위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요 100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 +4.1p 증가했어요
양호평균 50위험
노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장
100
최근 1년 리뷰의 33.8%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함
100
최근 1년 리뷰의 6.4%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량
100
최근 1년 리뷰의 3.2%
공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음
28
최근 1년 리뷰의 4.5%
T**
심각
Trip.com
중국어
첫날 밤에는 냉장고가 전혀 시원하지 않았고, 사온 아이스크림은 다음 날 밤에는 녹아서 먹을 수 없었습니다. 그런데 벳푸에서 돌아온 후 하룻밤 더 묵었을 때는 냉장고가 지나치게 시원해서 아이가 가져온 우유가 꽁꽁 얼어 있었습니다.
2026. 06. 23 · 냉난방/수압
M**
심각
Google
일본어
Wi-Fi가 전혀 연결되지 않고 연결되어도 곧바로 끊어진다.
2026. 06. 16 · 네트워크/TV
T**
심각
Trip.com
중국어
아쉽게도 방은 너무 낡고 허름했어요. 천장에서는 물이 새는 것 같았고, 벽지는 떨어져 나가고 있었으며
2026. 06. 12 · 노후/고장
H**
심각
Google
한국어
객실내 변기 전체가 앞뒤로 움직이는 것과 더불어 침구류에 먼지가 너무 많습니다
2026. 06. 11 · 노후/고장
T**
심각
Trip.com
중국어
방은 비교적 깨끗했지만 에어컨이 전혀 작동하지 않았습니다. 온도를 최저로 설정했는데도 친구와 저는 더위 때문에 잠에서 깨야 했습니다.
2026. 05. 24 · 냉난방/수압
E**
심각
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일본어
호텔의 와이파이가 부츠부츠 끊어져 리셉션에 전화하여 라우터 재부팅으로 개선하는 건가요? 라고 제안해도 이미 봐 주고 있어 혼잡하므로 어쩔 수 없으면 아무런 액션도 없는 응대
2026. 05. 23 · 네트워크/TV
지난 달 대비 -3.4p 줄었어요
양호평균 50위험
침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지
64
최근 1년 리뷰의 6.6%
청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치
43
최근 1년 리뷰의 1.7%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
최근 1년 심각 11건
T**
심각
Trip.com
중국어
주변 환경이 매우 비위생적으로 느껴졌습니다.
2026. 06. 12 · 침구/바닥 청결
H**
심각
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한국어
객실내 변기 전체가 앞뒤로 움직이는 것과 더불어 침구류에 먼지가 너무 많습니다
2026. 06. 11 · 침구/바닥 청결
T**
심각
Trip.com
영어
화장실은 사진에서 본 것과는 달리 깨끗하지 않았고
2026. 04. 03 · 청소 상태
T**
심각
Trip.com
영어
심지어 바닥에서 벌레까지 발견했으며
2026. 04. 03 · 해충/곰팡이
俞**
심각
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중국어
구석구석은 더러웠고
2026. 03. 31 · 침구/바닥 청결
r**
심각
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일본어
물 주위가, 솔직히 더러운… 청소, 손질의 단맛을 느끼게했습니다
2026. 03. 31 · 청소 상태
지난 달 대비 -1.7p 줄었어요
양호평균 50위험
외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음
55
최근 1년 리뷰의 1.3%
내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음
39
최근 1년 리뷰의 2.6%
T**
심각
Trip.com
중국어
방음이 잘 안 된다는 점이 정말 아쉬웠습니다. 구급차와 경찰차 소리가 너무 크게 들렸습니다
2026. 04. 15 · 외부 소음
T**
심각
Trip.com
영어
다만 제 방은 하카타역을 바라보고 있어서 방음이 너무 안 좋았습니다. 역 주변의 차량 소음과 노점상들의 소음이 다 들렸습니다.
2026. 04. 01 · 외부 소음
俞**
심각
Google
중국어
방음도 엉망이라 바깥 소리가 다 들렸어요
2026. 03. 31 · 외부 소음
T**
심각
Google
영어
옆방 한국인 손님들의 시끄러운 웃음소리와 대화 소리, 그리고 가구를 무작위로 옮기는 듯한 잦은 소음으로 잠을 방해받았습니다.
2025. 11. 20 · 내부 소음
박**
심각
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한국어
한 가지 단점은 방음이 좀 안 됩니다. 시끄러운 사람들이 근처에 있다면 숙면이 어렵습니다.
2025. 11. 15 · 내부 소음
T**
심각
Trip.com
중국어
방음 효과가 매우 나빠서 복도 사람들의 말소리와 거리 차량 소음에 쉽게 방해받습니다.
