그랜드 하얏트 후쿠오카

Grand Hyatt Fukuoka

후쿠오카 · 5성급 호텔 · 구시다진자마에역 도보 4분

평일 약 43만원 · 주말 약 52만원

최근 1년 구글 ★4.6 · 1~2점 리뷰 6%

실망 확률 4%로 후쿠오카 평균(6%)과 비슷한 수준이에요.최근 1년 리뷰 478건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

전반적으로 무난해요. 굳이 꼽자면 낡은 시설⁠·⁠고장 불만이 있어요.

아쉬운 점
  • 낡은 시설⁠·⁠고장 불만 · 최근 1년 리뷰의 5.6% (27건)
  • 방 냄새 불만 · 최근 1년 리뷰의 2.5% (12건)
괜찮은 점
  • 청결 불만 적음 · 평균보다 62% 적어요
  • 소음 불만 적음 · 평균보다 60% 적어요
  • 역 가까움 · 구시다진자마에역 도보 4분
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
최근 1년 리뷰 478건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
관련 불만이 적은 편이에요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 0.4% (2건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 0.4% (2건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 0.6% (3건)
  • 침대 구성퀸룸, 트윈룸, 유아용침대
위치
1 Chome-2-82 Sumiyoshi, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0018 일본

구시다진자마에역 도보 4분(216m) · 하카타권

나나쿠마선 · 캐널시티 걸어서 3분⁠·⁠구시다 신사 2분, 하카타역 1정거장

실망 확률
4%
후쿠오카 평균 수준이에요
후쿠오카 평균 6%
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
월별 불만 리뷰 비율9월 12.2% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 4.9%p 낮아졌어요
4%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 478건을 모았어요글 리뷰 342건 + 별점만 남긴 136건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 14건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 8건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 3.2건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 136건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 2.8건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 4% · 100명 중 4명꼴
항목별 점수와는 뭐가 다른가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이고, 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
그랜드 하얏트 후쿠오카
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 2.5%
  • L**
    심각
    Google
    영어
    곰팡이 냄새와 습기 때문에 견딜 수 없었습니다
    2026. 04. 30 · 방 냄새
  • s**
    주의
    Tripadvisor
    영어
    곰팡이 냄새가 나는 방을 배정받았습니다
    2026. 09. 24 · 방 냄새
  • ひ**
    주의
    Google
    일본어
    방은 매우 곰팡이 냄새… 에어컨인지 습기인지 모르겠지만 2박 3일 보내면 컨디션이 나빠지지 않을까 걱정 수준
    2026. 09. 14 · 방 냄새
  • U**
    주의
    Google
    DE
    곰팡이 냄새가 나서 불쾌했습니다
    2026. 08. 18 · 방 냄새
  • Y**
    주의
    Google
    중국어
    객실에서 곰팡이 냄새가 자주 났어요.
    2026. 08. 05 · 방 냄새
  • P**
    주의
    Google
    한국어
    늦은 저녁에는 담배 냄새까지 더해졌습니다
    2026. 07. 26 · 담배 냄새
불만 적음평균불만 많음
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 2.1%
  • 황**
    심각
    Google
    한국어
    체크인에만 1시간을 소요하고 싶다면 이곳을 예약할 것
    2026. 08. 16 · 체크인⁠·⁠요청 대기
  • 황**
    심각
    Google
    한국어
    대응도 똥이야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 체크인카운터에서 거의 1시간을 계속 서있었네
    2026. 08. 16 · 문제 발생 시 대처
  • S**
    심각
    Google
    영어
    잘못된 정보를 자주 제공해서 휴가 하루를 허비했습니다
    2026. 04. 04 · 문제 발생 시 대처
  • S**
    심각
    Google
    영어
    잘못된 정보를 자주 제공해서 휴가 하루를 허비했어요
    2026. 04. 04 · 문제 발생 시 대처
  • ひ**
    주의
    Google
    일본어
    체크인도 2열 밖에 없으므로 줄지어 있습니다. 전이 외국인이라면 꽤 기다리기 때문에 최악입니다
    2026. 09. 14 · 체크인⁠·⁠요청 대기
  • T**
    주의
    Google
    한국어
    클럽 라운지의 누들 섹션 일본인 여자 직원이 굉징히 불친절하네요. 노골적으로 한국인을 차별하는 것 같아요
    2026. 07. 29 · 직원 응대
불만 적음평균불만 많음
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 5.6%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    0건
    최근 1년 없음
  • U**
    심각
    Google
    DE
    에어컨은 작동하지 않아
    2026. 08. 18 · 실내 온도
  • 陳**
    심각
    Google
    중국어
    마지막 날 아침 8시쯤 객실 키가 갑자기 작동하지 않게 된 것입니다
    2026. 03. 06 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • S**
    심각
    Google
    일본어
    첫 심야 방은 전기가 끊어져 어두워졌습니다
    2025. 12. 19 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • I**
    주의
    Google
    영어
    객실이 오래되었고
    2026. 09. 27 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • S**
    주의
    Google
    일본어
    방이 오래되었을 뿐, 현대적인 호텔을 좋아하는 나에게는 힘들었습니다. 청결합니다만, 물 주위가 연계가
    2026. 09. 24 · 낡은 시설⁠·⁠고장
  • E**
    주의
    Google
    중국어
    낡았으며, 시설도 매우 구식이었습니다
    2026. 08. 29 · 낡은 시설⁠·⁠고장
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    0건
    최근 1년 없음
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 문**
    주의
    Google
    한국어
    찾기 힘들네
    2026. 09. 28 · 역까지 거리
  • T**
    주의
    Google
    일본어
    프런트가 알기 어려웠습니다
    2026. 08. 31 · 역까지 거리
불만 적음평균불만 많음
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 0.6%
  • Y**
    주의
    Google
    중국어
    두 곳에서는 엘리베이터 소리가 들려서 편안하게 잠들 수가 없었어요.
    2026. 08. 05 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 1**
    주의
    Google
    영어
    방음도 전혀 안 됩니다
    2026. 07. 25 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • E**
    주의
    Google
    영어
    매일 저녁 9시 30분까지 30분 간격으로 쇼핑몰에서 음악 공연이 있어서 일찍 자거나 늦은 오후 낮잠을 자기가 어려웠습니다
    2026. 04. 28 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    이웃이 늦게 들어와 시끄럽게 떠들 때면 마치 같은 방에 있는 것 같았어요
    2026. 04. 22 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • C**
    주의
    Google
    영어
    호텔 옆 쇼핑몰인 캐널 시티의 분수 소리가 방 안에서 들렸습니다
    2026. 04. 10 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 0.6%
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 0.6%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 2건
  • L**
    심각
    Google
    영어
    심각한 곰팡이 문제 때문에 호흡기 증상이 나타났습니다
    2026. 04. 30 · 곰팡이
  • K**
    심각
    Google
    영어
    샤워실 곳곳에 검은 곰팡이가 피어 있었는데
    2025. 12. 25 · 곰팡이
  • E**
    주의
    Google
    중국어
    바닥 매트를 들어 올리자 먼지와 얼룩이 묻어 있었습니다
    2026. 08. 29 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • E**
    주의
    Tripadvisor
    DE
    객실은 그다지 깨끗하지 않으며
    2026. 05. 21 · 청소 상태
  • W**
    주의
    Google
    DE
    객실이 너무 더러워서 재청소를 요청했는데, 아쉽게도 제대로 청소되지 않아
    2026. 05. 19 · 청소 상태
  • E**
    주의
    Google
    영어
    목욕 가운에는 연한 갈색 얼룩이 있었고, 침대 한쪽에만 협탁이 있었습니다.
    2026. 04. 28 · 청소 상태
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 1건
  • ア**
    심각
    Google
    일본어
    직원이 방에 마음대로 들어와요
    2026. 04. 19 · 보안⁠·⁠안전사고
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

