호텔 JAL 시티 후쿠오카 텐진

ホテルJALシティ福岡 天神

후쿠오카 · 4성급 호텔 · 아카사카역 도보 2분

평일 약 18만원 · 주말 약 45만원

최근 1년 구글 ★4.4 · 1~2점 리뷰 5%

실망 확률 3%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요.최근 1년 리뷰 297건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 직원 응대 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 직원 응대 불만 · 최근 1년 리뷰의 4.4% (13건)
  • 머리카락⁠·⁠얼룩 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.4% (10건)
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 4.0% (12건)
괜찮은 점
  • 위치 불만 적음 · 평균보다 76% 적어요
  • 냄새 불만 적음 · 평균보다 73% 적어요
  • 역 가까움 · 아카사카역 도보 2분
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 297건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 평균보다 많은 편이에요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 4.0% (12건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.7% (2건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 불만 없음
  • 침대 구성트리플룸 O, 엑스트라베드 O, 추가시 방 좁음
"객실은 작아서 큰 여행 가방 두 개가 들어가지 않았고"Google · 2026. 10. 20
위치
2 Chome-12-5 Daimyo, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0041 일본

아카사카역 도보 2분(81m) · 텐진권

공항선 · 텐진역 1정거장, 후쿠오카공항까지 갈아타지 않고 6정거장, 후쿠오카성터는 걸어서 8분

실망 확률
3%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
예약을 접을 만한 심각 리뷰는 없어요벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고 기준
월별 불만 리뷰 비율9월 8.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 30.5%p 낮아졌어요
3%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 297건을 모았어요글 리뷰 213건 + 별점만 남긴 84건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 5건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 2.3%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 6건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 2.1건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 84건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 2.0건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 3% · 100명 중 3명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
호텔 JAL 시티 후쿠오카 텐진
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 4.4%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • K**
    주의
    Google
    중국어
    프런트 데스크에 두 번이나 전화를 걸었지만 아무도 받지 않아
    2026. 08. 18 · 체크인⁠·⁠요청 대기
  • C**
    주의
    Google
    중국어
    아침 직원들의 불친절함은 정말 실망스러웠습니다
    2026. 08. 18 · 직원 응대
  • C**
    주의
    Google
    중국어
    아침에 체크인을 전혀 도와주지 않았던 것입니다
    2026. 08. 18 · 문제 발생 시 대처
  • J**
    주의
    Google
    중국어
    서비스도 전혀 없고
    2026. 08. 06 · 직원 응대
  • d**
    주의
    Google
    일본어
    비 가운데 주차장 작업을 하게 되는 것에 대해 불만스러운 태도였습니다
    2026. 07. 08 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    프런트 직원들은 불친절했습니다. 영어나 일본어를 이해하지 못하는 우리 일행 중 한 노년 분은 프런트 직원에게 조롱을 당했습니다
    2026. 05. 04 · 직원 응대
불만 적음평균불만 많음
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 3.4%
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 2.0%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • J**
    심각
    Google
    중국어
    매트리스에 큰 핏자국이 있었어요. 잠자리에 들기 전에 프런트 데스크에 알리고 방을 바꿔달라고 해야
    2025. 11. 28 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • K**
    주의
    Google
    중국어
    침대 시트는 약간 누렇게 변색되었으며
    2026. 08. 18 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • d**
    주의
    Google
    일본어
    단지 욕실에 머리카락 떨어졌습니다 사용전에
    2026. 07. 08 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • p**
    주의
    Google
    일본어
    이전 사람이 사용했는지 커피 얼룩이 남아있는 것이 불쾌했습니다
    2026. 07. 07 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    헤어드라이어 보관 가방에 먼지가 쌓여 있었고, 헤어드라이어 자체에도 얼룩이 있었습니다
    2026. 05. 31 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    세탁기와 건조기가 상당히 더럽고 관리가 제대로 안 되어 있었습니다
    2026. 05. 27 · 머리카락⁠·⁠얼룩
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 4.0%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.7%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 1.7%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.7%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • M**
    주의
    Google
    중국어
    객실은 작아서 큰 여행 가방 두 개가 들어가지 않았고
    2026. 10. 20 · 좁은 객실
  • A**
    주의
    Google
    중국어
    옷이 마르려면 여러 번 돌려야 했습니다
    2026. 09. 21 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • W**
    주의
    Google
    중국어
    객실은 작고
    2026. 08. 29 · 좁은 객실
  • K**
    주의
    Google
    중국어
    호텔 시설은 조금 오래되었고
    2026. 08. 18 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • S**
    주의
    Google
    일본어
    화장실의 수도의 출이 속삭임
    2026. 08. 08 · 온수⁠·⁠수압
  • 小**
    주의
    Google
    일본어
    어쨌든 Wi-Fi가 안된다. 여러 번 여러 번 가도 연결되지 않으므로
    2026. 07. 08 · 와이파이⁠·⁠TV
불만 적음평균불만 많음
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    최근 1년 리뷰의 0.7%
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    0건
    최근 1년 없음
  • 謝**
    주의
    Google
    중국어
    방음이 완벽하지는 않아서 8층에서 구급차 소리가 들렸습니다
    2026. 05. 28 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • J**
    주의
    Google
    영어
    밤에 외부 소음 때문에 여러 번 잠에서 깼습니다
    2026. 04. 26 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    0건
    최근 1년 없음
  • M**
    주의
    Google
    영어
    복도에서 심한 악취가 납니다
    2026. 09. 09 · 방 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 0.3%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • F**
    주의
    Google
    일본어
    공항에서 역이 멀다
    2025. 11. 26 · 역까지 거리
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
무단 입실⁠·⁠잠금 문제를 말한 리뷰가 거의 없어요
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

