포포인츠 플렉스 바이 쉐라톤 후쿠오카 하카타

フォーポイント フレックス by シェラトン 福岡博多

후쿠오카 · 3성급 호텔 · 하카타역 도보 10분

평일 약 14만원 · 주말 약 26만원

최근 1년 구글 ★3.5 · 1~2점 리뷰 19%

실망 확률 11%로 후쿠오카 평균(6%)보다 실망이 잦아요. 실망 많은 호텔 상위 25% 이내예요.최근 1년 리뷰 196건 분석 · 2026년 10월 25일 기준

한눈에 보기

냄새는 괜찮지만, 역까지 거리 불만이 반복돼요.

걸리는 점
  • 역까지 거리 불만 · 최근 1년 리뷰의 5.1% (10건)
  • 좁은 객실 불만 · 최근 1년 리뷰의 14.3% (28건)
  • 청소 상태 불만 · 최근 1년 리뷰의 5.1% (10건)
괜찮은 점
  • 냄새 불만 적음 · 평균보다 49% 적어요
  • 소음 불만 적음 · 평균보다 18% 적어요
드물지만 치명적인 리뷰

최근 1년 동안 심각했던 경험만 셌어요

  • 0건벌레
  • 0건곰팡이
  • 0건밤길⁠·⁠동네 분위기
  • 0건보안⁠·⁠안전사고
최근 1년 리뷰 196건 기준근거 보기
누구와 가세요?
일행에 맞는 리뷰와 실전 정보만 모았어요
좁은 객실 불만이 잦아요
  • 좁은 객실최근 1년 리뷰의 14.3% (28건)
  • 침대⁠·⁠베개최근 1년 리뷰의 1.0% (2건)
  • 옆방⁠·⁠복도 소음최근 1년 리뷰의 2.0% (4건)
  • 침대 구성더블룸 14m², 트윈룸 18m², 엑스트라베드 언급 없음
"방은 좁고 마치 캡슐형 호스텔 침대 같아서 바닥에 캐리어를 펼치는 것조차 힘들었습니다"Google · 2026. 09. 16
위치
3 Chome-6-7 Hakata Ekimae, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0011 일본

하카타역 도보 10분(622m) · 하카타권

공항선⁠·⁠나나쿠마선⁠·⁠JR · 후쿠오카공항까지 2정거장, 신칸센⁠·⁠JR 타는 역, 캐널시티는 걸어서 10분

실망 확률
11%
평균보다 실망이 잦아요
후쿠오카 평균 6%실망 많은 호텔 상위 25% 이내
이 호텔
실망 적음평균 6%실망 많음
불만이 가장 많은 항목은 위치 (10건)
월별 불만 리뷰 비율9월 26.7% · 후쿠오카 평균 16.9%
지난달보다 3.6%p 높아졌어요
11%는 이렇게 나온 숫자예요
  1. 1
    최근 1년 리뷰 196건을 모았어요글 리뷰 136건 + 별점만 남긴 60건
  2. 2
    글 리뷰에서 실망 리뷰 13건을 골랐어요심각한 문제(벌레⁠·⁠파손⁠·⁠안전 위협 등)를 겪었거나, 불만과 함께 다시 안 가겠다고 한 리뷰만이에요 · 그냥 나누면 9.6%
  3. 3
    1~2점을 준 글 리뷰 13건도 넣었어요글에 큰 문제가 안 적혀 있어도 1~2점을 줬다면, 같은 별점 리뷰가 실망한 비율만큼 세요 — 약 5.2건이에요
  4. 4
    별점만 남긴 60건도 넣었어요글을 남겼다면 셌을 만큼으로 추정하면 약 6.1건이에요
  5. 5
    최근 리뷰를 더 크게 봤어요6개월 지나면 절반, 1년 넘으면 안 세요
  6. 6
    후쿠오카 평균(6%) 쪽으로 조금 당겼어요리뷰 몇 건에 숫자가 크게 흔들리지 않게요
그래서 11% · 100명 중 11명꼴
항목별 불만은 많은데 왜 11%인가요?항목별 점수는 불만이 한 번이라도 적힌 리뷰의 비율이에요. 실망 확률은 심하게 데였거나 다시 안 가겠다고 한 리뷰, 1~2점 리뷰로 낸 비율이에요. 불평은 많아도 떠나지는 않는 호텔이면 둘이 달라요

