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위험
실망 확률 14%

컴포트 호텔 하카타

コンフォートホテル博多

후쿠오카, JP3성급 호텔1박 약 8만원
리뷰에서 찾아봤어요
위치
2 Chome-1-1 Hakata Ekimae, Hakata Ward, Fukuoka, 812-0011 일본
하카타역 도보 4분 · 238m하카타권
이 호텔에서 실망할 확률
14%
실망 위험이 높은 호텔이에요
후쿠오카 하위 19%
우수 평균 9% 위험
최근 1년 리뷰 533건63건에서 심각한 문제가 확인됐어요,
특히 시설 불만이 40건으로 가장 많았어요
월별 위험 리뷰 흐름6월 50.0% · 평균 29.4%
지난 달 대비 +2.5p 증가했어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 533건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도
후쿠오카 평균 = 50
컴포트 호텔 하카타
후쿠오카 평균
리스크 상세 분석
위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 +4.1p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 노후/고장
    낡은 시설 · 설비 고장
    100
    최근 1년 리뷰의 33.8%
  • 냉난방/수압
    냉난방 불량 · 수압 약함
    100
    최근 1년 리뷰의 6.4%
  • 네트워크/TV
    와이파이 · TV 불량
    100
    최근 1년 리뷰의 3.2%
  • 공간 협소
    비좁음 · 사진보다 작음
    28
    최근 1년 리뷰의 4.5%
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    첫날 밤에는 냉장고가 전혀 시원하지 않았고, 사온 아이스크림은 다음 날 밤에는 녹아서 먹을 수 없었습니다. 그런데 벳푸에서 돌아온 후 하룻밤 더 묵었을 때는 냉장고가 지나치게 시원해서 아이가 가져온 우유가 꽁꽁 얼어 있었습니다.
    2026. 06. 23 · 냉난방/수압
  • M**
    심각
    Google
    일본어
    Wi-Fi가 전혀 연결되지 않고 연결되어도 곧바로 끊어진다.
    2026. 06. 16 · 네트워크/TV
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    아쉽게도 방은 너무 낡고 허름했어요. 천장에서는 물이 새는 것 같았고, 벽지는 떨어져 나가고 있었으며
    2026. 06. 12 · 노후/고장
  • H**
    심각
    Google
    한국어
    객실내 변기 전체가 앞뒤로 움직이는 것과 더불어 침구류에 먼지가 너무 많습니다
    2026. 06. 11 · 노후/고장
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    방은 비교적 깨끗했지만 에어컨이 전혀 작동하지 않았습니다. 온도를 최저로 설정했는데도 친구와 저는 더위 때문에 잠에서 깨야 했습니다.
    2026. 05. 24 · 냉난방/수압
  • E**
    심각
    Google
    일본어
    호텔의 와이파이가 부츠부츠 끊어져 리셉션에 전화하여 라우터 재부팅으로 개선하는 건가요? 라고 제안해도 이미 봐 주고 있어 혼잡하므로 어쩔 수 없으면 아무런 액션도 없는 응대
    2026. 05. 23 · 네트워크/TV
지난 달 대비 -3.4p 줄었어요
양호평균 50위험
  • 침구/바닥 청결
    얼룩 · 머리카락 · 먼지
    64
    최근 1년 리뷰의 6.6%
  • 청소 상태
    청소 불량 · 쓰레기 방치
    43
    최근 1년 리뷰의 1.7%
  • 해충/곰팡이
    벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
    최근 1년 심각 11건
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    주변 환경이 매우 비위생적으로 느껴졌습니다.
    2026. 06. 12 · 침구/바닥 청결
  • H**
    심각
    Google
    한국어
    객실내 변기 전체가 앞뒤로 움직이는 것과 더불어 침구류에 먼지가 너무 많습니다
    2026. 06. 11 · 침구/바닥 청결
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    화장실은 사진에서 본 것과는 달리 깨끗하지 않았고
    2026. 04. 03 · 청소 상태
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    심지어 바닥에서 벌레까지 발견했으며
    2026. 04. 03 · 해충/곰팡이
  • 俞**
    심각
    Google
    중국어
    구석구석은 더러웠고
    2026. 03. 31 · 침구/바닥 청결
  • r**
    심각
    Google
    일본어
    물 주위가, 솔직히 더러운… 청소, 손질의 단맛을 느끼게했습니다
    2026. 03. 31 · 청소 상태
지난 달 대비 -1.7p 줄었어요
양호평균 50위험
  • 외부 소음
    도로 · 전철 · 유흥가 소음
    55
    최근 1년 리뷰의 1.3%
  • 내부 소음
    옆방 소리 · 복도 · 기기음
    39
    최근 1년 리뷰의 2.6%
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    방음이 잘 안 된다는 점이 정말 아쉬웠습니다. 구급차와 경찰차 소리가 너무 크게 들렸습니다
    2026. 04. 15 · 외부 소음
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    다만 제 방은 하카타역을 바라보고 있어서 방음이 너무 안 좋았습니다. 역 주변의 차량 소음과 노점상들의 소음이 다 들렸습니다.
    2026. 04. 01 · 외부 소음
  • 俞**
    심각
    Google
    중국어
    방음도 엉망이라 바깥 소리가 다 들렸어요
    2026. 03. 31 · 외부 소음
  • T**
    심각
    Google
    영어
    옆방 한국인 손님들의 시끄러운 웃음소리와 대화 소리, 그리고 가구를 무작위로 옮기는 듯한 잦은 소음으로 잠을 방해받았습니다.
    2025. 11. 20 · 내부 소음
  • 박**
    심각
    Google
    한국어
    한 가지 단점은 방음이 좀 안 됩니다. 시끄러운 사람들이 근처에 있다면 숙면이 어렵습니다.
