코코 호텔 하카타 에키마에

KOKO HOTEL 博多駅前

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 기온역 도보 7분

평일 약 10만원 · 주말 약 30만원

최근 1년 구글 ★4.1 · 1~2점 리뷰 7%

실망 확률 5%로 후쿠오카 평균(6%)보다 낮아 실망한 투숙객이 적어요.최근 1년 리뷰 229건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 방 냄새 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 방 냄새 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.5% (8건)
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 7.0% (16건)
  • 청소 상태 불만 · 최근 1년 리뷰의 3.1% (7건)
괜찮은 점
  • 소음 불만 적음 · 평균보다 56% 적어요
  • 직원 불만 적음 · 평균보다 22% 적어요
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 229건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 잦아요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 7.0% (16건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 1.3% (3건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 1.3% (3건)
  • 침대 구성더블⁠·⁠트윈⁠·⁠트리플, 더블 침대 추가, 소파침대 미제공
"방은 좁고 답답한 감옥 같았어요. 제가 묵어본 방 중에 가장 작았습니다"Google · 2026. 03. 28
위치
3 Chome-22-19 Hakata Ekimae, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0011 일본

기온역 도보 7분(420m) · 하카타권

공항선 · 하카타역 1정거장, 후쿠오카공항까지 갈아타지 않고 3정거장, 도초지는 걸어서 1분

실망 확률
5%
실망한 투숙객이 적어요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
예약을 접을 만한 심각 리뷰는 없어요벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고 기준
월별 불만 리뷰 비율9월 31.2% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 22.1%p 높아졌어요
5%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 229건을 모았어요글 리뷰 178건 + 별점만 남긴 51건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 6건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 3.4%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 6건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 2.3건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 51건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 1.0건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 5% · 100명 중 5명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
코코 호텔 하카타 에키마에
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 3.5%
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    0건
    최근 1년 없음
  • N**
    심각
    Google
    일본어
    방안에 세면대가 있어, 배수구의 냄새가 냄새가 나고 흩어지지 않았습니다.
    2026. 10. 21 · 방 냄새
  • L**
    심각
    Google
    영어
    화장실에서는 내내 소변 냄새가 진동했습니다
    2026. 03. 28 · 방 냄새
  • A**
    주의
    Google
    중국어
    방에서는 곰팡이 냄새가 심하게 났고
    2026. 10. 22 · 방 냄새
  • m**
    주의
    Google
    한국어
    로비 들어서자마자 나는 싸구려 방향제 냄새
    2026. 09. 19 · 방 냄새
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    화장실에서 심한 악취가 나서 8박 동안 다이소에서 방향제를 사서 사용해야 했습니다
    2026. 05. 23 · 방 냄새
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    화장실에서는 끔찍한 냄새가 났어요
    2026. 04. 13 · 방 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 7.0%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 1.3%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 1.3%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • L**
    심각
    Google
    영어
    방은 좁고 답답한 감옥 같았어요. 제가 묵어본 방 중에 가장 작았습니다
    2026. 03. 28 · 좁은 객실
  • L**
    심각
    Google
    영어
    그 쓸모없는 냉장고가 모든 음식을 꽁꽁 얼려버렸습니다
    2026. 03. 28 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • C**
    심각
    Google
    중국어
    매트리스가 너무 푹신해서 며칠 묵으니 허리가 아프기 시작했습니다
    2026. 02. 26 · 침대⁠·⁠베개
  • ぱ**
    주의
    Google
    일본어
    그냥 객실이 좁습니다
    2026. 09. 23 · 좁은 객실
  • S**
    주의
    Google
    한국어
    방이 그동안 다녔던 호텔 중에 가장 작아요 캐리어 놓을 공간이 없어요
    2026. 06. 23 · 좁은 객실
  • 박**
    주의
    Google
    한국어
    고층이라 그런지 수압이 좀 약했어여 ㅋㅋㅋ 샤워기 말구 세면대가
    2026. 06. 09 · 온수⁠·⁠수압
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 1.7%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • レ**
    주의
    Google
    일본어
    장소는 이해하기 어렵습니다
    2026. 03. 02 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    지하철역과 쇼핑몰까지는 꽤 멀리 걸어가야 합니다
    2026. 02. 23 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    위치가 기차역에서 그리 가깝지 않았습니다
    2026. 01. 25 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    일본어
    호텔에서 가장 가까운 서쪽 19 출구는 계단뿐이므로 캐리가 있는 사람에게는 추천하지 않는다
    2025. 12. 22 · 역까지 거리
불만 적음평균불만 많음
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 3.1%
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 2.2%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • や**
    주의
    Google
    일본어
    침대 아래에서 앞쪽이 떨어졌다고 생각되는 과자가 나왔습니다
    2026. 09. 21 · 청소 상태
  • m**
    주의
    Google
    한국어
    화장실에 쓰레기(다 쓴 일회용 화장품 비닐) 떨어져 있고
    2026. 09. 19 · 청소 상태
  • m**
    주의
    Google
    한국어
    욕조에 머리카락 있고 TV 리모컨 버튼에 먼지들이 한가득
    2026. 09. 19 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • ぽ**
    주의
    Google
    일본어
    티슈 케이스나 쓰레기통에 얼룩이나 얼룩
    2026. 09. 08 · 청소 상태
  • ぽ**
    주의
    Google
    일본어
    액세트레이의 구석에 먼지나 더러움
    2026. 09. 08 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • き**
    주의
    Google
    일본어
    방의 입구 문 부근에 모속이 떨어졌습니다
    2026. 08. 24 · 머리카락⁠·⁠얼룩
불만 적음평균불만 많음
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 1.3%
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 1.7%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    0건
    최근 1년 없음
  • L**
    심각
    Google
    영어
    나중에는 부분 환불도 거부했습니다. 더 최악인 건, 일일 요금표를 보여주더니 사본을 달라고 하니 다른 직원이 휙 가져가 버렸다는 겁니다
    2026. 03. 28 · 문제 발생 시 대처
  • 蜜**
    주의
    Google
    일본어
    분실물은 습득하지 않고 청소도 끝났다는 것
    2026. 09. 02 · 문제 발생 시 대처
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    직원 응대나 분위기가 별로에요 멀뚱멀뚱 눈 마주쳐도 일 처리 안해주고 어수선한 분위기네요
    2026. 05. 18 · 직원 응대
  • 무**
    주의
    Google
    한국어
    어떤직원은 영어 좀한다고 불친절
    2026. 04. 21 · 직원 응대
  • R**
    주의
    Google
    영어
    식사 도중 남성 직원이 갑자기 저를 불러 식사 쿠폰을 보여달라고 요구했습니다
    2026. 01. 20 · 직원 응대
  • R**
    주의
    Google
    영어
    제 자격이 확인된 후에도 사과나 설명 한마디 없었다는 점입니다
    2026. 01. 20 · 문제 발생 시 대처
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 1.3%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    0건
    최근 1년 없음
  • 長**
    심각
    Google
    일본어
    심야에 엄청난 소리가 여러 번 나와서 잠을 잘 수 없습니다
    2025. 11. 07 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • S**
    주의
    Google
    영어
    욕실 환풍기는 소음이 너무 심했습니다
    2026. 04. 13 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • C**
    주의
    Google
    중국어
    사람들이 대화하는 소리와 문 여닫는 소리가 다 들렸어요
    2025. 11. 19 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
무단 입실⁠·⁠잠금 문제를 말한 리뷰가 거의 없어요
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