구글⁠·⁠트립닷컴 등 공개 리뷰 기준 · 2026년 10월 · 참고용 의견이라 실제 경험과 다를 수 있어요 · 계산 방법 자세히

항목별로 보면
후쿠오카 평균과 비교한 불만 정도예요 · 항목을 누르면 실제 리뷰가 펼쳐져요
포포인츠 플렉스 바이 쉐라톤 후쿠오카 하카타
후쿠오카 평균
불만 적음평균불만 많음
  • 역 거리
    먼 거리, 언덕, 찾기 어려움
    최근 1년 리뷰의 5.1%
  • 주변 편의
    편의점, 식당
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 밤길⁠·⁠동네 분위기
    유흥가, 호객, 어두운 밤길
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • R**
    주의
    Google
    일본어
    하카타역에서 거리가 있어
    2026. 09. 21 · 역까지 거리
  • 後**
    주의
    Google
    일본어
    입구가 2층입니다. 처음 잃어버렸습니다
    2026. 09. 16 · 역까지 거리
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    주위에는 가게가 적은 분. 편의점까지 걸어서 5분 정도
    2026. 08. 19 · 주변 편의시설
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    역에서 멀고 너무 멀다
    2026. 08. 19 · 역까지 거리
  • Y**
    주의
    Google
    일본어
    하카타역에서 도보 15분
    2026. 08. 08 · 역까지 거리
  • N**
    주의
    Google
    영어
    호텔 주변에는 아무것도 없어요
    2026. 05. 24 · 주변 편의시설
불만 적음평균불만 많음
  • 좁은 방
    비좁음, 창문 없음, 욕실 구조
    최근 1년 리뷰의 14.3%
  • 와이파이⁠·⁠TV
    와이파이, TV, 콘센트
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 침대⁠·⁠베개
    딱딱함, 꺼짐, 짧은 침대
    최근 1년 리뷰의 1.0%
  • 온수⁠·⁠수압
    온수, 수압, 배수
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 낡음⁠·⁠고장
    노후, 파손, 가전 고장
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 실내 온도
    더움, 추움, 습도, 환기
    0건
    최근 1년 없음
  • J**
    심각
    Google
    영어
    방은 좁고 마치 캡슐형 호스텔 침대 같아서 바닥에 캐리어를 펼치는 것조차 힘들었습니다
    2026. 09. 16 · 좁은 객실
  • n**
    심각
    Google
    일본어
    객실이 어쨌든 너무 좁습니다
    2026. 03. 22 · 좁은 객실
  • 연**
    심각
    Google
    한국어
    테이블도 없고 캐리어 펴놓을 공간도 없다
    2025. 11. 16 · 좁은 객실
  • R**
    주의
    Google
    일본어
    방은 컴팩트하고
    2026. 09. 21 · 좁은 객실
  • 白**
    주의
    Google
    일본어
    방의 넓이도 비즈니스 호텔 이하
    2026. 08. 03 · 좁은 객실
  • T**
    주의
    Google
    일본어
    객실은 이상하게 좁고 책상 공간도 의자가 베팅과 간섭하여 사용물이 되지 않는다
    2026. 07. 21 · 좁은 객실
불만 적음평균불만 많음
  • 청소 안 됨
    쓰레기, 수건 미교체, 물때
    최근 1년 리뷰의 5.1%
  • 머리카락⁠·⁠얼룩
    머리카락, 먼지, 얼룩
    최근 1년 리뷰의 3.1%
  • 벌레
    바퀴, 빈대, 물림
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 곰팡이
    욕실, 벽, 에어컨
    최근 1년 심각 리뷰 없음
  • 中**
    심각
    Google
    일본어
    결과적으로 1박에 체재를 반올림, 나머지 숙박은 다른 호텔로 변경
    2026. 04. 28 · 청소 상태
  • T**
    심각
    Google
    일본어
    첫 번째 방 : 책상에 머리카락이 떨어졌고 티슈 박스도 더러웠습니다
    2026. 04. 13 · 머리카락⁠·⁠얼룩
  • T**
    심각
    Google
    일본어
    샴푸 두는 곳에 앞쪽의 쓰레기(세안료의 절단 끝)가 남아 있어, 청소한 흔적을 볼 수 없습니다
