KOKO HOTEL 하카타 신칸센구치

KOKO HOTEL 博多新幹線口

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 하카타역 도보 6분

평일 약 10만원 · 주말 약 27만원

최근 1년 구글 ★4.1 · 1~2점 리뷰 12%

실망 확률 7%로 후쿠오카 평균(6%)보다 실망이 잦아요.최근 1년 리뷰 221건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

소음은 괜찮지만, 방 냄새 불만이 반복돼요.

걸리는 점
  • 방 냄새 불만 · 최근 1년 리뷰의 4.5% (10건)
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 7.7% (17건)
  • 청소 상태 불만 · 최근 1년 리뷰의 4.1% (9건)
괜찮은 점
  • 소음 불만 적음 · 평균보다 39% 적어요
  • 위치 불만 적음 · 평균보다 37% 적어요
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
최근 1년 리뷰 221건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 잦아요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 7.7% (17건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.9% (2건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 1.4% (3건)
  • 침대 구성더블침대, 트윈침대
"방에 자연광이 부족해서 아침에도 꽤 어두웠다는 점이에요"Google · 2026. 10. 07
위치

하카타역 도보 6분(350m) · 하카타권

공항선⁠·⁠나나쿠마선⁠·⁠JR · 후쿠오카공항까지 2정거장, 신칸센⁠·⁠JR 타는 역, 캐널시티는 걸어서 10분

실망 확률
7%
평균보다 실망이 잦아요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
월별 불만 리뷰 비율9월 25.0% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 5.8%p 낮아졌어요
7%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 221건을 모았어요글 리뷰 195건 + 별점만 남긴 26건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 8건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 4.1%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 10건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 3.2건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 26건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 1.0건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 7% · 100명 중 7명꼴
구글 평점은 ★4.2인데 왜 실망 확률이 높나요?최근 1년 1~2점이 12%로 후쿠오카 평균(9%)보다 많아요. 별점 평균이 높아도 크게 실망한 사람이 그만큼 있어요.
항목별 불만은 많은데 왜 7%인가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이에요. 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요. 불평은 많아도 떠나지는 않는 호텔이면 둘이 달라요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
KOKO HOTEL 하카타 신칸센구치
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 4.5%
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • J**
    심각
    Google
    한국어
    담배 연기 때문에 머리가 아파서 잠을 잘 못잤습니다
    2026. 09. 30 · 담배 냄새
  • 홍**
    심각
    Google
    한국어
    여름이여서 쉰내가 방안까지 들어왔습니다. 그래서 방 옮겨달라고 해서 옮겼습니다.
    2026. 08. 17 · 방 냄새
  • N**
    심각
    Google
    일본어
    몇 시간 동안 연기를 계속 빨아들이고 눈물이 나오고 목과 기관이 매우 불편해졌습니다
    2026. 01. 20 · 담배 냄새
  • S**
    주의
    Google
    중국어
    건조기는 사용 후 냄새가 오래 남습니다.
    2026. 10. 10 · 방 냄새
  • 飯**
    주의
    Google
    일본어
    방이 매우 곰팡이 냄새가 나고
    2026. 10. 04 · 방 냄새
  • J**
    주의
    Google
    한국어
    카페트에서 냄새가 나고
    2026. 09. 30 · 방 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 4.1%
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 4.1%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 3달 심각 2건
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 飯**
    심각
    Google
    일본어
    코가 가려워집니다.
    2026. 10. 04 · 벌레
  • A**
    심각
    Google
    영어
    의자 뒤쪽에서 작은 바퀴벌레 한 마리를 발견했습니다
    2026. 08. 27 · 벌레
  • M**
    주의
    Google
    중국어
    커튼에 먼지가 두껍게 쌓여 있었습니다
    2026. 10. 12 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • M**
    주의
    Google
    중국어
    청소 상태가 꼼꼼하지 않았습니다
    2026. 10. 12 · 청소 상태
  • A**
    주의
