헨나호텔 하카타

変なホテル 博多

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 나카스카와바타역 도보 5분

평일 약 10만원 · 주말 약 31만원

최근 1년 구글 ★4.2 · 1~2점 리뷰 8%

실망 확률 5%로 후쿠오카 평균(6%)과 비슷한 수준이에요.최근 1년 리뷰 194건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 좁은 객실 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 8.8% (17건)
  • 침대⁠·⁠베개 불만 · 최근 1년 리뷰의 2.1% (4건)
괜찮은 점
  • 직원 불만 적음 · 평균보다 75% 적어요
  • 냄새 불만 적음 · 평균보다 66% 적어요
  • 역 가까움 · 나카스카와바타역 도보 5분
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 194건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 잦아요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 8.8% (17건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 2.1% (4건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 1.5% (3건)
  • 침대 구성싱글 침대 2개, 더블 침대 1개, 엑스트라 베드 유료
"캐리어 두개를 펼 수가 없을 정도로 좁음"Trip.com · 2026. 04. 13
위치
5 Chome-4-19 Nakasu, Hakata Ward, Fukuoka, 810-0801 일본

나카스카와바타역 도보 5분(288m) · 텐진권

공항선⁠·⁠하코자키선 · 나카스 포장마차⁠·⁠하카타 리버레인 가까이, 후쿠오카공항까지 갈아타지 않고 4정거장

실망 확률
5%
후쿠오카 평균 수준이에요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
최근 1년 심각 리뷰 벌레 1건 · 리뷰를 확인해 보세요
월별 불만 리뷰 비율9월 0.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 11.1%p 낮아졌어요
5%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 194건을 모았어요글 리뷰 151건 + 별점만 남긴 43건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 6건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 4.0%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 4건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 1.6건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 43건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 1.4건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 5% · 100명 중 5명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
헨나호텔 하카타
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 8.8%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 2.1%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    0건
    최근 1년 없음
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    0건
    최근 1년 없음
  • I**
    심각
    Google
    한국어
    쇼파배드가 그냥 쇼파에 천한장 깔아놓은거라 허리가 아픔 그리고 울퉁불퉁해서 잠 못잠
    2026. 08. 08 · 침대⁠·⁠베개
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    캐리어 두개를 펼 수가 없을 정도로 좁음
    2026. 04. 13 · 좁은 객실
  • i**
    주의
    Google
    일본어
    창문에서 빛이 들어가지 않는 것이 힘들다.
    2026. 10. 18 · 좁은 객실
  • 하**
    주의
    Google
    한국어
    헤어드라이기가 고장나있었네요
    2026. 07. 15 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • T**
    주의
    Google
    한국어
    1인은 쇼파베드를 침대로 사용하니 맔이 불편 할수 있습니다
    2026. 06. 21 · 침대⁠·⁠베개
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    방은 작아서 움직일 공간이 거의 없었다
    2026. 06. 19 · 좁은 객실
불만 적음평균불만 많음
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 3달 심각 1건
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • i**
    심각
    Google
    일본어
    슬리퍼를 신었을 때 무언가에 찔려 다리가 가려워졌다.
    2026. 10. 13 · 벌레
  • h**
    심각
    Google
    일본어
    침대를 넘기면 거기에는 떡과 같은 사용한 티슈 같은 덩어리와 빠진 털이 3개
    2026. 03. 22 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    수건과 욕조에 머리카락이 있어 약간 불결한 느낌이 들었습니다
    2026. 04. 24 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • 예**
    주의
    Google
    한국어
    2박3일 사용하면서 전혀 치워져있지 않았음
    2026. 03. 02 · 청소 상태
  • M**
    주의
    Google
    TH
    청소 요청 안내문이 붙어 있었음에도 불구하고 먼지가 많았습니다
    2025. 12. 13 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • M**
    주의
    Google
    TH
    컵도 바꿔주지 않았습니다
    2025. 12. 13 · 청소 상태
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • A**
    주의
    Google
    중국어
    호텔 간판이 작아서 저희 일행 5명 모두 알아채지 못했습니다
    2026. 06. 13 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    밤에는 다소 어두워지니 여성분들은 주의하시는 것이 좋습니다
    2025. 11. 15 · 밤길⁠·⁠동네 분위기
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    방음이 매우 불량해서 자정 이후에는 소음이 매우 심했다
    2026. 06. 19 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    옆방 사람 코고는 소리가 들려서 잠을 설쳤어요
    2026. 05. 19 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • う**
    주의
    Google
    일본어
    한밤중의 오토바이🏍️의 소음은 시끄러웠네요
    2026. 02. 25 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    화장실과 욕실의 환풍기 소음이 매우 커서
    2025. 12. 16 · 옆방⁠·⁠복도 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    0건
    최근 1년 없음
  • s**
    주의
    Google
    일본어
    방에 들어가고 나서의 냄새가 꽤 힘들고, 공기 청정기도 돌렸습니다만 끝까지 익숙하지 않았습니다
    2026. 07. 13 · 방 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    0건
    최근 1년 없음
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    0건
    최근 1년 없음
  • 예**
    주의
    Google
    한국어
    직원들도 불친절하고
    2026. 03. 02 · 직원 응대
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
무단 입실⁠·⁠잠금 문제를 말한 리뷰가 거의 없어요
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

