1 / 10
하카타 엑셀 호텔 도큐
博多エクセルホテル東急
평일 약 14만원 · 주말 약 27만원
최근 1년 구글 ★4.3 · 1~2점 리뷰 7%
실망 확률 4%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요.
한눈에 보기
전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 실내 온도 불만이 있어요.
아쉬운 점
- 실내 온도 불만 · 최근 1년 리뷰의 2.9% (9건)
- 낡은 시설·고장 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.2% (10건)
- 직원 응대 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.2% (10건)
괜찮은 점
- 청결 불만 적음 · 평균보다 49% 적어요
- 소음 불만 적음 · 평균보다 38% 적어요
드물지만 치명적인 리뷰
최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요
- 0건벌레
- 0건곰팡이
- 0건밤길·동네 분위기
- 0건보안·안전사고
최근 1년 리뷰 311건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
관련 불만이 적은 편이에요
- 보안·안전사고최근 1년 심각 리뷰 없음
- 밤길·동네 분위기최근 1년 심각 리뷰 없음
- 역까지 거리최근 1년 리뷰의 0.3% (1건)
- 짐 보관체크인전 O, 체크아웃후 O, 무료
- 역까지나카스역 도보1분, 나카스역 2~3분, 나카스역 3~5분
관련 불만이 적은 편이에요
- 좁은 객실최근 1년 리뷰의 1.6% (5건)
- 침대·베개최근 1년 리뷰의 0.3% (1건)
- 옆방·복도 소음최근 1년 리뷰의 1.6% (5건)
- 침대 구성할리우드트윈, 침대 붙임 가능, 일반침대 추가
관련 불만이 적은 편이에요
- 좁은 객실최근 1년 리뷰의 1.6% (5건)
- 침대·베개최근 1년 리뷰의 0.3% (1건)
- 온수·수압최근 1년 리뷰의 1.0% (3건)
- 침대 구성할리우드트윈, 침대 붙임 가능, 일반침대 추가
- 짐 보관체크인전 O, 체크아웃후 O, 무료
관련 불만이 적은 편이에요
- 머리카락·얼룩최근 1년 리뷰의 1.3% (4건)
- 벌레최근 1년 심각 리뷰 없음
- 좁은 객실최근 1년 리뷰의 1.6% (5건)
- 아이 동반아기샴푸 있음, 유흥가 주의, 3인실 추천
- 침대 구성할리우드트윈, 침대 붙임 가능, 일반침대 추가
- 조식뷔페 제공, 메뉴 다양, 일식/현지요리
위치
4 Chome-6-7 Nakasu, Hakata Ward, Fukuoka, 810-0801 일본
공항선·하코자키선 · 나카스 포장마차·하카타 리버레인 가까이, 후쿠오카공항까지 갈아타지 않고 4정거장
실망 확률
4%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
예약을 접을 만한 심각 리뷰는 없어요벌레, 곰팡이, 밤길·동네 분위기, 보안·안전사고 기준
월별 불만 리뷰 비율9월 25.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 13.9%p 높아졌어요
4%는 이렇게 나온 숫자예요
- 1최근 1년 리뷰 311건을 모았어요글 리뷰 231건 + 별점만 남긴 80건
- 2글 리뷰에서 실망 리뷰 7건을 골랐어요심각한 문제(벌레·파손·안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 3.0%
- 31~2점을 준 글 리뷰 9건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 3.2건이에요
- 4별점만 남긴 80건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 2.4건이에요
- 5최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
- 6후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 4% · 100명 중 4명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요
구글·트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히
항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
하카타 엑셀 호텔 도큐
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
-
역 거리먼 거리, 언덕, 찾기 어려움최근 1년 리뷰의 0.3%
-
주변 편의편의점, 식당0건최근 1년 없음
-
밤길·동네 분위기유흥가, 호객, 어두운 밤길최근 1년 심각 리뷰 없음