아기침대 제공 · 캐널시티 연결 · 넓은 객실 · 수영장 제한

아기 침대 제공, 넓은 객실, 캐널시티 연결 등 아이와 머물기 좋습니다. 다만 수영장 어린이 이용 제한이나 이용 시간 규정이 있으니 참고하세요.

실제 투숙객 리뷰
  • J**Google26.10.16
    "도착 전에 아기 침대가 객실에 미리 준비되어 있었고"
    Google에서 보기 ↗
  • 이**Google26.09.08
    "아이랑 같이 왔는데 방이 비교적 넓은 것도 마음에 듭니다."
    Google에서 보기 ↗
  • B**Google26.08.04
    "아이 2명을 포함한 4명이서 트윈베드에 묶었습니다. 호텔 위치가 캐널시티와 연결되어 매우 좋았습니다."
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퀸룸 · 트윈룸 · 유아용침대

객실은 퀸룸과 트윈룸 등이 있으며, 트윈 침대 두 개를 붙여서 큰 침대로 구성해 주기도 합니다.
또한, 유아 동반 고객을 위한 유아용 침대 대여 서비스를 제공합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Tripadvisor26.09.20
    "이번은 언제나 이용하고 있는 트윈이 아니라, 퀸 사이즈의 객실에 숙박했습니다."
    Tripadvisor에서 보기 ↗
  • R**Google26.04.02
    "직원이 트윈 침대 두 개를 붙여서 큰 침대로 만들어 주었습니다."
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  • D**Google25.10.04
    "유아용 침대 아기 욕조 발판 기저귀 쓰레기통 아기 의자"
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음식 퀄리티 우수 · 메뉴 다양함 · 호불호 갈림

후기가 갈려요.
조식에 대해 음식 퀄리티가 좋고 푸짐하다는 평이 많은 편이지만, 일부 투숙객은 가격 대비 질이 아쉽다고 평가했습니다.