더블⁠·⁠트윈⁠·⁠트리플 · 더블 침대 추가 · 소파침대 미제공

객실 타입에 따라 더블, 세미 더블, 트윈, 트리플 등의 침대 구성이 있습니다.
트리플룸의 경우 기존 방에 더블 침대를 하나 더 추가하여 방이 좁아졌다는 후기가 있으며, 성인 2명과 어린이 1명 투숙 시 소파 침대가 제공되지 않았다는 사례가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • K**Google26.09.22
    "작은 더블룸에는 74cm짜리 여행 가방 두 개를 반만 펼칠 수 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • J**Google26.04.30
    "저희는 침대 3개가 있는 트리플룸을 예약했는데, 기존 방에 더블 침대를 하나 더 추가해서 방이 너무 좁아졌습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • 加**Google26.04.30
    "어른 2 아이 1 예약인데 세미 더블 1 밖에 없고"
    Google에서 보기 ↗

키즈 선물 제공 · 아이 어메니티 · 입욕제 제공

어린이용 어메니티⁠·⁠키즈 선물이 제공되고 입욕제 서비스도 있어 아이와 함께 방문하기 좋습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • や**Google26.09.21
    "어린이용 어메니티, 수건도 내고 주시고, 과자까지 내려, 아이 동반에 상냥한 호텔이라고 느꼈습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • 김**Google26.09.14
    "아이세명과 함께 커넥팅룸 이용했어요~직원분들도 너무 친절하시고 방마다 각각 화장실과 욕조가 있어서 이용하기 너무 좋았어요!!"
    Google에서 보기 ↗
  • 渡**Google26.06.16
    "아이 동반으로 하카타역이나 캐널, 호빵맨 박물관에도 도보로 갈 수 있었습니다. 아이에게 서비스도 기뻤습니다."
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뷔페/단품 · 1500엔 · 맛있음 · 좌석 한정