아기침대 대여 · 어린이편의시설 · 더블룸은좁음

어린이 편의시설과 아기 침대 대여 서비스가 제공되며 침대가 넓어 아이와 묵기 좋습니다.
다만 더블룸은 세 살 아이가 지내기에 방이 너무 작다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.06.20
    "어린이 편의시설이 잘 갖춰져 있어 어린 자녀를 둔 가족에게 특히 좋습니다."
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  • T**Trip.com26.06.14
    "어른 3명과 아이 1명이 묵으려고 트리플룸을 예약했는데, 침대가 넓고 편안했어요."
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  • T**Trip.com26.04.25
    "생후 10개월 된 아기와 함께 숙박했는데 호텔에서 아기 침대를 제공해 주었습니다."
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트리플룸 O · 엑스트라베드 O · 추가시 방 좁음

더블, 트윈룸 외에도 엑스트라 베드를 추가한 트리플룸 이용이 가능합니다.
엑스트라 베드 추가 시 방이 다소 좁아진다는 후기가 많습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 彦**Google26.07.01
    "Twin 방에 엑스트라 베드를 넣어 사용. 가격은 3명분. 좁았다."
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  • T**Trip.com26.05.18
    "엑스트라 침대를 놓으니 방이 좀 좁아져서 돌아다니거나 짐을 싸기가 불편했습니다."
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  • 咖**Google25.11.07
    "저는 엑스트라 베드가 있는 트리플룸을 예약했습니다. 복도는 좁았지만 침대는 꽤 컸습니다."
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1층 뷔페 · 에그 베네딕트 · 메뉴 호불호

후기가 갈려요.
음식 종류가 푸짐하고 맛있다는 평가가 많으나 메뉴가 <b>평범</b>하거나 <b>제한적</b>이라는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • r**Google26.10.01
    "조식도 아주 만족스러웠습니다. 모든 음식이 맛있고 신선하게 만들어졌으며, 종류도 다양하고 서비스도 친절했어요."
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  • y**Google26.09.21
    "바이킹 형식입니다만 종류도 화양 절충으로 모두 맛있었습니다. 아침 카레나 에그 베네딕트 등 선택하는 것이 즐거운 정도 종류 풍부했습니다."
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  • W**Google26.08.29
    "객실은 작고 조식은 그저 그렇습니다."
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냉장고 구비 · 전자레인지 · 코인 세탁기 3대 · 건조기 3대