불만 적음평균불만 많음
-
불친절무례, 무시, 말 안 통함최근 1년 리뷰의 3.2%
-
대응 미흡해결 안 됨, 보상 거부최근 1년 리뷰의 1.9%
-
대기·지연체크인 줄, 요청 지연최근 1년 리뷰의 0.6%
불만 적음평균불만 많음
-
실내 온도더움, 추움, 습도, 환기최근 1년 리뷰의 2.9%
-
와이파이·TV와이파이, TV, 콘센트최근 1년 리뷰의 1.0%
-
온수·수압온수, 수압, 배수최근 1년 리뷰의 1.0%
-
낡음·고장노후, 파손, 가전 고장최근 1년 리뷰의 3.2%
-
좁은 방비좁음, 창문 없음, 욕실 구조최근 1년 리뷰의 1.6%
-
침대·베개딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대최근 1년 리뷰의 0.3%
불만 적음평균불만 많음
-
담배 냄새객실, 복도, 로비최근 1년 리뷰의 0.6%
-
악취하수구, 곰팡내, 꿉꿉함최근 1년 리뷰의 1.0%
불만 적음평균불만 많음
-
실내 소음옆방, 복도, 기계음최근 1년 리뷰의 1.6%
-
바깥 소음도로, 전철, 유흥가최근 1년 리뷰의 0.3%
불만 적음평균불만 많음
-
머리카락·얼룩머리카락, 먼지, 얼룩최근 1년 리뷰의 1.3%
-
청소 안 됨쓰레기, 수건 미교체, 물때최근 1년 리뷰의 1.0%
-
벌레바퀴, 빈대, 물림최근 1년 심각 리뷰 없음
-
곰팡이욕실, 벽, 에어컨최근 1년 심각 리뷰 없음
-
보안·안전사고무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장·욕조 부상최근 1년 심각 리뷰 없음
불만 많음평균 수준·많은 편적은 편
인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요
벌레, 곰팡이, 밤길·동네 분위기, 보안·안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요
아기샴푸 있음 · 유흥가 주의 · 3인실 추천 · 침대 붙임 가능
아이와 함께 묵기 좋다는 평이 많으나, 주변에 유흥가가 있어 동선에 주의가 필요하다는 후기가 갈립니다.
아기용 샴푸가 구비되어 있고 침대를 붙여 쓰기 좋으나, 더블룸은 좁을 수 있어 3인실 이상을 추천합니다.
실제 투숙객 리뷰
- "또한 샴푸도 아기에서 사용할 수있는 것이 매우 좋고 개인적으로 원했습니다."Google에서 보기 ↗
- "할리우드 트윈 객실이라 침대 붙여서 5세 아이랑 삼인 가족 자기 좋았음"Google에서 보기 ↗
- "부근은 나카스의 어른도 거리에 가깝기 때문에, 가족에서의 체재시에는 주의가 필요할지도 모릅니다."Tripadvisor에서 보기 ↗
할리우드트윈 · 침대 붙임 가능 · 일반침대 추가
객실 타입에 따라 침대 구성이 다릅니다.
할리우드 트윈 객실은 침대를 붙여서 사용할 수 있으며, 일부 객실에는 간이침대가 아닌 일반 침대가 하나 더 제공되기도 합니다.
실제 투숙객 리뷰
- "할리우드 트윈 객실이라 침대 붙여서 5세 아이랑 삼인 가족 자기 좋았음"Google에서 보기 ↗
- "간이침대가 아닌 일반 침대가 하나 더 있어서 좋았습니다."Trip.com에서 보기 ↗
- "침대가 2개인데 붙어있어서 넓게 잘 수 있었습니다."Google에서 보기 ↗
뷔페 제공 · 메뉴 다양 · 일식/현지요리 · 맛 만족
조식은 일식, 뷔페, 현지 요리 등 다양한 메뉴가 맛있고 만족스럽다는 후기가 많습니다.
실제 투숙객 리뷰
- "아침 식사 만족도가 높아 추천합니다!"Google에서 보기 ↗
- "아침 식사도 품수가 풍부하고 맛있는 요리가 많아"Google에서 보기 ↗
- "아침식사 뷔페가 다양하고 맛있게 대만족!"Google에서 보기 ↗
대욕장 없음 · 온천 없음 · 스파 없음
호텔 내에 대욕장이나 온천, 스파 시설은 없습니다.
실제 투숙객 리뷰
- "호텔에 스파나 체육관이 없는 점이 아쉽지만"Google에서 보기 ↗
- "대욕장하나 있으면 금상첨화일 것 같습니다."Trip.com에서 보기 ↗
- "호텔에는 공용 목욕탕이 없으며"Trip.com에서 보기 ↗
냉동고 있음 · 세탁기 2대 · 건조기 1대 · 세탁실 대기 있음
객실 내에 냉동실이 있는 냉장고가 구비되어 있습니다.
세탁실은 세탁기 2대와 건조기 1대가 있으나 대수가 부족해 대기가 발생할 수 있습니다.
실제 투숙객 리뷰
- "싱글룸은 매우 넓었고, 냉동실도 넉넉했으며, 침대 옆 탁자에는"Google에서 보기 ↗
- "호텔 편의시설: 냉장고와 냉동고가 있어서 아이스크림을 드실 수 있어요."Trip.com에서 보기 ↗
- "세탁실 운영 시간도 너무 짧고 시설도 부족합니다. 오전 7시부터 오후 10시 30분까지만 운영하며 세탁기 두 대와 건조기 한 대만 있어"Google에서 보기 ↗
체크인전 O · 체크아웃후 O · 무료
체크인 전과 체크아웃 후 모두 무료로 짐 보관이 가능합니다.