    Google
    영어
    헤어드라이어 통에 먼지가 쌓여 있어서
    2026. 08. 27 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • 홍**
    주의
    Google
    한국어
    하수구 머리카락도 한가득 있었습니다..
    2026. 08. 17 · 머리카락⁠·⁠얼룩
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 7.7%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 1.4%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    0건
    최근 1년 없음
  • S**
    심각
    Google
    일본어
    여름철에도 불구하고 쿨러가 24도 이하로 낮출 수 없다. 여름철은 절대로 그만두는 편이 좋다!
    2026. 08. 28 · 실내 온도
  • F**
    주의
    Google
    영어
    방에 자연광이 부족해서 아침에도 꽤 어두웠다는 점이에요
    2026. 10. 07 · 좁은 객실
  • N**
    주의
    Google
    영어
    방은 아늑하지만 꽤 좁아서 캐리어 두 개를 동시에 편하게 펼치기는 어렵습니다.
    2026. 09. 08 · 좁은 객실
  • A**
    주의
    Google
    중국어
    침대가 너무 푹 꺼져서 누우기가 힘들 정도입니다.
    2026. 08. 23 · 침대⁠·⁠베개
  • T**
    주의
    Trip.com
    TH
    캐리어를 동시에 두 개 펼칠 수는 없습니다.
    2026. 07. 01 · 좁은 객실
  • 모**
    주의
    Google
    한국어
    단점은 방이 지금 너무 습함
    2026. 06. 25 · 실내 온도
불만 적음평균불만 많음
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 5.9%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    0건
    최근 1년 없음
  • S**
    주의
    Tripadvisor
    중국어
    프런트 직원들은 다소 무관심했습니다.
    2026. 02. 19 · 직원 응대
  • S**
    주의
    Google
    중국어
    서비스 측면에서 프런트 직원들은 다소 무관심한 태도를 보였습니다.
    2026. 02. 19 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    직원들이 불친절합니다.
    2026. 02. 18 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    말도 안통하는 상황에서 많이 힘들었습니다.
    2026. 01. 30 · 직원 응대
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    프론트에 있는 직원이 컴퓨터로 일 안하고 게임하고 있는 게 잘 보였습니다.
    2026. 01. 20 · 직원 응대
  • N**
    주의
    Google
    일본어
    대응한 여성 스태프의 태도가 매우 나쁘고
    2026. 01. 20 · 직원 응대
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 고**
    주의
    Google
    한국어
    처음에 호텔 찾았을 때 엄청 힘들었었거든요.
    2026. 03. 09 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    호텔은 정말 좋았는데, 찾기가 너무 힘들었어요.
    2026. 03. 08 · 역까지 거리
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 1.4%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    0건
    최근 1년 없음
  • 김**
    주의
    Google
    한국어
    다만 방음문제가 있습니다. 옆호실 코고는 소리까지 들리고 알람도 들립니다.
    2026. 09. 01 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 홍**
    주의
    Google
    한국어
    밤되니까 엄청 시끄럽고 세탁기 소리 다들리고
    2026. 08. 17 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • T**
    주의
    Trip.com
    일본어
    접수 여성분들의 목소리가 가끔 커서 이야기하는 내용이 라운지까지 들려오는 것이 궁금했다.
    2026. 01. 15 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 2건
  • 모**
    심각
    Google
    한국어
    바닥도 물때인건지 너무 미끄러워서 넘어져서 붓고 멍들었어요
    2026. 06. 25 · 보안⁠·⁠안전사고
  • N**
    심각
    Google
    일본어
    남자 직원은 내 허락없이 방 안으로 들어가 화장실까지 포함하여 둘러 보았습니다
    2026. 01. 20 · 보안⁠·⁠안전사고
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

가족 비추 · 아이 동반 가능

아동 동반 숙박에 대해 후기가 갈려요. 아이와 지내기 편리했다는 후기가 있는 반면, 좁아서 비추천한다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 임**Google26.10.14
    "아이랑 둘이 더블침대에서 자도 충분하고 생각보다 객실이 캐리어도놓고 책상도 있어서 불편하지않게 지냈어요!!"
    Google에서 보기 ↗
  • 오**Google26.07.30
    "가족 비추!!!"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.23
    "성인 두 명과 어린이 한 명이 함께 여행하기에는 적합하지 않지만"
    Trip.com에서 보기 ↗

더블침대 · 트윈침대

객실 타입에 따라 더블 침대와 트윈 침대가 제공됩니다.
엑스트라베드 관련 안내는 제공되지 않습니다.

