니시테츠 호텔 크룸 하카타 기온

西鉄ホテル クルーム 博多祇園櫛田神社前

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 구시다진자마에역 도보 2분

평일 약 17만원 · 주말 약 41만원

최근 1년 구글 ★4.5 · 1~2점 리뷰 4%

실망 확률 2%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요. 실망 적은 호텔 상위 25% 이내예요.최근 1년 리뷰 515건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

두드러진 불만이 없는 호텔이에요.

괜찮은 점
  • 위치 불만 적음 · 평균보다 76% 적어요
  • 냄새 불만 적음 · 평균보다 75% 적어요
  • 역 가까움 · 구시다진자마에역 도보 2분
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
최근 1년 리뷰 515건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
관련 불만이 적은 편이에요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 2.7% (14건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.4% (2건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 1.0% (5건)
  • 침대 구성더블⁠·⁠트윈⁠·⁠트리플, 낮은 매트리스, 침대 붙임 가능
위치
6-30 Gionmachi, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0038 일본

구시다진자마에역 도보 2분(113m) · 하카타권

나나쿠마선 · 캐널시티 걸어서 3분⁠·⁠구시다 신사 2분, 하카타역 1정거장

실망 확률
2%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%실망 적은 호텔 상위 25% 이내
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
월별 불만 리뷰 비율9월 5.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 1.2%p 낮아졌어요
2%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 515건을 모았어요글 리뷰 451건 + 별점만 남긴 64건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 5건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 1.1%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 6건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 2.5건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 64건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 0.8건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 2% · 100명 중 2명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
니시테츠 호텔 크룸 하카타 기온
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 1.9%
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    체크인 시 배정받은 방은 청소가 되어 있지 않은 듯했습니다
    2026. 05. 25 · 청소 상태
  • l**
    주의
    Google
    영어
    객실 구석구석(휴지통 안 등)은 그다지 깨끗하지 않았습니다
    2026. 06. 30 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    비데 변기 물 내림 파이프를 청소하다가 노란 얼룩을 발견했습니다
    2026. 06. 18 · 청소 상태
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    객실도 약간의 먼지가 있어서 교체 요청 하였더니
    2026. 06. 18 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    좀벌레가 한 마리가 유입돼서 당황했습니다..!
    2026. 06. 02 · 벌레
  • M**
    주의
    Google
    중국어
    첫날 방이 더러웠어요 🥺 청소가 꼼꼼하지 않았네요!
    2026. 01. 18 · 청소 상태
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 2.7%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    0건
    최근 1년 없음
  • 송**
    주의
    Google
    한국어
    방은 진짜 작고 창문없음
    2026. 10. 08 · 좁은 객실
  • お**
    주의
    Google
    일본어
    룸 키 카드를 제거하면 에어컨이 끊어지는 것이 유감입니다
    2026. 07. 25 · 실내 온도
  • F**
    주의
    Google
    영어
    방이 너무 좁아서 화장실에 들어가기도 힘들었습니다
    2026. 07. 09 · 좁은 객실
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    신축건물인데도 실내 좁고
    2026. 05. 02 · 좁은 객실
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    방이 너무 작아서 작은 방 두 개를 합쳐 놓은 것 같아요
    2026. 04. 27 · 좁은 객실
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    객실에 있는 헤어드라이어 성능이 좋지 않았던 점은 아쉬웠어요
    2026. 04. 25 · 낡은 시설⁠·⁠고장
불만 적음평균불만 많음
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    0건
    최근 1년 없음
  • W**
    주의
    Google
    일본어
    프런트 스탭의 대응이 매우 차갑고 불친절했다는 것입니다
    2026. 09. 11 · 직원 응대
  • B**
    주의
    Google
    중국어
    제가 예약했던 객실 유형이 이유 없이 일본식 다다미방으로 바뀌어 있는 것을 발견했습니다
    2026. 08. 27 · 문제 발생 시 대처
  • F**
    주의
    Google
    영어
    가장 큰 문제는 프런트 직원들이 매우 불친절했다는 것입니다. 특히 키가 작은 남자 직원은 외국인을 싫어하는 듯 매우 공격적인 태도를 보였습니다
    2026. 07. 09 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    다른 한 분은 노골적으로 불친절했고 관광객을 싫어하는 기색이 역력했습니다
    2026. 06. 13 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    제가 도움을 필요로 하는 게 분명한데도 직원들이 벽에 기대어 서 있는 모습은 정말 최악이었습니다
    2026. 05. 23 · 직원 응대
  • n**
    주의
    Google
    일본어
    대욕장내를 정말 깜짝 보았던 것만으로 곧바로 돌아 버렸습니다
    2026. 01. 08 · 문제 발생 시 대처
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    0건
    최근 1년 없음
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    객실 방음이 완벽하지 않아서 밤에 복도에서 사람들이 걸어 다니는 소리가 들렸습니다
    2026. 06. 25 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • L**
    주의
    Google
    영어
    다른 한국인 투숙객들이 밤에 복도에서 계속 문을 열고 큰 소리로 이야기하는 게 좀 불편했어요
    2026. 05. 30 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    바닥 방음이 잘 안 되어 위층에서 나는 발소리가 꽤 크게 들립니다
    2026. 04. 12 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 蔡**
    주의
    Google
    중국어
    방음이 다소 부족했고
    2025. 12. 25 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    방음이 약간 안 좋아서 잠들려면 귀마개를 해야 해요
    2025. 11. 15 · 옆방⁠·⁠복도 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    최근 1년 리뷰의 0.2%
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • B**
    주의
    Google
    한국어
    객실 통로는 냄새가 역해요
    2026. 07. 13 · 담배 냄새
  • M**
    주의
    Google
    영어
    특히 샤워실 문을 열거나 화장실을 사용할 때 곰팡이 냄새가 약간 났습니다
    2026. 05. 02 · 방 냄새
  • E**
    주의
    Google
    중국어
    호텔 객실의 에어컨은 형편없었고
    2025. 12. 20 · 방 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    0건
    최근 1년 없음
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 林**
    주의
    Google
    중국어
    유흥가와 다소 가깝습니다
    2026. 06. 12 · 밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 1건
  • T**
    심각
    Trip.com
    일본어
    깨어 보니 방문이 이미 열려 있었어요. 혼자 해외여행 중인 여성으로서 너무 놀랐어요
    2026. 06. 23 · 보안⁠·⁠안전사고
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