실제 투숙객 리뷰

실내 온천 · 사우나 · 유료 2200엔 · 클럽룸 무료

호텔 내에 실내 온천과 스파, 사우나 시설이 마련되어 있습니다.
투숙객 이용 요금은 2,200엔이며, 클럽 플로어 투숙객 등은 무료로 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 丁**Google26.09.12
    "사우나(안마 의자가 있는 사우나)와 수영장은 2,200엔입니다."
    Google에서 보기 ↗
  • L**Tripadvisor26.08.22
    "깨끗하게 관리된 수영장과 사우나, 실내 온천도 즐겁게 이용했습니다."
    Tripadvisor에서 보기 ↗
  • H**Google26.08.02
    "이 호텔에 투숙하는 고객은 온천 이용 시 요금을 지불해야 합니다."
    Google에서 보기 ↗

냉장고 유료 · 세탁 서비스 · 오픈 키친

객실 내 냉장고에 들어있는 음료는 유료이며, 세탁 서비스는 빠르고 친절하게 제공됩니다.
라이브 주방과 오픈 키친 형태의 주방 시설도 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

무료 · 체크아웃후 O

짐 보관은 무료로 가능하며, 체크아웃 후에도 캐리어를 보관해 줍니다.

실제 투숙객 리뷰

엘리베이터 있음 · 넉넉함 · 3층 이용 불가

호텔 내에 엘리베이터가 마련되어 있으며, 대수가 넉넉하게 설치되어 있습니다.
다만 3층에는 엘리베이터가 멈추지 않아 사용할 수 없습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • ふ**Google25.11.16
    "객실과 연결되어 있는 엘리베이터가 지하까지 연결되어 있고"
    Google에서 보기 ↗
  • 햇**Google25.10.09
    "객실컨디션 좋고 엘리베이터가 넉넉하다."
    Google에서 보기 ↗
  • 翁**Google25.06.07
    "엘리베이터는 3층에 멈추지 않으므로 사용할 수 없습니다."
    Google에서 보기 ↗

유료 · 지하 주차장 · 무제한 주차 · 객실 요금 포함

네, 호텔 내에 유료 지하 주차장이 마련되어 있습니다.
투숙객은 체크인 시 프런트 데스크에 요청하시면 무제한 주차를 이용하실 수 있으며, 주차 요금은 객실 요금에 포함되어 신용카드로 결제 가능합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 谷**Google25.12.27
    "호텔 내에는 유료 지하 주차장이 있습니다. 투숙 기간 동안 지하 주차장을 여러 번 이용해야 하는 경우 체크인 시 프런트 데스크에 알려주시면 체크인 및 체크아웃 시 무제한 주차를 이용하실 수 있도록 조치해 드립니다. 주차 요금은 객실 요금에 포함되어 있으며, 신용카드로 일회성 결제가 가능합니다."
    Google에서 보기 ↗
  • J**Google25.03.11
    "지하 1층은 주차장이지만 유료입니다!"
    Google에서 보기 ↗
  • S**Tripadvisor26.04.21
    "지하 주차장과 직결이므로 살아납니다."
    Tripadvisor에서 보기 ↗

후기 갈림 · 얼리체크인 · 레이트체크아웃

얼리 체크인과 레이트 체크아웃에 대한 후기가 갈립니다. 일부 고객은 정오(12:00) 얼리 체크인이나 16:00 레이트 체크아웃을 유연하게 제공받았으나, 불가능했다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • c**Tripadvisor26.08.20
    "이슨 씨는 늦은 체크아웃을 흔쾌히 배려해 주셔서 여행 마지막 날을 훨씬 편하게 보낼 수 있었습니다."
    Tripadvisor에서 보기 ↗
  • A**Google26.07.27
    "정오에 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주셔서 정말 감사했습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • E**Google26.04.28
    "얼리 체크인도 문제없이 가능했고, 객실에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗

지하철역 도보5분 · 하카타역 도보13분 · 텐진역 도보15분

지하철역은 도보 5분 거리에 있으며, 하카타역과 텐진역은 걸어서 15분 이내로 이동할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Google26.09.23
    "도보 5분 거리에 지하철역 있어서 한 정거장이면 텐진 갈 수 있고요."
    Google에서 보기 ↗
  • 김**Google26.09.10
    "텐진과 하카타역이 걸어서 15분내로 갈수있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • お**Google26.07.12
    "구시다 신사마에역에서 프런트까지 5분 정도."
    Google에서 보기 ↗
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 6%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 418건
  • 1점
    4%
  • 2점
    2%
  • 3점
    4%
  • 4점
    14%
  • 5점
    77%
한국인 리뷰 현황
최근 1년 글 리뷰 중 한국어 88건 (26%)
한국인 비중 후쿠오카 하위 37%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 보통 수준이에요
구글 평균 별점
4.6
한국인
4.6
전체
불만 리뷰 비율
10%
한국인
16%
전체
최근 1년 글 리뷰 기준 · 불만 리뷰 = 심각⁠·⁠주의 불만이 적힌 리뷰 · 별점만 남긴 리뷰는 국적을 몰라 뺐어요
한국인과 전체 리뷰어의 평가가 비슷한 호텔이에요
최근 1년 한국인 리뷰 중 2%가 실망 리뷰였어요
이 호텔과 함께 고민하는 호텔
한국인이 많이 찾는 호텔 중 가격⁠·⁠위치가 비슷한 곳이에요
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2인 1박 기준
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