아크 호텔 로열 후쿠오카 텐진

アークホテルロイヤル福岡天神

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 텐진역 도보 7분

평일 약 11만원 · 주말 약 24만원

최근 1년 구글 ★4.1 · 1~2점 리뷰 8%

실망 확률 4%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요.최근 1년 리뷰 195건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 담배 냄새 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 담배 냄새 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.1% (6건)
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 5.6% (11건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.6% (7건)
괜찮은 점
  • 위치 불만 적음 · 평균보다 50% 적어요
  • 직원 불만 적음 · 평균보다 40% 적어요
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 195건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 평균보다 많은 편이에요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 5.6% (11건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.5% (1건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 3.6% (7건)
  • 침대 구성트윈룸, 할리우드 트윈, 더블룸
"방은 좀 작았고 두 사람의 짐을 놓을 공간도 부족했지만"Google · 2026. 10. 23
위치
3 Chome-13-20 Tenjin, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0001 일본

텐진역 도보 7분(409m) · 텐진권

공항선 · 텐진 쇼핑가 한가운데, 후쿠오카공항까지 갈아타지 않고 5정거장, 하카타역 3정거장

실망 확률
4%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
예약을 접을 만한 심각 리뷰는 없어요벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고 기준
월별 불만 리뷰 비율9월 25.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 25.0%p 높아졌어요
4%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 195건을 모았어요글 리뷰 125건 + 별점만 남긴 70건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 2건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 1.6%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 11건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 3.7건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 70건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 1.0건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 4% · 100명 중 4명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
아크 호텔 로열 후쿠오카 텐진
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 5.6%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    에어컨도 없어서 너무 더웠어요
    2026. 06. 22 · 실내 온도
  • H**
    주의
    Google
    일본어
    시설이 매우 오래되었습니다.
    2026. 10. 24 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • H**
    주의
    Google
    일본어
    샤워가 최근 보지 않을 만큼 수량이 적고, 사용 개시로부터 곧 물이 되었다.
    2026. 10. 24 · 온수⁠·⁠수압
  • H**
    주의
    Google
    중국어
    방은 좀 작았고 두 사람의 짐을 놓을 공간도 부족했지만
    2026. 10. 23 · 좁은 객실
  • L**
    주의
    Google
    중국어
    짐을 정리하고 펼치는 데 어려움을 느낄 뿐 아니라, 짐을 싸느라 움직일 공간도 제한되어 답답한 느낌이 들었습니다
    2026. 10. 23 · 좁은 객실
  • H**
    주의
    Google
    중국어
    객실이 생각보다 작다는 것이었습니다!
    2026. 10. 15 · 좁은 객실
불만 적음평균불만 많음
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    최근 1년 리뷰의 3.1%
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • H**
    심각
    Google
    중국어
    밤새 강한 담배 냄새를 맡아 잠을 잘 수 없었습니다
    2025. 10. 28 · 담배 냄새
  • m**
    주의
    Google
    중국어
    화장실에는 별도의 환풍 시설이 없어서 누군가 용변을 보면 바로 옆방 사람이 끔찍한 악취를 맡게 됩니다