실제 투숙객 리뷰

무료 조식 · 빵⁠·⁠커피 제공

빵과 커피, 음료 등이 무료 조식으로 간단하게 제공됩니다.

실제 투숙객 리뷰

대욕장 있음 · 남녀공용 온천 · 규모 좁음 · 혼잡도 확인 가능

후기가 갈려요.
대욕장⁠·⁠온천 시설이 있으나 규모가 매우 좁다는 후기와 넓고 쾌적하다는 후기가 공존합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • M**Google26.10.14
    "대욕장이 있어서 룸에서 이용혼잡도 보고 이용가능한데, 여탕의 경우 씻을수있는 자리가 3곳 있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google26.10.10
    "남녀 공용 온천탕이 있는데, 작지만 아늑하고 좋습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google26.08.28
    "목욕탕도 작다! ! 3명은 있을 정도로 가득해진다."
    Google에서 보기 ↗

세탁기/건조기 · 세제 카운터판매 · 전자레인지 · 오븐 이용가능

세탁기와 건조기가 마련되어 있으며, 카운터에서 세탁 세제 구매가 가능합니다.
공용 공간에는 주방 설비로 전자레인지와 오븐이 구비되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

체크인전 가능 · 수량 제한 유의

체크인 전 프런트 데스크에 짐 보관이 가능하지만, 수량 제한(예: 객실당 수량 제한)으로 후기가 갈려요.

실제 투숙객 리뷰
  • N**Google26.09.08
    "직원분들이 매우 친절했고, 체크인 전에 짐을 맡길 수 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • i**Google26.08.15
    "객실 3개를 예약하셨더라도 짐은 3개까지만 보관할 수 있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • J**Google26.01.13
    "프런트 데스크에 미리 짐을 맡길 수 있는데"
    Google에서 보기 ↗

엘리베이터 O · 1대만 운행

호텔 내에 엘리베이터가 운행 중입니다.
다만 1대만 운영되어 혼잡한 시간에는 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • P**Google26.06.24
    "단점은 엘리베이터가 하나밖에 없어서 혼잡한 시간에는 몇 시간씩 기다려야 할 수도 있다는 점입니다!"
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.04.02
    "먼저 엘리베이터를 타고 2층으로 올라가셔야 합니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com26.03.30
    "엘리베이터가 하나밖에 없기 때문에 아침은 혼잡해, 대기 시간이 발생합니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

하루 1,500엔 · 주차 가능

호텔 내 주차장이나 바로 옆 주차장에 하루 1,500엔으로 주차할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • C**Google26.04.30
    "호텔에는 하루 1,500엔에 주차할 수 있는 주차장도 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.12.29
    "도보 2분 거리에 주차장이 있어서 주차도 가능합니다. 주차 요금은 하루 1,500엔입니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.12.10
    "호텔 바로 옆에 타임스 주차장이 있습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗

하카타역 2분 · 하카타역 3분 · 하카타역 5분 · 지하철역 2분

하카타역에서 도보 2분~6분 거리라는 후기가 많으며, 가장 가까운 출구 기준 도보 2~3분 정도 소요됩니다.
지하철역에서도 도보 2분 거리에 위치해 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 12%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 118건
  • 1점
    7%
  • 2점
    5%
  • 3점
    10%
  • 4점
    32%
  • 5점
    46%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 30건 (15%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 15%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.3
한국인
4.0
전체
불만 리뷰 비율
30%
한국인
27%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
별점은 후하지만, 심각⁠·⁠주의 언급은 더 많았어요
최근 1년 한국인 리뷰 중 10%가 실망 리뷰였어요
같은 조건의 호텔 모아보기
2인 1박 기준
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