    2025. 11. 15 · 내부 소음
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    방음 효과가 매우 나빠서 복도 사람들의 말소리와 거리 차량 소음에 쉽게 방해받습니다.
    2025. 10. 31 · 외부 소음
지난 달 대비 +5.1p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 화장실·곰팡 악취
    하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
    53
    최근 1년 리뷰의 2.6%
  • 담배 냄새
    금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
    3
    최근 1년 없음
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    화장실에서 그 특유의 습한 냄새가 너무 심했어요~!! 머리가 아플지경~;;
    2026. 06. 22 · 화장실·곰팡 악취
  • H**
    심각
    Google
    한국어
    특히 엘리베이터에서 객실층에 내리자마자 매캐한 냄새가 진동하고 매연 먹은 것처럼 목이 칼칼해요. 곰팡이 냄새같은데
    2026. 06. 11 · 화장실·곰팡 악취
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    방에 들어갔을 때 악취가 났습니다
    2026. 04. 03 · 화장실·곰팡 악취
  • Y**
    심각
    Google
    한국어
    에어컨에서 냄새가 납니다.
    2026. 02. 19 · 화장실·곰팡 악취
  • O**
    심각
    Google
    영어
    오래되고 냄새나고 전혀 좋지 않습니다.
    2026. 01. 14 · 화장실·곰팡 악취
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    위생 상태가 매우 나쁩니다! 방이 깨끗하지 않고, 화장실에서 이상한 냄새가 납니다.
    2025. 09. 28 · 화장실·곰팡 악취
지난 달 대비 +5.2p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 응대 태도
    불친절 · 무시 · 언어소통
    42
    최근 1년 리뷰의 2.4%
  • 사후 대처
    보상 거부 · 무대응
    36
    최근 1년 리뷰의 1.1%
  • 체크인/처리 지연
    체크인 지연 · 긴 대기
    35
    최근 1년 리뷰의 2.4%
  • Y**
    심각
    Google
    영어
    카운터 직원들의 태도가 정말 형편없었어요
    2026. 06. 29 · 응대 태도
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    얼굴이 검은 청소 아주머니가 손님이 쓰레기를 재활용통에 버리지 않았다는 이유로 식기를 거칠게 내던지는 일이 있었어요.
    2026. 06. 24 · 응대 태도
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    렌터카를 이용했는데, 체크인 시 호텔 주차장에 주차할 수 있다고 안내받았습니다. 하지만 차를 찾으러 갔을 때 호텔 밖에 빈자리가 분명히 있었는데도 불구하고, 근처 다른 주차장에 주차하라고 하며 하룻밤에 8,000엔을 청구했습니다. 따지자, 호텔 밖에는 800엔짜리 주차장이 있었다고 말했는데, 이는 명백한 오해였습니다.
    2026. 06. 23 · 응대 태도
  • O**
    심각
    Google
    중국어
    프런트 데스크에 여러 번 항의했지만, 직원들의 외국어 실력은 부족했고 태도도 최악이었습니다
    2026. 04. 20 · 응대 태도
  • Y**
    심각
    Google
    한국어
    분명히 호텔 관계자는 알고 있을 텐데 무시하고 계속해서 손님을 받는 느낌이에요.
    2026. 02. 19 · 사후 대처
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    하지만 리셉션 서비스는 유연하지 않습니다. '안 된다'고 말하는 방식이 매우 직접적이며, 그들에게서 많은 도움을 받지 못합니다.
    2025. 12. 23 · 응대 태도
지난 달 대비 +3.4p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 주변 편의
    편의점 · 식당 없음
    50
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 접근성
    역에서 멀다 · 언덕 · 계단
    7
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 치안·안심
    밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
    최근 1년 심각 2건
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    게다가 호텔 출입 시 카드키가 필요 없고 로비에서 바로 객실 층으로 올라갈 수 있어 아무나 방 문 앞까지 갈 수 있습니다.
    2025. 11. 25 · 치안·안심
  • 방**
    심각
    Google
    일본어
    하우스키퍼가 외국인 남성이었고, 청소가 끝난 후 현금이 도난당한 것을 처음 알았고, 그 이후에는 면세품 향수와 충전된 교통카드까지 사라졌다는 것을 추가 확인했습니다.
    2025. 09. 13 · 치안·안심
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    주변에 편의점없는것듀…
    2026. 06. 13 · 주변 편의
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    지하로도 역까지 이어저 있어요. 다만 계단입니다.
    2026. 06. 05 · 접근성
  • 모**
    주의
    Google
    한국어
    전자레인지가 1층에만 있어서 조금 귀찮은 건 있음.
    2026. 03. 15 · 주변 편의
  • T**
    주의
    Trip.com
    영어
    호텔에 적절한 주차장이 부족하다는 점이었습니다.
    2025. 11. 20 · 주변 편의
위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
초등학생 이하 무료조식 무료위치 좋음시설 노후

