개선이 필요합니다.
    2026. 10. 25 · 직원 응대
  • F**
    주의
    Google
    영어
    일부 직원들은 일본어 소통에 어려움을 겪는 탓인지 손님에게 짜증을 내거나 불친절한 태도를 보이기도 했습니다.
    2026. 10. 17 · 직원 응대
  • S**
    주의
    Google
    일본어
    만실 때문에 방의 변경은 할 수 없고, 환불도 할 수 없다고 말해졌습니다.
    2026. 10. 17 · 문제 발생 시 대처
  • T**
    주의
    Google
    TH
    일부 직원들은 불친절하고 서비스가 좋지 않습니다.
    2026. 10. 12 · 직원 응대
  • L**
    주의
    Google
    중국어
    직원은 얼룩을 확인하고 옷을 갈아입는 것을 도와주었지만, 사과나 걱정하는 기색은 전혀 없었습니다
    2026. 09. 14 · 문제 발생 시 대처
불만 적음평균불만 많음
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 2.4%
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 1.6%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 1건
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    처음 배정받은 방 벽에 벌레가 있어서 직원이 바로 방을 바꿔 줬어요
    2026. 06. 03 · 벌레
  • 미**
    주의
    Google
    한국어
    먼지가 뿌옇게 쌓인 침대헤드나 선반 이외에도 입실하자마자 화장실에서 머리카락을 발견했습니다
    2026. 09. 19 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • L**
    주의
    Google
    중국어
    숙박 중 잠옷으로 갈아입던 중 생리혈처럼 보이는 얼룩을 발견했습니다
    2026. 09. 14 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • 조**
    주의
    Google
    한국어
    이불 등 침구에 먼지가 많았습니다
    2026. 07. 01 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    객실 에어컨에서 계속 먼지가 나왔고, 테이블 위의 먼지는 닦아내도 금방 다시 생겼습니다
    2026. 06. 21 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Google
    중국어
    일반 고객은 객실 청소 서비스를 이용할 수 없으며, 쓰레기 수거 및 수건 교체 등 간단한 요청만 가능합니다. 위생 상태가 좋지 않습니다
    2026. 06. 11 · 청소 상태
불만 적음평균불만 많음
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 1.9%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 1.6%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    0건
    최근 1년 없음
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    0건
    최근 1년 없음
  • C**
    심각
    Google
    영어
    변기가 막힌 채로 방치되어 있었습니다
    2026. 07. 18 · 온수⁠·⁠수압
  • e**
    심각
    Google
    중국어
    침대가 아래로 기울어져 불편하게 잘 수 있었습니다. 담요도 너무 무거워서 매일 밤 숙면을 취할 수 없었고
    2026. 03. 14 · 침대⁠·⁠베개
  • J**
    주의
    Google
    DE
    객실 크기에 비해 가격이 터무니없이 비싸요!
    2026. 10. 25 · 좁은 객실
  • L**
    주의
    Google
    중국어
    실제로는 냉동 기능이 없습니다. 체크인 시 프런트 데스크 직원에게 안내받지 못했고, 냉장고 자체에도 사용 설명서가 없었습니다. 나중에 확인해 보니 냉장고에 넣어둔 얼음이 모두 녹아 있었습니다
    2026. 09. 14 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • 楊**
    주의
    Google
    중국어
    에어컨에서는 물이 뚝뚝 떨어졌습니다
    2026. 09. 09 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • C**
    주의
    Google
    영어
    객실 베개는 너무 얇았습니다
    2026. 07. 18 · 침대⁠·⁠베개
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • A**
    주의
    Google
    중국어
    문이 바깥쪽으로 열리는 구조라 매우 위험했습니다
    2026. 03. 31 · 보안⁠·⁠안전사고
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

아기침대가드 요청 · 세탁기/전자레인지 · 가족 여행 추천 · 하카타역 도보5~15분

후기가 갈려요.
객실 내 세탁기, 전자레인지, 아기 침대 가드 등이 구비되어 아이 동반 가족 여행에 추천하는 후기가 많지만, 하카타역에서 도보 5~15분 정도 걸어야 하고 먼지나 소음이 있어 어린 자녀와 가기 불편하다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Google26.09.29
    "아기 침대 가드 요청해서 설치해 주었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • 蔡**Google26.08.03
    "적합 부모와 자식 여행."
    Google에서 보기 ↗
  • A**Google26.06.30
    "무엇보다 객실에는 개별 세탁기와 세탁 세제가 비치되어 있어 아이들과 함께 여행할 때 빨래하기에 매우 편리합니다."
    Google에서 보기 ↗

더블 160cm · 트윈침대 연결

더블룸 침대는 1.6m(160cm) 크기로 성인 두 명이 지내기에 충분히 넓습니다.
아기가 있는 경우 트윈 침대 두 개를 이어서 벽으로 붙여 사용할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • M**Google26.05.27
    "1.6미터 침대가 있는 넓은 객실!"
    Google에서 보기 ↗
  • d**Google26.01.11
    "침대 사이즈가 160 cm이기 때문에 어른 2명이라도 충분한 넓이였습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.12.18
    "트윈침대 두개를 이어서 벽으로 붙여 사용하니 아기가 떨어질 위험도 없고"
    Trip.com에서 보기 ↗

