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위험
실망 확률 14%

더 루이간즈 스파 & 리조트

THE LUIGANS Spa&Resort|ザ・ルイガンズ.スパ & リゾート

후쿠오카, JP4성급 호텔1박 약 8만원
리뷰에서 찾아봤어요
위치
일본 〒811-0321 Fukuoka, Higashi Ward, Saitozaki, 18-25 THE LUIGANS Spa&Resort
나카스카와바타역 도보 128분 · 8555m
이 호텔에서 실망할 확률
14%
실망 위험이 높은 호텔이에요
후쿠오카 하위 18%
우수 평균 9% 위험
최근 1년 리뷰 234건37건에서 심각한 문제가 확인됐어요,
특히 불친절 불만이 36건으로 가장 많았어요
월별 위험 리뷰 흐름6월 35.0% · 평균 29.4%
지난 달 대비 +11.7p 증가했어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 234건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도
후쿠오카 평균 = 50
더 루이간즈 스파 & 리조트
후쿠오카 평균
리스크 상세 분석
위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 -1.7p 줄었어요
양호평균 50위험
  • 체크인/처리 지연
    체크인 지연 · 긴 대기
    100
    최근 1년 리뷰의 11.5%
  • 사후 대처
    보상 거부 · 무대응
    100
    최근 1년 리뷰의 6.0%
  • 응대 태도
    불친절 · 무시 · 언어소통
    95
    최근 1년 리뷰의 10.3%
  • H**
    심각
    Google
    IW
    수영장은 폐쇄됐는데도 아무런 공지가 없었고, 호텔 측에서는 어린이 수영장을 이용하게 해주는 것으로 보상해줬습니다.
    2026. 06. 14 · 사후 대처
  • l**
    심각
    Google
    영어
    아쉽게도 온천 이용 시간 중 한 번은 10시 25분이었는데 (11시까지 운영한다고 되어 있었는데) 문이 닫혀 있어서 이용하지 못했습니다.
    2026. 06. 10 · 체크인/처리 지연
  • b**
    심각
    Google
    일본어
    전날의 예약 확인시에, 일이 있기 때문에 예정 시간 제대로 끝내고 싶다고 요망을 전하고 있었는데 전혀 전해지지 않았습니다.
    2026. 06. 03 · 사후 대처
  • b**
    심각
    Google
    일본어
    페어의 개시 시간을 지나도 플래너는 나타나지 않고, 자리에서 30분 기다렸습니다.
    2026. 06. 03 · 체크인/처리 지연
  • b**
    심각
    Google
    일본어
    거기서 설마의 한마디 「이제 돌아왔다고 생각했습니다〜!」 이 한마디로 분노 맥스입니다.
    2026. 06. 03 · 응대 태도
  • y**
    심각
    Google
    일본어
    아이에게는 어메니티등 전혀 준비가 없고, 토족의 방에서 신발을 벗고 싶은데 어른 분의 슬리퍼 밖에 없고 「나의 슬리퍼는?」라고 아이는 반 울었습니다
    2026. 05. 19 · 응대 태도
지난 달 대비 +8.3p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 주변 편의
    편의점 · 식당 없음
    100
    최근 1년 리뷰의 4.3%
  • 접근성
    역에서 멀다 · 언덕 · 계단
    70
    최근 1년 리뷰의 6.4%
  • 치안·안심
    밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
    최근 1년 심각 1건
  • 권**
    심각
    Google
    한국어
    하지만 위치가 너무 멀다
    2026. 04. 26 · 접근성
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    렌터카를 빌리지 않는다면 추천하지 않습니다.
    2025. 10. 16 · 접근성
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    다만 주변에 편의점이나 식당이 거의 없어 식사를 하려면 호텔 레스토랑을 이용하거나 20분 정도 걸어서 나가야 해요.
    2025. 10. 05 · 주변 편의
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    텐진이나 하카타까지는 셔틀버스로 약 2시간 정도 걸려 왕복 이동 시간이 길다는 점이 단점입니다.
    2025. 10. 05 · 접근성
  • s**
    심각
    Google
    한국어
    근데 주변에 아무~~~것도 없어요 정말 아무~것도...심지어 편의점이 리조트에 없어서 차로 5~10분 거리에 있어요 식당? 당연히 주변엔 없어요
    2025. 09. 30 · 주변 편의
  • t**
    심각
    Google
    일본어