실제 투숙객 리뷰
- "체크인, 수하물 보관소, 아침 식사 및 모든 것이 원활했습니다."Google에서 보기 ↗
- "로비에 음료도 맘껏 먹고 캐리어 보관도 해주고 혼여행 만족"Google에서 보기 ↗
- "최종 체크인 시간까지 짐을 보관할 수 있었던 점도 좋았습니다."Google에서 보기 ↗
엘리베이터 있음 · 공사로 대기 있음
호텔 내에 엘리베이터가 마련되어 있습니다. 다만 이용 시점에 따라 엘리베이터 개수 공사가 진행되어 대기 시간이 길어지거나 다소 불편했다는 후기가 있습니다.
실제 투숙객 리뷰
- "다만 지금 엘리베이터가 공사중이라 숙소에서 나갈때 시간이 오래 걸립니다."Trip.com에서 보기 ↗
- "하지만 엘리베이터 한 대가 고장 나서 이용이 다소 불편했습니다."Trip.com에서 보기 ↗
- "호텔에서 엘리베이터를 교체하는 공사 중이라 대부분 엘리베이터가 한 대만 운행되고"Google에서 보기 ↗
유료 · 기계식 주차장 · 높이 제한 · 하루 1,700엔
네, 호텔에 주차장이 있습니다. 다만, 유료이며 기계식 주차장으로 높이 제한이 있어 7인승 차량이나 큰 차는 외부 주차장을 이용해야 할 수도 있습니다.
주차 요금은 하루 1,700엔입니다.
실제 투숙객 리뷰
- "주차는 유료입니다."Google에서 보기 ↗
- "하지만 주차 요금이 하루 1,700엔으로 상당히 비싸서 가성비가 떨어집니다."Trip.com에서 보기 ↗
- "근처에 지하철역이 있고 기계식 주차장이 있지만, 계단이 다소 좁아 이용에 약간의 요령이 필요합니다."Trip.com에서 보기 ↗
나카스역 도보1분 · 나카스역 2~3분 · 나카스역 3~5분
나카스카와바타역 출구 기준으로 도보 1~3분 거리에 위치해 있습니다.
실제 투숙객 리뷰
- "지하철역도 걸어서 2~3분 거리라 아주 편리했습니다."Google에서 보기 ↗
- "나카스카와바타역 출구에서 도보 1분 거리에 위치해 있습니다"Google에서 보기 ↗
- "호텔 위치는 지하철역에서 도보로 3~5분 거리에 있어 매우 좋았습니다."Trip.com에서 보기 ↗
관련 영상
유튜브 후기 영상을 여기서 바로 봐요
-
HotelKDM | 하카타 엑셀 호텔 도큐(Hakata Excel Hotel Tokyu) 리뷰HotelKDM 한국어
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 7%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 241건
- 1점5%
- 2점2%
- 3점7%
- 4점27%
- 5점59%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 86건 (37%)
한국인 비중 후쿠오카 상위 29%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 많은 편이에요
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각·주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국 리뷰어의 만족도가 다른 나라 리뷰어보다 높았어요
최근 1년 한국인 리뷰 중 실망 리뷰는 없었어요
리뷰 리뷰 근거
심각도 · 최신순
네이버 블로그 후기
같은 조건의 호텔 모아보기
위치 불만이 걱정된다면
가격대·거리가 비슷하고 위치 불만이 확실히 적은 곳이에요
-
양호, 실망 확률 3%호텔 몬토레 후쿠오카
평일 약 14만원위치 불만 적은 편이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 4%호텔 몬테 에르마나 후쿠오카
평일 약 12만원위치 불만 거의 없음이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 4%호텔 몬토레 라 스루 후쿠오카
평일 약 14만원위치 불만 적은 편이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 3%베스트 웨스턴 플러스 후쿠오카 텐진-미나미
평일 약 11만원위치 불만 평균 수준이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 3%
프린스 스마트 인 하카타
평일 약 14만원위치 불만 적은 편이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 2%
크로스라이프 하카타 야나기바시
평일 약 10만원위치 불만 적은 편이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 3%
JR 규슈 호텔 블라섬 하카타 주오
주말 약 44만원위치 불만 거의 없음이 호텔은 많은 편 -
양호, 실망 확률 2%
비아인 하카타구치에키마에
평일 약 14만원위치 불만 거의 없음이 호텔은 많은 편
이 호텔과 함께 고민하는 호텔
한국인이 많이 찾는 호텔 중 가격·위치가 비슷한 곳이에요