객실에는 생수가 채워지는 냉장고가 구비되어 있습니다.
주방 언급은 없으나 공용 공간에 전자레인지와 코인 세탁기 및 건조기 3대가 설치되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 稚**Google26.10.18
    "냉장고에는 생수 세 병이 있었고, 투숙 기간 내내 계속 채워주셔서 정말 세심한 배려였습니다."
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  • T**Trip.com26.06.15
    "객실은 넓고 테이블과 냉장고가 있으며,"
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  • 謝**Google26.05.28
    "2층에는 셀프 서비스 매점, 전자레인지, 세탁기가 있습니다."
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무료 짐 보관 · 체크인 전 O · 체크아웃 당일 O

체크인 전이나 체크아웃 당일에 짐을 맡길 수 있으며, 투숙객에게 무료로 짐 보관 서비스를 제공합니다.

실제 투숙객 리뷰

카드키 보안 · 엘리베이터 3대 · 아카사카역 6번출구

네, 호텔 내부에 카드 키로 작동하는 엘리베이터 3대가 있습니다.
아카사카역 6번 출구에도 지하철 엘리베이터가 있어 짐 이동 시 편리합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • M**Google26.05.10
    "객실에서는 카드 키로 엘리베이터를 이용할 수 있어"
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  • s**Google26.01.21
    "엘리베이터의 버튼을 눌러 주거나 로비에는 항상 스탭이 몇명 있어"
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  • 一**Google25.11.09
    "카드 키 타입으로 엘리베이터도 오르기 때문에 보안도 만전."
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유료 2000엔 · 기계식 주차 · 직원 동반 필요

호텔 내 주차장을 1박당 2,000엔에 이용하실 수 있습니다.
다만 기계식(입체) 주차장으로 입출차 시마다 직원의 도움을 받아야 해서 다소 불편하다는 의견이 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.12.18
    "주차는 하루 2,000엔으로 다소 불편했습니다. 입출차 시마다 호텔 직원의 도움을 기다려야 했고"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • E**Google25.12.08
    "주차 가능, 1박 2000엔"
    Google에서 보기 ↗
  • L**Tripadvisor25.10.19
    "탑처럼 쌓인 주차장은 불편했습니다. 차에 타고 내릴 때마다 직원이 와서 도와줄 때까지 기다려야 했습니다."
    Tripadvisor에서 보기 ↗

얼리 체크인 유료 · 1시간당 1,500엔 · 레이트 체크아웃 유료 · 시간당 1,000엔

얼리 체크인은 1시간당 1,500엔의 추가 요금이 발생하며, 레이트 체크아웃은 시간당 1,000엔의 추가 요금이 부과됩니다.

실제 투숙객 리뷰
  • R**Google26.07.01
    "오후 3시 이전에 체크인하려면 1시간 일찍 체크인하는 데 1,500엔의 추가 요금을 지불해야 합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.04.05
    "늦게 체크아웃하려면 시간당 1,000엔의 추가 요금이 부과되었습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

아카사카역 도보 1분 · 아카사카역 도보 3분 · 지하철역 도보 5분

아카사카역 3번 출구에서 도보 1분 거리이며, 후기와 출구에 따라 도보 1~5분 걸립니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 5%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 192건
  • 1점
    4%
  • 2점
    2%
  • 3점
    9%
  • 4점
    26%
  • 5점
    59%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 18건 (8%) · 참고용
한국인 비중 후쿠오카 하위 4%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.5
한국인
4.4
전체
불만 리뷰 비율
6%
한국인
21%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국 리뷰어의 만족도가 다른 나라 리뷰어보다 높았어요
최근 1년 한국인 리뷰 중 실망 리뷰는 없었어요
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