다다미방 편리 · 낮은 침대 · 유흥가 가깝음

낮은 침대와 다다미 스타일 객실을 갖추고 있어 아이나 아기랑 머물기 좋습니다.
다만 유흥가와 가까운 편이라 어린이 동반 시 참고가 필요하다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 이**Google26.07.08
    "낮은침대 낮은테이블 낮은의자가 아이랑 같이 사용하기 편했어요"
    Google에서 보기 ↗
  • 林**Google26.06.12
    "위치는 편리하지만 유흥가와 다소 가깝습니다. 어린이를 동반한 가족 여행객이라면 이 점을 고려해야 합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.17
    "아이가 있어 선택한 재빼니즈 트윈룸 다다미스탈이라슬리퍼 없이 지내기 편함"
    Trip.com에서 보기 ↗

더블⁠·⁠트윈⁠·⁠트리플 · 낮은 매트리스 · 침대 붙임 가능

객실은 더블룸, 트윈룸, 트리플룸, 패밀리룸 등으로 구성되어 있습니다.
일본식 트윈룸은 바닥에 매트리스가 놓인 낮은 침대 형태이며, 트윈 침대를 붙여서 사용할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • C**Google26.06.18
    "2024년에는 패밀리룸에서 5박을 했습니다. 2025년에는 더블룸 두 개로 변경"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.16
    "일본식 트윈룸은 바닥에 닿는 매트리스였는데, 처음에는 조금 어색했지만"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.04.25
    "트리플룸에 처음 묵었는데, 트윈룸보다 훨씬 넓고 깨끗해서 좋았어요."
    Trip.com에서 보기 ↗

객실내 세탁기 · 냉장고/냉동고 · 인덕션/전자렌지 · 조리도구 없음

객실 종류에 따라 세탁기, 냉장고, 전자레인지, 인덕션 등 간이 주방 시설이 갖춰져 있습니다.
다만 조리 도구가 없어 요리는 어려우며, 일부 객실은 1층 코인 세탁실이나 공용 시설을 이용해야 합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • A**Google26.07.02
    "객실에는 세탁기/건조기, 전자레인지, 인덕션, 아이스크림을 시원하게 보관할 수 있는 얼음 트레이가 있는 냉장고"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.09
    "객실은 대체로 깨끗하고 세탁기와 간이 주방이 잘 갖춰져 있어"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.30
    "객실에는 세탁기 겸 건조기, 전자레인지, 인덕션 쿡탑이 있지만 냄비나 프라이팬은 없어서 요리는 할 수 없습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

1층 위치 · 아이스크림 제공 · 후기 갈림

호텔 1층에 피로를 풀기 좋은 대욕장⁠·⁠온천이 있습니다.
다만 크기와 위생 상태, 이용객 매너에 대해서는 후기가 갈려요.