싱글 침대 2개 · 더블 침대 1개 · 엑스트라 베드 유료 · 3인실 가능

싱글 침대 2개가 붙어 있는 트윈룸은 더블 침대 1개 방보다 넓으며, 엑스트라 베드를 추가하여 3인실로 이용할 수 있습니다.
다만, 엑스트라 베드 추가 시 방이 매우 좁아질 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.06.03
    "더블 침대 하나 있는 방보다는 싱글 침대 두 개가 붙어 있는 방이 훨씬 넓어서 추천합니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • O**Google25.11.07
    "방이 매우 좁아서(요금에 의할지도 모릅니다만), 침대의 발밑에는 걸을 수 있는 공간이 50cm 정도 밖에 없고, 몇번이나 모퉁이에 다리를 부딪쳐 아픈 생각을 했습니다. 2인실에 소파 베드를 넣어 3인실로 한 상태였기 때문에, 만약 앞으로 3인실로 예약되려고 생각해 보는 사람이 있으면, 그 점을 인지되어 예약하는 것을 추천합니다."
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  • T**Trip.com25.05.16
    "호텔 객실이 정말 너무 좁습니다. 트윈룸에 엑스트라 베드를 추가해서 3인실로 사용할 수 있는데, 사실상 방에 들어서자마자 세 걸음 이내에 침대가 있습니다. 세 사람의 짐을 놓을 공간조차 없습니다."
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공룡로봇 · 아동어메니티 · 객실좁음 · 호빵맨박물관

프런트의 공룡 로봇과 컨셉룸 덕분에 아이들이 매우 좋아하며, 아동용 가운과 어메니티도 제공되어 아이와 가기 좋습니다.
다만 객실이 좁다는 의견이 많으니 참고하시기 바랍니다.

실제 투숙객 리뷰
  • い**Google26.07.12
    "함께 숙박한 아이들도, 매우 즐거웠던 것 같고, 「또 공룡의 호텔에 가고 싶다~!」라고 말하고 있습니다."
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  • T**Trip.com26.06.04
    "아이들이 공룡봐서 좋아했지만 룸이 작은건 감안하셔야해요."
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  • A**Google26.06.02
    "프런트 데스크가 있어서 아이들과 함께 여행하기에도 좋고, 아이들을 위한 어메니티 키트도 제공합니다."
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무료 조식 · 주먹밥과 빵 · 간단한 메뉴 · 셀프 서비스

조식은 주먹밥, 빵, 국, 음료 등이 제공되는 무료 서비스로, 간단하지만 맛있고 든든하다는 평이 많습니다.
다만 매일 메뉴가 똑같아 지루하다거나 테이블 청소 등이 셀프라 아쉬웠다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • オ**Google26.06.23
    "숙박자 무료 아침 식사도 매우 고맙습니다."
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  • A**Google26.06.13
    "종류는 다양하지 않았지만 음식은 훌륭하고 맛있었습니다. 자동 주먹밥 기계는 신기한 경험이었습니다."
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  • T**Trip.com26.06.10
    "조식 메뉴는 정해져 있지만, 주먹밥, 빵, 음료, 된장국 등을 선택할 수 있습니다."
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대욕장 없음 · 온천 없음 · 객실 내 욕조 · 욕실/화장실 분리