세탁기⁠·⁠건조기 O · 인덕션⁠·⁠조리구 O · 전자레인지 O · 미니냉장고(냉동X)

객실 내에 세탁기(건조기)와 전자레인지, 인덕션 등 주방 시설이 갖춰져 있습니다.
다만 미니 냉장고는 크기가 작고 냉동 기능이 없습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Google26.09.29
    "객실 내 인덕션, 접시 2개, 수저포크 2세트 있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • L**Google26.09.14
    "냉장고가 작습니다. 냉장실과 냉동실이 분리된 것처럼 보이지만, 실제로는 냉동 기능이 없습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google26.09.10
    "주방과 세탁기까지 갖춰져 있어서 로피아 슈퍼마켓에 가서 양념 소고기를 사서 요리해 먹었죠."
    Google에서 보기 ↗

메뉴 택1 · 세미뷔페 · 명란젓 무제한 · 에그 베네딕트

후기가 갈려요.
조식 구성과 맛이 훌륭하다는 평가가 많지만, 메뉴가 한정적이거나 대실망했다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • r**Google26.10.21
    "역에서 가깝고, 친절하며, 조식(메뉴 택1+세미뷔폐)도 훌륭합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • ヤ**Google26.09.07
    "아침 식사는 엄청난 볼륨이 있었고 좋았습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.03
    "조식 메뉴 선택지가 훌륭하고 양도 적당합니다. 세 가지 선택지 중 에그 베네딕트가 가장 맛있었습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

공용 목욕탕 있음 · 헬스장 없음 · 사우나 없음

네, 투숙객은 공용 목욕탕을 이용하실 수 있습니다.
다만, 헬스장이나 사우나는 없습니다.

실제 투숙객 리뷰

짐 보관 가능 · 당일 보관 O · 며칠 보관 O · 무료

투숙객을 위한 짐 보관 서비스를 제공합니다.
예약 당일이나 체크아웃 당일 이용이 가능하며, 며칠 동안 또는 밤새 보관도 협조해 줍니다.

실제 투숙객 리뷰
  • P**Google26.07.25
    "후쿠오카를 관광하는 동안 직원분들이 짐을 보관해 주신 것도 정말 좋았습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google26.06.11
    "직원분들도 친절하게 짐을 보관해 주셔서 후쿠오카 외곽을 여행하는 동안 며칠 동안 편하게 머물 수 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.22
    "수하물 보관은 예약 당일에만 가능합니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

지하 주차장 · 유료 주차장 · 인근 주차

자가용 이용객을 위한 지하 주차장이 마련되어 있습니다.
또한 호텔 바로 옆이나 뒤편 등 근처에 유료 주차장이 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

엘리베이터있음 · 2대 운행 · 카드키 작동

호텔 내에 엘리베이터가 있습니다. 카드 키로 동작하며 2대가 운행 중입니다.

실제 투숙객 리뷰
  • H**Google26.10.15
    "이번에는 엘리베이터 근처 7층 객실에 묵었는데"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.04.15
    "엘리베이터에 탑승하시면 카드를 태그하기만 하면 자동으로 층이 표시되므로"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.12.13
    "엘리베이터는 카드 키로 작동하며 층 번호가 자동으로 표시되어"
    Trip.com에서 보기 ↗

얼리 체크인 유료 · 12시 이전 불가 · 레이트 체크아웃 유료 · 시간당 1,000엔

얼리 체크인은 시간당 요금을 지불하면 가능하지만, 정오 12시 이전에는 체크인이 불가능합니다.
레이트 체크아웃은 시간당 1,000엔의 요금이 부과될 수 있으나, 경우에 따라 시간당 2,000엔으로 변경될 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.04.12
    "시간당 요금을 내면 얼리 체크인이 가능했지만, 정오 12시 이전에는 체크인이 불가능했습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • L**Google26.04.14
    "늦은 체크아웃을 요청했을 때, 프런트 직원은 시간당 1,000엔이라고 안내했고, 우리는 이에 동의했습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • L**Google26.04.14
    "약 10분 후, 직원이 다시 전화하여 요금이 객실당 1인당 1,000엔으로 변경되었다고 통보했습니다. 즉, 처음에 합의했던 금액의 두 배인 시간당 2,000엔이 된 것입니다."
    Google에서 보기 ↗

하카타역 5~10분 · 하카타역 15분 · 지하철역 15분

후기가 갈려요.
하카타역에서 도보 5~10분 걸린다는 의견이 많으나, 15분 이상 걸려 멀다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 4%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 413건
  • 1점
    2%
  • 2점
    2%
  • 3점
    4%
  • 4점
    15%
  • 5점
    77%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 108건 (18%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 19%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.8
한국인
4.6
전체
불만 리뷰 비율
29%
한국인
22%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
별점은 후하지만, 심각⁠·⁠주의 언급은 더 많았어요
최근 1년 한국인 리뷰 중 2%가 실망 리뷰였어요
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2인 1박 기준
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