실제 투숙객 리뷰

조식 뷔페 · 맛있음 · 메뉴 단조로움 · 조식 호불호

후기가 갈려요.
야채와 명란 등 요리가 신선하고 맛있다는 만족이 있는 반면, 메뉴가 다양하지 않거나 최악이라는 불만도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • く**Google26.09.27
    "아침 식사 뷔페만의 이용입니다만, 후쿠오카의 것을 사용한 요리가 많이 매우 맛있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • i**Google26.08.28
    "공간은 좁지만 야채류도 많았고, 모두 매우 맛있었습니다."
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  • y**Google26.07.20
    "뷔페식 아침 식사는 신선하고 맛있었어요!"
    Google에서 보기 ↗

체크인전 O · 체크아웃후 O · 무료 · 보관소 있음

체크인 전과 체크아웃 후에 무료로 짐 보관이 가능하며, 로비에 전용 짐 보관소와 무게 측정용 저울이 마련되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.05.05
    "짐 보관 서비스도 체크인 전과 체크아웃 후에 이용 가능해서 정말 편리했어요!"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.13
    "로비에 전용 짐 보관소와 무게 측정대가 마련되어 있어 마지막 날 쇼핑 후에도"
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Google26.05.12
    "로비에 전용 짐 보관소와 무게 측정대가 있어 마지막 날 쇼핑을 실컷 했더라도"
    Google에서 보기 ↗

엘리베이터 3대 · 대기시간 있음

호텔 내에 3대의 엘리베이터가 마련되어 있습니다.
다만 이용객이 몰리는 시간에는 대기 시간이 다소 길어질 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • Y**Google26.04.28
    "객실 키를 받으면 안에 있는 엘리베이터 두 대를 편하게 이용할 수 있고"
    Google에서 보기 ↗
  • 方**Google26.02.11
    "엘리베이터가 세 대 있어서 아침에는 조금 기다려야 할 수도 있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.11.09
    "엘리베이터는 3대밖에 없어서 기다려야 했습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

유료 2,000엔 · 기계식 주차 · 주차 안내원 · 출입 자유

네, 호텔에 주차장이 있으며 1박당 2,000엔의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
주차 공간이 넉넉하지 않거나 기계식 주차 방식일 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

실제 투숙객 리뷰
  • l**Google26.06.30
    "주차는 1박에 2,000엔으로 이용 가능합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.13
    "호텔이 새롭고 깨끗합니다. 주차장은 층층이 쌓인 주차 방식이라 외국인들은 익숙하지 않을 수 있고, 주차 시 직원의 도움이 필요할 수 있습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.08
    "호텔 위치와 시설은 마음에 들었지만, 주차 요금이 1박에 2000엔으로 다소 비쌌습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

얼리 체크인 불가 · 체크인 15시 · 레이트 체크아웃 가능

얼리 체크인은 불가하며, 오후 3시 직전까지는 체크인을 할 수 없습니다.
레이트 체크아웃은 가능하며, 프런트 데스크에서 직원의 도움을 받을 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Google25.08.26
    "체크인은 15시 직전까지 할 수 없기 때문에 이른 체크인은 불가."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.08.04
    "아쉬웠던 점: 얼리 체크인 추가 요금 때문에 오후 2시 59분까지 기다려야 했습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • J**Google25.11.15
    "복잡한 예약 절차를 놀라울 정도로 세심하게 처리해 주셨고, 객실 배정, 늦은 체크아웃, 객실 변경 등 세세한 부분까지 적극적으로 도와주셨습니다."
    Google에서 보기 ↗

구시다신사역 10초 · 구시다신사역 1분 · 하카타역 8분 · 하카타역 10분

구시다 신사역은 도보 10초~3분 (4⁠·⁠6번 출구 바로 앞) 거리입니다.
하카타역은 도보 8~15분 정도 걸립니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 4%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 210건
  • 1점
    4%
  • 2점
    0%
  • 3점
    7%
  • 4점
    23%
  • 5점
    65%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 108건 (24%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 33%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.6
한국인
4.5
전체
불만 리뷰 비율
10%
한국인
11%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 1년 한국인 리뷰 중 실망 리뷰는 없었어요
이 호텔과 함께 고민하는 호텔
한국인이 많이 찾는 호텔 중 가격⁠·⁠위치가 비슷한 곳이에요
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