    2026. 04. 13 · 청소 상태
  • ち**
    주의
    Google
    일본어
    방의 청소는 구석구석까지는 세심하지 않다(화장실 주위)
    2026. 09. 13 · 청소 상태
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    다른 분들 말처럼 물때와 붉은 곰팡이가 눈에 띄어요
    2026. 08. 19 · 곰팡이
  • c**
    주의
    Google
    일본어
    시트에는 세탁으로는 떨어지지 않았다고 생각되는 기미가 있어
    2026. 06. 20 · 청소 상태
불만 적음평균불만 많음
  • 대응 미흡
    해결 안 됨, 보상 거부
    최근 1년 리뷰의 3.1%
  • 불친절
    무례, 무시, 말 안 통함
    최근 1년 리뷰의 4.6%
  • 대기⁠·⁠지연
    체크인 줄, 요청 지연
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • 白**
    주의
    Google
    일본어
    무엇보다 프런트 스탭의 대응이 나쁘다
    2026. 08. 03 · 직원 응대
  • N**
    주의
    Google
    영어
    프런트 데스크 서비스는 브랜드 기준에 미치지 못해서 체크인 시 친절함이 부족했어요
    2026. 05. 24 · 직원 응대
  • Y**
    주의
    Google
    일본어
    체크 아웃시에 남성 스탭에게 전했지만, 죄송합니다의 일점장으로 어쩐지-라고
    2026. 05. 09 · 문제 발생 시 대처
  • K**
    주의
    Google
    영어
    체크인 시간에 맞춰 객실이 항상 준비되어 있지 않고
    2026. 05. 01 · 체크인⁠·⁠요청 대기
  • K**
    주의
    Google
    영어
    프런트 직원은 영어를 전혀 못합니다
    2026. 05. 01 · 직원 응대
  • P**
    주의
    Google
    영어
    그다지 도움을 주려는 의지가 없어 보입니다
    2026. 04. 12 · 직원 응대
불만 적음평균불만 많음
  • 실내 소음
    옆방, 복도, 기계음
    최근 1년 리뷰의 2.0%
  • 바깥 소음
    도로, 전철, 유흥가
    최근 1년 리뷰의 0.5%
  • P**
    심각
    Google
    영어
    저는 잠귀가 예민한 편이라 그 소음이 2~3번 들리면 다시 잠들 수가 없었습니다
    2026. 02. 02 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    대로에 면하고 있으므로 외부의 소리는 신경이 쓰이는 분
    2026. 08. 19 · 도로⁠·⁠유흥가 소음
  • A**
    주의
    Google
    일본어
    복도의 소리는 둥글게 들린다
    2026. 08. 19 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • 都**
    주의
    Google
    일본어
    청소 몇 번이나 일어난다
    2026. 05. 28 · 옆방⁠·⁠복도 소음
  • T**
    주의
    Google
    일본어
    10시 반에 갑자기 전화가 와서 「저기, 체크아웃했어요?」라고 자고 있던 곳을 일으켰습니다
    2026. 02. 10 · 옆방⁠·⁠복도 소음
불만 적음평균불만 많음
  • 악취
    하수구, 곰팡내, 꿉꿉함
    최근 1년 리뷰의 1.5%
  • 담배 냄새
    객실, 복도, 로비
    0건
    최근 1년 없음
  • 都**
    주의
    Google
    일본어
    가운 게로의 냄새
    2026. 05. 28 · 방 냄새
  • I**
    주의
    Google
    일본어
    관내는 해외 같은 향수 같은 향기가 강합니다
    2026. 02. 11 · 방 냄새
  • T**
    주의
    Trip.com
    중국어
    화장실 근처에서 이상한 냄새가 났습니다
    2025. 12. 22 · 방 냄새
  • 보안⁠·⁠안전사고
    무단 입실, 잠금, 사생활, 대욕장⁠·⁠욕조 부상
    최근 1년 심각 리뷰 없음
무단 입실⁠·⁠잠금 문제를 말한 리뷰가 거의 없어요
불만 많음평균 수준⁠·⁠많은 편적은 편 인용문은 리뷰 원문 발췌예요 · 불만 리뷰 5건 미만 항목은 위험 등급을 붙이지 않아요 벌레, 곰팡이, 밤길⁠·⁠동네 분위기, 보안⁠·⁠안전사고는 드물지만 치명적이라 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 뽑았어요 · 정책은 바뀔 수 있으니 호텔에 확인하세요