네, 아이와 함께 방문하기 괜찮다는 후기가 많습니다.
초등학생 이하 어린이는 동반 무료이며, 조식도 무료로 제공됩니다.
다만, 일부 후기에서는 시설 노후화로 인한 위생 문제나 냄새를 언급하며 어린아이 동반 시 추천하지 않는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • m**Google25.09.16
    "초등학생 이하 동반 무료, 아침 식사 무료는 고맙습니다. 커피도 무료이며 방으로 가져갈 수 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.11.03
    "트윈룸에 성인2 초딩1 충분하구요초딩아이 곁잠 가능하고 조식도 아이포함 무료여서 너무 좋아요!그중에 제일은 위치죠ㅎ"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.08.30
    "위치도 너무 좋고 깨끗하고 넓었어요.아이 2명 곁잠무료에 조식까지 무료! 그냥 또 이용할꺼 같아요"
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트윈룸 넓음슈퍼싱글 2개초등학생 무료엑스트라베드 언급 없음

트윈룸은 넓은 편이며, 슈퍼싱글 침대 2개가 있는 구성도 있습니다.
더블룸은 캐리어 두 개를 펼칠 수 있을 정도로 넉넉한 곳도 있고, 토요코인보다 작다는 후기도 있어 후기가 갈립니다.
초등학생 이하 어린이는 무료로 동반 가능하며, 엑스트라베드에 대한 언급은 없습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • Y**Google26.02.19
    "아이와 함께한 여행이라 침대가 수퍼싱글 2대가 있는 트윈으로 예약했기에 방은 어느정도 크기가 괜찮았습니다만"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.11.03
    "트윈룸에 성인2 초딩1 충분하구요초딩아이 곁잠 가능하고 조식도 아이포함 무료여서 너무 좋아요!그중에 제일은 위치죠ㅎ"
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  • m**Google25.09.16
    "초등학생 이하 동반 무료, 아침 식사 무료는 고맙습니다. 커피도 무료이며 방으로 가져갈 수 있습니다."
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무료간단함맛있음메뉴 한정적

조식은 무료로 제공되며, 간단하지만 맛있고 든든하다는 후기가 많습니다.
다만, 메뉴 종류가 한정적이고 매일 같을 수 있으며, 피크 시간에는 혼잡할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • I**Google26.06.28
    "무료 조식도 괜찮았습니다. 양이 많거나 다양하지는 않았지만 음식의 질은 괜찮았습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.25
    "아침조식메뉴는 조촐하지만 신기하게도 맛은 최고입니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.22
    "조식무료치고는 괜찮고, 방도 닭장 수준은 아니고 생각보다 넓습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
냉장고 있음주방 없음전자레인지 있음세탁실 유료

객실에 냉장고가 있지만 오래되었거나 성능이 좋지 않다는 후기가 많습니다.
주방 시설은 없으며, 1층 공용 공간에 전자레인지가 있습니다. 세탁실은 14층에 있으며, 세탁기와 건조기를 유료로 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.11.20
    "옷장, 책상, TV, 냉장고도 갖춰져 있었고요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • D**Google25.11.20
    "탁 트인 옷걸이 공간, 책상, TV, 냉장고가 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.23
    "첫날 밤에는 냉장고가 전혀 시원하지 않았고, 사온 아이스크림은 다음 날 밤에는 녹아서 먹을 수 없었습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
무료체크인 전 O체크아웃 후 O