네, 이 호텔에는 대욕장이나 온천 시설은 없지만, 객실 내에 욕조가 있는 욕실이 마련되어 있습니다.
일부 객실은 욕실과 화장실이 분리되어 있어 편안하게 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 株**Google25.06.07
    "그건 그렇고, 큰 목욕탕은 없습니다."
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  • い**Google26.05.29
    "목욕은 좋았습니다! 자주 있는 커튼하고 밖에 온수 나오지 않게 하지 않으면 안 되는 유니트 버스가 아니고 제대로 씻는 장소가 있어 좁은 욕조로 몸 씻어~ 씻어 흘려 온수 때문에~라고 한가로이 할 수 없는 목욕이 아닌 것이 고맙습니다."
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  • S**Google26.04.17
    "방도 청결감이 있어, 욕실도 화장실과는 별도로 씻는 장소도 있어 천천히 욕조에 잠기므로 입욕료 1명 200엔 체크인 때에 걸렸을까?"
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작은 냉장고 · 코인 세탁기 · 건조기 · 2층

객실에 작은 냉장고가 있으며, 호텔 2층에 코인 세탁기와 건조기가 마련되어 있습니다.
주방 시설에 대한 언급은 없습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com24.04.01
    "방은 크지 않았지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 욕실은 샤워실, 화장실, 세면대가 분리되어 있었고 작은 냉장고도 있었습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • な**Google25.12.14
    "도데카민 콜라보룸에 묵었습니다. 곳곳에 도데카민? 의 코멘트가 붙어 있어서 재미있었습니다. 냉장고는 도데카민 투성이였다."
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  • P**Google25.06.12
    "작은 바퀴벌레 몇 마리가 있었고 냉장고는 제대로 작동하지 않았습니다."
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무료 · 체크인전 O · 체크아웃후 O · 셀프 보관

체크인 전과 체크아웃 후에 모두 무료로 이용할 수 있는 셀프 짐 보관소(사물함)가 마련되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.06.11
    "셀프 수하물 보관소가 훌륭하여 쇼핑 전에 짐을 맡기고 체크인할 수 있어"
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  • T**Trip.com26.04.12
    "일찍 도착하시는 경우, 라운지의 짐 보관소에 짐을 맡기실 수 있으며"
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  • つ**Google25.11.06
    "체크아웃 후에도 수하물을 맡길 수 있는 로커도 있어"
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유료 2,500엔 · 제휴 주차장 · 예약 불가 · 3곳

네, 호텔에 기본 주차장은 없지만, 근처에 제휴된 유료 주차장을 이용하실 수 있습니다.
제휴 주차장은 24시간 2,500엔이며, 3곳이 있습니다.
다만, 예약은 불가합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 小**Google25.12.14
    "호텔에는 기본 주차장이 없습니다만 근처에 제휴하고 있는 유료 주차장이 3개소 있었습니다 😊"
    Google에서 보기 ↗
  • に**Google24.12.26
    "호텔의 주차장은 없고 인근의 제휴의 코인 주차를 이용했습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • オ**Google26.06.23
    "호텔 프런트에 있는 판매기로 티켓 구입하면, 24H ¥2500-에 있습니다."
    Google에서 보기 ↗

룸 키 카드 필요 · 지하철 4번 출구 O

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 엘리베이터 이용 시 룸 키 카드가 필요하며, 지하철 4번 출구에도 엘리베이터가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 広**Google25.07.13
    "왜냐하면 엘리베이터를 탈 때 키 카드가 필요하기 때문이다."
    Google에서 보기 ↗
  • H**Google24.11.06
    "엘리베이터로 룸 키를 통과하지 않으면 올릴 수없는 것은 방범상 좋다고 생각합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • も**Google24.10.27
    "엘리베이터가 최초로 룸 카드로 해제"
    Google에서 보기 ↗

도보 3분~10분 · 텐진역 도보7분

가장 가까운 나카스카와바타역 기준으로 도보 3분에서 10분까지 소요된다는 의견이 있습니다.
텐진역의 경우 도보 7분에서 10분 정도 걸립니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 8%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 113건
  • 1점
    4%
  • 2점
    4%
  • 3점
    12%
  • 4점
    27%
  • 5점
    52%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 37건 (25%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 34%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 보통 수준이에요
구글 평균 별점
4.4
한국인
4.2
전체
불만 리뷰 비율
22%
한국인
21%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 1년 한국인 리뷰 중 8%가 실망 리뷰였어요
같은 조건의 호텔 모아보기
2인 1박 기준
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