더블룸 14m² · 트윈룸 18m² · 엑스트라베드 언급 없음

객실은 더블룸과 트윈룸이 있으며, 더블룸은 14m²이고 트윈룸은 18m²입니다.
엑스트라베드에 대한 정보는 언급되어 있지 않습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • S**Google26.03.29
    "방은 정말 작았어요. 더블룸은 14m², 트윈룸은 18m²였는데, 각 층에 트윈룸이 하나씩밖에 없더라고요."
    Google에서 보기 ↗
  • t**Google25.10.02
    "객실은 비지니스 호텔과 비교하여 컴팩트하고, 특히 넓이를 중시하는 사람에게는 약간 좁게 느낄지도 모릅니다. 실제로, 호텔측의 정보에서는 객실은 14㎡~28㎡라는 것으로, 최소 클래스의 방이라고 꽤 작습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • F**Google26.05.10
    "2명 체재로 14㎡(더블 침대)는 꽤 좁게 느꼈다."
    Google에서 보기 ↗

객실 좁음 · 가족 식사 가능 · 직원 친절

호텔 객실은 가족 단위 여행객에게는 다소 좁을 수 있다는 후기가 있습니다.
하지만 로비에서 가족이 함께 식사하는 것이 가능하며, 직원들이 친절하게 응대해 주었다는 긍정적인 경험도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • J**Google25.07.01
    "객실은 혼자 쓰기에는 괜찮았지만, 가족 단위 여행객에게는 조금 좁을 수도 있을 것 같아요."
    Google에서 보기 ↗
  • d**Tripadvisor25.12.27
    "객실이 가족이 함께 식사하기에는 여전히 좁아서 로비에서 식사를 할 수 있는지 호텔 직원에게 문의했는데, 흔쾌히 허락해 주셔서 미니 일본식 뷔페를 맛있게 즐겼고, 테이블도 깨끗하게 정리했습니다."
    Tripadvisor에서 보기 ↗
  • T**Trip.com25.08.31
    "방크기가 혼여행인 사람에겐 딱 적합하고 둘이서 쓰기에는 비좁은 타입이라 느낄 수 있음"
    Trip.com에서 보기 ↗

냉장고 있음 · 전기 주전자 있음 · 전자레인지 공용 · 세탁기 유료 300엔

객실에 냉장고와 전기 주전자가 구비되어 있으며, 전자레인지는 2층 로비 또는 공용 공간에 비치되어 있습니다.
세탁기는 로비 또는 공용 공간에 2대가 있으며, 300엔으로 이용 가능합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • A**Google26.05.03
    "편의시설: 필요한 것은 모두 갖춰져 있습니다. 냉장고는 시원하게 잘 작동하고 소음도 거의 없어서 좋았습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google25.06.21
    "냉장고, 온수기 등이 표준 장비."
    Google에서 보기 ↗
  • あ**Google24.08.19
    "책상, 의자, 금고, 냉장고, 주전자, 유리, 주전자, 컵, 숟가락, 차 팩, 커피, TV, Wi-Fi, 수하물 보관, 알람 시계, 건조기, 잠옷, 멀티 휴대용 충전 코드가 제공되었습니다."
    Google에서 보기 ↗

