위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요 100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 -1.7p 줄었어요
양호평균 50위험
체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기
100
최근 1년 리뷰의 11.5%
사후 대처
보상 거부 · 무대응
100
최근 1년 리뷰의 6.0%
응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통
95
최근 1년 리뷰의 10.3%
H**
심각
Google
IW
수영장은 폐쇄됐는데도 아무런 공지가 없었고, 호텔 측에서는 어린이 수영장을 이용하게 해주는 것으로 보상해줬습니다.
2026. 06. 14 · 사후 대처
l**
심각
Google
영어
아쉽게도 온천 이용 시간 중 한 번은 10시 25분이었는데 (11시까지 운영한다고 되어 있었는데) 문이 닫혀 있어서 이용하지 못했습니다.
2026. 06. 10 · 체크인/처리 지연
b**
심각
Google
일본어
전날의 예약 확인시에, 일이 있기 때문에 예정 시간 제대로 끝내고 싶다고 요망을 전하고 있었는데 전혀 전해지지 않았습니다.
2026. 06. 03 · 사후 대처
b**
심각
Google
일본어
페어의 개시 시간을 지나도 플래너는 나타나지 않고, 자리에서 30분 기다렸습니다.
2026. 06. 03 · 체크인/처리 지연
b**
심각
Google
일본어
거기서 설마의 한마디 「이제 돌아왔다고 생각했습니다〜!」 이 한마디로 분노 맥스입니다.
2026. 06. 03 · 응대 태도
y**
심각
Google
일본어
아이에게는 어메니티등 전혀 준비가 없고, 토족의 방에서 신발을 벗고 싶은데 어른 분의 슬리퍼 밖에 없고 「나의 슬리퍼는?」라고 아이는 반 울었습니다
2026. 05. 19 · 응대 태도
지난 달 대비 +8.3p 증가했어요
양호평균 50위험
주변 편의
편의점 · 식당 없음
100
최근 1년 리뷰의 4.3%
접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단
70
최근 1년 리뷰의 6.4%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
최근 1년 심각 1건
권**
심각
Google
한국어
하지만 위치가 너무 멀다
2026. 04. 26 · 접근성
T**
심각
Trip.com
영어
렌터카를 빌리지 않는다면 추천하지 않습니다.
2025. 10. 16 · 접근성
T**
심각
Trip.com
한국어
다만 주변에 편의점이나 식당이 거의 없어 식사를 하려면 호텔 레스토랑을 이용하거나 20분 정도 걸어서 나가야 해요.
2025. 10. 05 · 주변 편의
T**
심각
Trip.com
한국어
텐진이나 하카타까지는 셔틀버스로 약 2시간 정도 걸려 왕복 이동 시간이 길다는 점이 단점입니다.
2025. 10. 05 · 접근성
s**
심각
Google
한국어
근데 주변에 아무~~~것도 없어요 정말 아무~것도...심지어 편의점이 리조트에 없어서 차로 5~10분 거리에 있어요 식당? 당연히 주변엔 없어요
2025. 09. 30 · 주변 편의
t**
심각
Google
일본어
다만 우미노나카미치 해변공원의 도그런은 너무 멀어서 여름에는 절대 안 되고 차로 가지 않으면 무리인 느낌이라 이용하지 않았습니다.
2025. 09. 07 · 접근성
지난 달 대비 +3.4p 증가했어요
양호평균 50위험
노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장
86
최근 1년 리뷰의 17.5%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량
28
최근 1년 리뷰의 0.9%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함
20
최근 1년 리뷰의 1.3%
공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음
10
최근 1년 리뷰의 0.9%
H**
심각
Google
IW
스프링이 부서진 불편한 침대
2026. 06. 14 · 노후/고장
T**
심각
Trip.com
한국어
바닷가 뷰 보려해도 베란다 녹물만 눈에 먼저 들어 옴. 안락의자? 앉으면 오랜세월로 너무 딱딱해서 아프고
2026. 05. 16 · 노후/고장
T**
심각
Google
일본어
건물이 오래되고 낡았습니다.
2025. 09. 16 · 노후/고장
R**
심각
Google
영어
음식은 시내에 비해 터무니없이 비싸고 대부분 이상한 일본식 서양 음식입니다.
2025. 08. 22 · 노후/고장
り**
심각
Google
일본어
로비의 더위는 이상합니다. 체크인 시 이미 땀투성이가 될 정도로 에어컨이 작동하지 않았습니다.
2025. 08. 17 · 냉난방/수압
Q**
심각
Google
일본어
결론적으로는 더 이상 추천하기 어렵습니다. 우선 시설이 노후화되었습니다.
2025. 08. 07 · 노후/고장
지난 달 대비 +1.7p 증가했어요
양호평균 50위험
침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지
49
최근 1년 리뷰의 4.3%
청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치
36
최근 1년 리뷰의 1.7%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
최근 1년 심각 2건
T**
심각
Trip.com
한국어
카펫 진짜…뭐라 할말 없이 더러움…
2026. 05. 16 · 침구/바닥 청결
구**
심각
Google
일본어
한밤중에 쥐가 맹렬히 방 끝에서 끝까지 달리는 소리에 잠이 깼습니다.