2025. 10. 31 · 외부 소음
지난 달 대비 +5.1p 증가했어요
양호평균 50위험
화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
53
최근 1년 리뷰의 2.6%
담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
3
최근 1년 없음
T**
심각
Trip.com
한국어
화장실에서 그 특유의 습한 냄새가 너무 심했어요~!! 머리가 아플지경~;;
2026. 06. 22 · 화장실·곰팡 악취
H**
심각
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한국어
특히 엘리베이터에서 객실층에 내리자마자 매캐한 냄새가 진동하고 매연 먹은 것처럼 목이 칼칼해요. 곰팡이 냄새같은데
2026. 06. 11 · 화장실·곰팡 악취
T**
심각
Trip.com
영어
방에 들어갔을 때 악취가 났습니다
2026. 04. 03 · 화장실·곰팡 악취
Y**
심각
Google
한국어
에어컨에서 냄새가 납니다.
2026. 02. 19 · 화장실·곰팡 악취
O**
심각
Google
영어
오래되고 냄새나고 전혀 좋지 않습니다.
2026. 01. 14 · 화장실·곰팡 악취
T**
심각
Trip.com
중국어
위생 상태가 매우 나쁩니다! 방이 깨끗하지 않고, 화장실에서 이상한 냄새가 납니다.
2025. 09. 28 · 화장실·곰팡 악취
지난 달 대비 +5.2p 증가했어요
양호평균 50위험
응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통
42
최근 1년 리뷰의 2.4%
사후 대처
보상 거부 · 무대응
36
최근 1년 리뷰의 1.1%
체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기
35
최근 1년 리뷰의 2.4%
Y**
심각
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영어
카운터 직원들의 태도가 정말 형편없었어요
2026. 06. 29 · 응대 태도
T**
심각
Trip.com
중국어
얼굴이 검은 청소 아주머니가 손님이 쓰레기를 재활용통에 버리지 않았다는 이유로 식기를 거칠게 내던지는 일이 있었어요.
2026. 06. 24 · 응대 태도
T**
심각
Trip.com
중국어
렌터카를 이용했는데, 체크인 시 호텔 주차장에 주차할 수 있다고 안내받았습니다. 하지만 차를 찾으러 갔을 때 호텔 밖에 빈자리가 분명히 있었는데도 불구하고, 근처 다른 주차장에 주차하라고 하며 하룻밤에 8,000엔을 청구했습니다. 따지자, 호텔 밖에는 800엔짜리 주차장이 있었다고 말했는데, 이는 명백한 오해였습니다.
2026. 06. 23 · 응대 태도
O**
심각
Google
중국어
프런트 데스크에 여러 번 항의했지만, 직원들의 외국어 실력은 부족했고 태도도 최악이었습니다
2026. 04. 20 · 응대 태도
Y**
심각
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한국어
분명히 호텔 관계자는 알고 있을 텐데 무시하고 계속해서 손님을 받는 느낌이에요.
2026. 02. 19 · 사후 대처
T**
심각
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영어
하지만 리셉션 서비스는 유연하지 않습니다. '안 된다'고 말하는 방식이 매우 직접적이며, 그들에게서 많은 도움을 받지 못합니다.
2025. 12. 23 · 응대 태도
지난 달 대비 +3.4p 증가했어요
양호평균 50위험
주변 편의
편의점 · 식당 없음
50
최근 1년 리뷰의 0.9%
접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단
7
최근 1년 리뷰의 0.4%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
최근 1년 심각 2건
T**
심각
Trip.com
중국어
게다가 호텔 출입 시 카드키가 필요 없고 로비에서 바로 객실 층으로 올라갈 수 있어 아무나 방 문 앞까지 갈 수 있습니다.
2025. 11. 25 · 치안·안심
방**
심각
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일본어
하우스키퍼가 외국인 남성이었고, 청소가 끝난 후 현금이 도난당한 것을 처음 알았고, 그 이후에는 면세품 향수와 충전된 교통카드까지 사라졌다는 것을 추가 확인했습니다.
2025. 09. 13 · 치안·안심
T**
주의
Trip.com
한국어
주변에 편의점없는것듀…
2026. 06. 13 · 주변 편의
T**
주의
Trip.com
한국어
지하로도 역까지 이어저 있어요. 다만 계단입니다.
2026. 06. 05 · 접근성
모**
주의
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한국어
전자레인지가 1층에만 있어서 조금 귀찮은 건 있음.
2026. 03. 15 · 주변 편의
T**
주의
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영어
호텔에 적절한 주차장이 부족하다는 점이었습니다.
2025. 11. 20 · 주변 편의
위험 70+주의 45~70양호 ~45불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요인용문은 리뷰 원문 발췌입니다벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
초등학생 이하 무료조식 무료위치 좋음시설 노후
네, 아이와 함께 방문하기 괜찮다는 후기가 많습니다. 초등학생 이하 어린이는 동반 무료이며, 조식도 무료로 제공됩니다. 다만, 일부 후기에서는 시설 노후화로 인한 위생 문제나 냄새를 언급하며 어린아이 동반 시 추천하지 않는 의견도 있습니다.
실제 투숙객 리뷰
m**Google25.09.16
"초등학생 이하 동반 무료, 아침 식사 무료는 고맙습니다. 커피도 무료이며 방으로 가져갈 수 있습니다."