후기가 갈려요 · 조식 약 14000원 · 상급회원도 유료

조식에 대한 후기가 갈려요. 일부 투숙객은 가성비가 좋고 맛있으며 대구알 등 현지 음식이 제공되어 만족했다고 평가한 반면, 다른 투숙객들은 종류가 적고 맛이 밍밍해 실망스러웠다며 뷔페를 추천하지 않았습니다.
또한, 메리어트 상급 회원이라도 무료 조식 혜택은 제공되지 않습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.04.03
    "조식도 괜찮았습니다. 메뉴 선택의 폭은 넓지 않았지만 직원들이 매우 친절하고 세심하게 응대해 주었습니다."
    Trip.com에서 보기 ↗
  • L**Google26.02.21
    "조식은 추가 요금으로 이용할 수 있으며, 가격도 저렴해서 부담 없이 즐길 수 있습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • M**Google25.12.18
    "상급 스테이터스 홀더에도 무료 아침 식사의 제공은 없고"
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짐 보관 가능 · 프런트 데스크 · 아래층 보관대

네, 호텔에서 짐 보관이 가능합니다.
프런트 데스크에 짐을 맡길 수 있으며, 아래층에 짐 보관대가 마련되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • U**Google26.04.10
    "프런트 데스크에 짐을 맡길 수 있어 투숙객들은 미리 주변을 둘러볼 수 있었습니다."
    Google에서 보기 ↗
  • 安**Google25.11.06
    "리셉션과 수하물 보관은 매우 정중하고 도움이되었습니다. 감사합니다."
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  • T**Trip.com25.10.09
    "아주 심플한 호텔이에요. 비즈니스 호텔이고, 기본적인 서비스는 제공되지만 왼쪽 짐을 제외한 나머지 짐은 보관할 수 있어요."
    Trip.com에서 보기 ↗

엘리베이터 2대 · 느림 · 2층 정차 · 붐빔

네, 호텔에 엘리베이터가 2대 있습니다.
다만, 엘리베이터가 느리고 붐빌 수 있으며, 매번 프런트가 있는 2층에 정차하는 점은 참고하셔야 합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • A**Google26.05.03
    "입구 쪽에 엘리베이터가 두 대 있는데 리셉션이 2층에 있다는 안내 표지판이 아주 작아서(약 10x10cm) 자세히 봐야 했습니다!"
    Google에서 보기 ↗
  • S**Google26.03.29
    "그래서 (작은) 로비에 가서 서로 만나고 다시 엘리베이터를 타야 했는데, 엘리베이터가 너무 오래 걸렸어요."
    Google에서 보기 ↗
  • I**Google26.02.11
    "엘리베이터는 2기 있습니다만 꽤 느린지 기다리고 작기 때문에 가방 가지고 있는 쪽이 있으면 곧 가득합니다…"
    Google에서 보기 ↗

1층 주차장 · 주차 유료 · 30분 200엔 · 주차장 없음

주차 가능 여부에 대해 후기가 갈려요. 1층 등에 유료 주차장이 있다는 후기가 있는 반면, 주차장이 없거나 공간이 부족하다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

얼리체크인 가능 · 레이트체크아웃 · 회원 혜택 · 후기 갈림

얼리 체크인은 가능했다는 후기가 있으나 시간 안내에 혼선이 있었다는 지적이 있습니다.
레이트 체크아웃은 메리어트 회원 등급에 따라 무료로 제공되거나 13시 또는 16시까지 가능했다는 후기가 있는 반면, 불가했다는 의견도 있어 후기가 갈립니다.

실제 투숙객 리뷰

하카타역 5분 · 하카타역 7~10분 · 하카타역 10~15분 · 하카타역 15분

역 접근성에 대한 후기가 갈려요. 하카타역에서 도보 5분~15분 걸린다는 후기와 멀다는 의견이 모두 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • Y**Google26.08.08
    "하카타역에서 도보 15분…"
    Google에서 보기 ↗
  • b**Google26.07.18
    "하카타역에서 도보로 10분도 채 안 걸리고, 텐진역에서 택시로 10분 거리입니다."
    Google에서 보기 ↗
  • C**Google26.07.08
    "역에서 걸어서 7~10분 거리이고, 호텔 주변에 괜찮은 레스토랑도 많습니다."
    Google에서 보기 ↗
구글 별점 분포
최근 1년 구글 리뷰 중 1~2점이 19%예요 (후쿠오카 평균 9%) · 별점은 구글 리뷰만 있어요
최근 1년 169건
  • 1점
    12%
  • 2점
    7%
  • 3점
    27%
  • 4점
    28%
  • 5점
    26%
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2인 1박 기준
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