    2026. 06. 03 · 방 냄새
  • H**
    주의
    Google
    일본어
    출입구에 흡연소가 있어, 호텔에 출입할 때 반드시 그 연기를 피우게 되는 것
    2026. 05. 01 · 담배 냄새
  • J**
    주의
    Google
    중국어
    로비에 들어서자마자 담배 냄새가 심하게 났습니다
    2026. 04. 22 · 담배 냄새
  • 柳**
    주의
    Google
    일본어
    엘리베이터 내부의 독특한 냄새
    2026. 03. 13 · 방 냄새
  • T**
    주의
    Google
    중국어
    입구는 담배 냄새로 가득 차 있고, 1층 로비는 간접흡연으로 오염되어 있어
    2026. 01. 26 · 담배 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 2.1%
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 2.1%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • L**
    주의
    Google
    중국어
    객실 청소 상태도 꼼꼼하지 못했고, 제가 기대했던 만큼 깨끗하지 않았습니다
    2026. 10. 23 · 청소 상태
  • 님**
    주의
    Google
    한국어
    첫날떨어졌던 머리카락 먼지 그대로네요
    2026. 09. 21 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • A**
    주의
    Google
    중국어
    객실 청결도는 개선이 필요하고
    2026. 07. 03 · 청소 상태
  • m**
    주의
    Google
    중국어
    공기청정기는 특히 문 근처 필터가 심하게 더러웠습니다
    2026. 06. 03 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    침대 시트에 붉은 얼룩이 몇 군데 있었다는 점입니다. 피인지 다른 건지는 잘 모르겠네요
    2026. 05. 31 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    몇몇 부분이 제대로 청소되지 않은 것을 발견했습니다
    2026. 04. 21 · 청소 상태
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 3.6%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    0건
    최근 1년 없음
  • 坂**
    주의
    Google
    일본어
    관내에서 큰 소리로 이야기하는 것이 많다.
    2026. 06. 28 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • m**
    주의
    Google
    중국어
    에어컨을 껐는데도 모터 소리가 쉴 새 없이 돌아가서 마치 24시간 내내 돌아가는 것 같았습니다
    2026. 06. 03 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • J**
    주의
    Google
    한국어
    객실방음이전혀안되고
    2026. 04. 20 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 임**
    주의
    Google
    한국어
    복도에서의 소리가 여과 없이 실내로 들려옵니다
    2026. 03. 27 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 小**
    주의
    Google
    중국어
    방음도 형편없어서 공간이 매우 불편했습니다
    2025. 11. 27 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • k**
    주의
    Google
    한국어
    엘베 움직이는 소리 잘 들려요
    2025. 11. 19 · 옆방⁠·⁠복도 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    0건
    최근 1년 없음
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    호텔 스탭의 대응이 횡포입니다.
    2026. 10. 19 · 직원 응대
  • は**
    주의
    Google
    일본어
    인사나 말이 없는 채 카드키를 받는 것만으로, 무애상인 인상에 당황해 버렸습니다
    2026. 04. 11 · 직원 응대
  • Y**
    주의
    Google
    일본어
    태도가 나쁘다
    2026. 03. 12 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    자꾸 아이값을 더 지불해야 한다고 해서 소통의 어려움이 있었고
    2025. 11. 03 · 문제 발생 시 대처
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • く**
    주의
    Google
    일본어
    시내에서 멀고, 어두운, 편의점 근처에 있지 않습니다
    2025. 11. 29 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    중심가하고 거리가 꽤 되는거
    2025. 11. 18 · 역까지 거리
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
무단 입실⁠·⁠잠금 문제를 말한 리뷰가 거의 없어요
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