네, 호텔에서 짐 보관 서비스를 무료로 제공하고 있습니다.
체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 맡기실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 시**Google26.04.21
    "⭐️⭐️⭐️체크인 전후로 무료짐 맡길 수 있습니다!!!!!!"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.05.25
    "위치가 정말 좋아요. 하카타역 바로 맞은편에 있어요. 도착 전에 짐 보관도 도와주셨고요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • 金**Google26.04.27
    "체크아웃 후에도 짐을 맡길 수 있으므로 마지막 날도 가볍게 관광할 수 있었습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
엘리베이터 3대로비 비치 물품

네, 호텔에 엘리베이터가 3대 있으며, 체크인-아웃 시 오래 기다리지 않아 좋았다는 후기가 있습니다.
또한, 로비 엘리베이터 옆에 목욕 가운, 빗, 칫솔 등이 비치되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.10.07
    "하카타역에서 굉장히 가깝고, 엘리베이터가 3대나 있어 체크인-아웃 시 오래 기다리지 않아 좋았습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.04.19
    "목욕 가운, 빗, 칫솔 등은 로비 엘리베이터 옆에 비치되어 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.05.20
    "엘리베이터도 혼잡하지 않고 승객들이 빠르게 목적지에 도착할 수 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
유료1일 2,000엔하룻밤 2,400엔주차 공간 부족

호텔에 주차장이 있지만 유료이며, 요금은 1일 2,000엔 또는 하룻밤 2,400엔입니다.
다만, 일부 후기에서는 주차 공간이 없거나 부족하여 불편했다는 의견도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.08.01
    "렌트카 이용했는데 주차요금을 별도로 받아요. 1일 2천엔 17시간까지."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.07.14
    "호텔에 유료 주차장이 있지만, 하룻밤에 2400엔으로 다소 비싸게 느껴졌습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com26.06.23
    "체크인 시 호텔 주차장에 주차할 수 있다고 안내받았습니다. 하지만 차를 찾으러 갔을 때 호텔 밖에 빈자리가 분명히 있었는데도 불구하고, 근처 다른 주차장에 주차하라고 하며 하룻밤에 8,000엔을 청구했습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
회원 등록 시1시간 연장체크아웃 11시

얼리 체크인과 레이트 체크아웃은 호텔 회원 등록 시 각 1시간씩 가능합니다.
체크아웃은 오전 11시까지 연장될 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • も**Google25.10.21
    "호텔? 의 회원 등록을 하면, 1시간의 얼리 체크인이나, 1시간의 레이트 체크아웃을 할 수 있기 때문에 했습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • も**Google25.10.21
    "그래서 체크아웃은 보통보다 1시간 연장해 주셔서 11시에 체크아웃으로 해 주셨습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • S**Tripadvisor25.12.31
    "체크아웃 시간이 10시인데다가 첫날에는 일찍 체크인할 수 없고"
    리뷰 원문 보기 ↗
도보 2분도보 3분도보 5분역 바로 앞

하카타역에서 호텔까지는 도보로 2분에서 5분 정도 소요됩니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.06.15
    "하카타역까지 도보 2분, 다양한 식당이 있는 지하 쇼핑몰까지 도보 1분 거리입니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • H**Google26.06.11
    "하카타역에서 도보 2분 거리, 공항버스 정류장이랑도 매우 가까워서 위치는 깡패입니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • V**Google26.06.09
    "하카타역 바로 옆이라 걸어서 2분도 채 안 걸립니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
구글 별점 분포
최근 1년 2점 이하 리뷰 비율은 18% 입니다.
총 244건
  • 1점
    8%
  • 2점
    10%
  • 3점
    20%
  • 4점
    27%
  • 5점
    36%
한국인 리뷰 현황
240건 · 전체 35%
한국인 비중 후쿠오카 상위 28%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 많은 편이에요
구글 평균 별점
4.0
한국인
3.7
전체
심각·주의 리뷰 비율
52%
한국인
49%
전체
비율 = 심각·주의 언급 리뷰 ÷ 전체 리뷰(별점만 남긴 리뷰 포함)
별점은 후하지만, 심각·주의 언급은 더 많았어요
최근 1년 기준, 한국인 리뷰의 10%가 심각한 문제를 언급했어요
이 호텔이 속한 컬렉션
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