2026. 01. 08 · 해충/곰팡이
き**
심각
Google
일본어
객실 환풍기 망에 먼지가 잔뜩 쌓여 있어서 깜짝 놀랐습니다.
2025. 09. 19 · 침구/바닥 청결
T**
심각
Google
일본어
프런트는 조명을 어둡게 해서 눈에 띄지 않게 하고 있지만, 밝은 곳에서는 더러움이 눈에 띕니다. 먼지가 눈에 띄고 청소도 되어 있지 않습니다.
2025. 09. 16 · 청소 상태
T**
심각
Trip.com
중국어
일식당은 감점입니다. 튀김과 초밥 생선에 작은 뼈가 많아서 뼈를 발라낼 줄 모르는 사람은 절대 먹지 마세요!
2025. 09. 06 · 침구/바닥 청결
R**
심각
Google
영어
해변은 사용할 수 없고 더럽습니다.
2025. 08. 22 · 침구/바닥 청결
양호평균 50위험
내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음
35
최근 1년 리뷰의 0.9%
외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음
27
최근 1년 리뷰의 0.9%
T**
심각
Trip.com
한국어
안락의자? 앉으면 오랜세월로 너무 딱딱해서 아프고 끼~익 끼끽 …소리 너무 나서 자리만 차지함.
2026. 05. 16 · 내부 소음
구**
심각
Google
일본어
무언가가 달리는 소리가 멈추지 않아 무서웠습니다. 아침 5시까지 계속 멈추지 않는 소리.
2026. 01. 08 · 내부 소음
p**
심각
Google
일본어
밤늦게까지 안뜰에서 음악이 시끄럽게 흘러나와 실내에도 큰 소리가 들어오고, TV 소리도 제대로 들리지 않습니다. 피곤해서 일찍 자고 싶은 분에게는 부적합합니다.
2025. 09. 07 · 외부 소음
し**
심각
Google
일본어
방음 성능이 낮은 것 같아 옆방이나 위층의 말소리, 문을 여닫는 소리, 옷장에 옷걸이를 거는 소리까지 울려 시끄러웠습니다.
2025. 01. 05 · 내부 소음
あ**
심각
Google
일본어
야간에 수영장 옆에서 흐르는 음악이 폭음으로 아이 동반 손님도 많은데 방 안까지 소리가 울려 들려서 매우 불쾌했습니다.
2024. 07. 28 · 외부 소음
j**
심각
Google
일본어
리조트 호텔이라고는 하지만, 각 방에서 소음이 새는 정도는 비즈니스 호텔 수준입니다. 위아래 층의 소리(진동)도 밤늦게까지 울려 퍼집니다.
2024. 05. 31 · 내부 소음
양호평균 50위험
담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
33
최근 1년 리뷰의 0.4%
화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
18
최근 1년 리뷰의 0.9%
Q**
심각
Google
일본어
전체적으로 이상한 냄새도 납니다.
2025. 08. 07 · 화장실·곰팡 악취
l**
주의
Google
영어
야외 흡연 구역이 정문에서 오른쪽으로 4.5미터 정도 떨어져 있습니다. 사람들이 호텔에서 나와 차로 걸어가는 길목 바로 사이에 있는 좁은 공간인데, 호텔까지 걸어가려는 아이들이나 가족들에게 불편을 줄 수 있을 것 같습니다. 다른 곳으로 옮기는 게 좋을 것 같습니다. 흡연 구역에서 담배를 피웠더니 다른 투숙객들의 눈총을 많이 받았습니다.
2026. 06. 10 · 담배 냄새
k**
주의
Google
일본어
화장실도 조금 냄새가 나서 유감입니다.
2026. 01. 16 · 화장실·곰팡 악취
匿**
주의
Google
일본어
기념품으로 받은 삼베 토트백에서 곰팡이 냄새가 나서 신경 쓰였습니다.
2025. 05. 26 · 화장실·곰팡 악취
C**
주의
Google
한국어
객실에서 묘한 냄새가 나서 아쉬웠습니다.
2024. 10. 07 · 화장실·곰팡 악취
M**
주의
Google
일본어
목욕물에서 소독약 냄새가 납니다.
2024. 04. 14 · 화장실·곰팡 악취
위험 70+주의 45~70양호 ~45불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요인용문은 리뷰 원문 발췌입니다벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
침대 난간유아용 안전시트추가 침대아이용 잠옷 500엔
네, 아이와 함께 방문하기 좋은 호텔입니다. 객실에 침대 난간과 유아용 안전 시트가 비치되어 있으며, 아이를 위한 추가 침대와 아기 침대도 제공됩니다. 또한, 아이용 잠옷을 500엔에 대여할 수 있습니다.
실제 투숙객 리뷰
D**Google26.06.13
"객실에는 침대 난간이 있었고, 레스토랑에는 유아용 안전시트가 비치되어 있었습니다. 인근 오션파크까지 걸어서 갈 수 있어 어린이가 있는 가족에게 특히 좋은 선택입니다."