조식은 메인 요리 선택과 뷔페가 혼합된 형태이며 맛있다는 평가가 우수합니다.
가격은 1500엔이며 좌석이 한정되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 池**Google26.10.23
    "아침 메시의 뷔페는 확실히 관광지답게 하카타를 느끼게 하는 메뉴로, 게다가 맛있고 좋았다."
    Google에서 보기 ↗
  • J**Google26.08.20
    "3박 숙박 중 가장 좋았던 점은 조식이었습니다. 지금까지 일본에서 묵었던 호텔 중 단연 최고였어요."
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  • T**Trip.com26.05.28
    "호텔 조식은 단품 메뉴와 뷔페가 혼합되어 있으며, 특히 크렘 브륄레가 일품이고 맛있습니다."
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미니냉장고 구비 · 동전세탁기/건조기 · 세제 무료 제공

객실에 미니 냉장고가 구비되어 있으며, 건물 내에 코인 세탁기와 건조기 시설을 이용할 수 있습니다.
별도의 주방 시설에 대한 언급은 없습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • M**Google26.07.11
    "미니 냉장고도 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • M**Google26.07.11
    "로비에 셀프 서비스 편의시설, 차와 커피, 세탁기와 건조기가 있는 것도 큰 장점입니다."
    Google에서 보기 ↗
  • C**Google26.02.26
    "세탁기와 건조기가 각각 두 대씩 있었지만, 별도의 세탁실은 없었습니다."
    Google에서 보기 ↗

후기가 갈림 · 공용목욕탕 작음 · 온천 없음

대욕장 및 온천 유무에 대해서는 후기가 갈려요. 일부 투숙객은 작은 공용 목욕탕이 있다고 언급했으나, 다른 투숙객은 대욕장이나 온천이 없다고 답했습니다.

실제 투숙객 리뷰

짐 보관 가능 · 체크인전 O · 체크아웃후 O

프런트 데스크에서 짐 보관 서비스를 제공합니다.
체크인 및 체크아웃 시에도 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.05.26
    "직원들은 영어를 유창하게 구사하며, 짐 보관 서비스도 이용 가능합니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • 이**Google25.04.30
    "그래도 체크인 체크아웃때 짐 맡아주는 서비스는 괜찮았어요"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.04.13
    "어느 날 다른 도시로 떠나야 했는데, 프런트 데스크 직원분이 짐 보관도 친절하게 도와주셨습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

엘리베이터 2개 · 키 카드 필요 · 안전함

네, 호텔에 엘리베이터가 2개 있습니다.
엘리베이터 이용 시 키 카드를 긁어야 하는 시스템으로 안전하게 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.06.12
    "엘리베이터 2개로 돌아가니 크게 기다리지도 않았습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • B**Google26.03.27
    "엘리베이터 이용 시 카드를 긁어야 하는 점 덕분에 안전하다고 느꼈습니다 (엘리베이터에 의자까지 있는 세심한 배려가 돋보였습니다)."
    Google에서 보기 ↗
  • M**Google25.11.29
    "프런트로부터 객실용의 엘리베이터까지의 통로가 알기 어렵고 조금 당황했습니다."
    Google에서 보기 ↗

자체 주차장 없음 · 제휴 주차장 있음 · 24시간 1100엔 · 24시간 1500엔

호텔 자체 주차장은 없으나 제휴 및 계약 주차장을 이용하실 수 있습니다.
요금은 24시간 기준 1,100엔에서 1,500엔 선입니다.

실제 투숙객 리뷰
  • a**Google26.05.15
    "제휴 주차장(린에이파킹)을 24시간 1500엔으로 사용해 주신 것은"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.01
    "호텔 무료 주차장이 없고, 전용주차장은 조금 떨어진곳에 있습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.04.20
    "숙소 자체에는 주차장이 없지만 근처에 24시간 주차장이 있습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

얼리 체크인 가능

리뷰에 따르면 얼리 체크인이 가능합니다.
레이트 체크아웃에 대한 정보는 언급되지 않았습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • C**Google25.08.15
    "폭우의 날 도착, 일찍 체크인해 주셔서 정말로 살아났습니다. 감사합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • J**Google24.06.04
    "아침에 도착했을 때 방이 준비되었다고 알려주고 일찍 체크인할 수 있게 해줘서 정말 기뻤고 감사했습니다."
    Google에서 보기 ↗

하카타역 5분 · 하카타역 6분 · 하카타역 7분 · 하카타역 10분

하카타역에서 도보 약 5분에서 10분 정도 걸립니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 7%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 150건
  • 1점
    5%
  • 2점
    3%
  • 3점
    16%
  • 4점
    31%
  • 5점
    45%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 37건 (21%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 25%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.4
한국인
4.1
전체
불만 리뷰 비율
19%
한국인
25%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국 리뷰어의 만족도가 다른 나라 리뷰어보다 높았어요
최근 1년 한국인 리뷰 중 3%가 실망 리뷰였어요
같은 조건의 호텔 모아보기
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