초등생무료 · 장난감대출 · 웰컴선물 · 아동식사무료

초등학생까지 숙박 및 아침 식사가 무료이며, 아이들을 위한 장난감 대출과 웰컴 선물, 과자 코너 등 다양한 서비스가 제공되어 아이와 함께 방문하기 좋습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • ゆ**Google26.08.14
    "고급스러운 로비, 어린이를 위한 과자 코너, 환영 음료, 만화 코너."
    Google에서 보기 ↗
  • う**Google26.06.14
    "실내도 청소가 닿고 있어, 아이의 장난감의 대출 등 충실하고 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.04.04
    "아이들 웰컴선물도 받고 조식도 유딩,초딩 입맛에 맞는 음식들이 많아서"
    Trip.com에서 보기 ↗

트윈룸 · 할리우드 트윈 · 더블룸

객실에는 트윈, 할리우드 트윈, 더블 형태의 침대가 제공되며 침대 폭이 넓고 푹신하다는 후기가 있습니다.
다만 트윈룸의 침대 간격이 10cm 미만으로 비좁다는 지적도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

조식 맛있음 · 메뉴 다양함 · 후기 갈림 · 가격 비싼 편

후기가 갈려요.
대부분 조식이 맛있고 메뉴가 다양하다고 평가하지만, 맛이 보통 이하라거나 가격이 다소 비싸다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • ゆ**Google26.08.14
    "맛있는 후쿠오카 명물이 늘어선 아침 뷔페."
    Google에서 보기 ↗
  • 文**Google26.07.19
    "특히 조식은 종류가 다양하고 맛있었습니다!"
    Google에서 보기 ↗
  • カ**Google26.07.14
    "아침 식사는 냄비와 돈코츠 라면 등 현지 요리도 많이있어 본가보다 훨씬 맛있습니다."
    Google에서 보기 ↗

대욕장 없음 · 객실 욕실만

호텔 내에 대욕장은 없으며, 객실에 있는 화장실 겸용 유닛 배스를 이용하셔야 합니다.

실제 투숙객 리뷰

소형 냉장고 · 유료 세탁 · 코인 세탁기 · 전자레인지

객실 내 소형 냉장고가 있으며 유료 세탁 서비스 및 코인 세탁기를 이용할 수 있습니다.
주방은 없으나 층별 전자레인지가 구비되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 林**Google26.10.24
    "세탁 및 건조 서비스도 합리적인 가격(추가 요금 발생)으로 이용할 수 있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • 陳**Google25.11.02
    "TV 아래 수납장에는 소형 냉장고와 헤어드라이어가 있지만"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.10.14
    "코인 세탁기와 전자레인지가 갖춰져 있습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

가능 · 무료 · 체크인 전 O · 체크아웃 후 O

체크인 전이나 체크인 후에도 무료로 짐을 맡길 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • s**Google26.07.11
    "아침 제일의 비행기로 도착이었기 때문에, 체크인까지 짐을 맡기고 싶다고 하는 요망에도 쾌적하게 응해 주셔서 살았습니다."
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  • 임**Google26.03.27
    "체크인 전은 물론 후로도 짐을 맡아주시는 성의는 인상 깊었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google25.10.04
    "렌트해서 반납하기 전 짐 맡기러 차 잠깐 세울 수 있는 호텔을 알아보고자 아크호텔을 골랐는데 그걸로는 제격인 호텔이다."
    Google에서 보기 ↗

엘리베이터 있음 · 냄새 · 소음 · 낡음

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 다만, 엘리베이터 내부에서 독특한 냄새가 나거나 어둡고 낡았다는 후기가 있으며, 움직이는 소리가 잘 들릴 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.04.29
    "제가 큰 여행 가방 두 개를 밀고, 네 살배기 아이가 여행 가방과 유모차를 미는 모습을 보고는 모두 먼저 나서서 엘리베이터 버튼을 눌러주고 문을 잡아주는 등 도움을 주었습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • 柳**Google26.03.13
    "엘리베이터 내부의 독특한 냄새 외에도 서비스 대응, 위치 및 코스 파는 모두 훌륭합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • く**Google25.11.29
    "엘리베이터가 어둡고 기분이 좋지 않았습니다."
    Google에서 보기 ↗

별도 주차장 · 유료 주차장 · 제휴 주차장 · 요금 비쌈

자가용 이용 시 별도의 주차장이나 호텔 바로 옆 유료 주차장 및 제휴 주차장을 이용하실 수 있습니다.
다만 주차 요금이 비싸다는 의견이 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • ゆ**Google26.08.14
    "호텔의 입구가 제휴 주차장의 안코쿠지 주차장의 출입구의 반대편에 있어"
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google25.10.04
    "호텔 바로 옆에 유료주차장이 충분하다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.05.25
    "자가용 여행객을 위해 별도의 주차장이 마련되어 있어 편리하게 주차할 수 있습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

텐진역 5분 · 텐진역 6분 · 텐진역 10분 · 텐진역 15분

텐진역에서 도보 5분~10분 정도 걸리며, 도보 15분이 걸린다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 8%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 152건
  • 1점
    3%
  • 2점
    5%
  • 3점
    16%
  • 4점
    33%
  • 5점
    43%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 30건 (24%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 33%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.1
한국인
4.1
전체
불만 리뷰 비율
27%
한국인
30%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 1년 한국인 리뷰 중 실망 리뷰는 없었어요
같은 조건의 호텔 모아보기
2인 1박 기준
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