    다만 우미노나카미치 해변공원의 도그런은 너무 멀어서 여름에는 절대 안 되고 차로 가지 않으면 무리인 느낌이라 이용하지 않았습니다.
    2025. 09. 07 · 접근성
지난 달 대비 +3.4p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 노후/고장
    낡은 시설 · 설비 고장
    86
    최근 1년 리뷰의 17.5%
  • 네트워크/TV
    와이파이 · TV 불량
    28
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 냉난방/수압
    냉난방 불량 · 수압 약함
    20
    최근 1년 리뷰의 1.3%
  • 공간 협소
    비좁음 · 사진보다 작음
    10
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • H**
    심각
    Google
    IW
    스프링이 부서진 불편한 침대
    2026. 06. 14 · 노후/고장
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    바닷가 뷰 보려해도 베란다 녹물만 눈에 먼저 들어 옴. 안락의자? 앉으면 오랜세월로 너무 딱딱해서 아프고
    2026. 05. 16 · 노후/고장
  • T**
    심각
    Google
    일본어
    건물이 오래되고 낡았습니다.
    2025. 09. 16 · 노후/고장
  • R**
    심각
    Google
    영어
    음식은 시내에 비해 터무니없이 비싸고 대부분 이상한 일본식 서양 음식입니다.
    2025. 08. 22 · 노후/고장
  • り**
    심각
    Google
    일본어
    로비의 더위는 이상합니다. 체크인 시 이미 땀투성이가 될 정도로 에어컨이 작동하지 않았습니다.
    2025. 08. 17 · 냉난방/수압
  • Q**
    심각
    Google
    일본어
    결론적으로는 더 이상 추천하기 어렵습니다. 우선 시설이 노후화되었습니다.
    2025. 08. 07 · 노후/고장
지난 달 대비 +1.7p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 침구/바닥 청결
    얼룩 · 머리카락 · 먼지
    49
    최근 1년 리뷰의 4.3%
  • 청소 상태
    청소 불량 · 쓰레기 방치
    36
    최근 1년 리뷰의 1.7%
  • 해충/곰팡이
    벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
    최근 1년 심각 2건
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    카펫 진짜…뭐라 할말 없이 더러움
    2026. 05. 16 · 침구/바닥 청결
  • 구**
    심각
    Google
    일본어
    한밤중에 쥐가 맹렬히 방 끝에서 끝까지 달리는 소리에 잠이 깼습니다.
    2026. 01. 08 · 해충/곰팡이
  • き**
    심각
    Google
    일본어
    객실 환풍기 망에 먼지가 잔뜩 쌓여 있어서 깜짝 놀랐습니다.
    2025. 09. 19 · 침구/바닥 청결
  • T**
    심각
    Google
    일본어
    프런트는 조명을 어둡게 해서 눈에 띄지 않게 하고 있지만, 밝은 곳에서는 더러움이 눈에 띕니다. 먼지가 눈에 띄고 청소도 되어 있지 않습니다.
    2025. 09. 16 · 청소 상태
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    일식당은 감점입니다. 튀김과 초밥 생선에 작은 뼈가 많아서 뼈를 발라낼 줄 모르는 사람은 절대 먹지 마세요!
    2025. 09. 06 · 침구/바닥 청결
  • R**
    심각
    Google
    영어
    해변은 사용할 수 없고 더럽습니다.
    2025. 08. 22 · 침구/바닥 청결
양호평균 50위험
  • 내부 소음
    옆방 소리 · 복도 · 기기음
    35
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • 외부 소음
    도로 · 전철 · 유흥가 소음
    27
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    안락의자? 앉으면 오랜세월로 너무 딱딱해서 아프고 끼~익 끼끽 …소리 너무 나서 자리만 차지함.
    2026. 05. 16 · 내부 소음
  • 구**
    심각
    Google
    일본어
    무언가가 달리는 소리가 멈추지 않아 무서웠습니다. 아침 5시까지 계속 멈추지 않는 소리.
    2026. 01. 08 · 내부 소음
  • p**
    심각
    Google
    일본어
    밤늦게까지 안뜰에서 음악이 시끄럽게 흘러나와 실내에도 큰 소리가 들어오고, TV 소리도 제대로 들리지 않습니다. 피곤해서 일찍 자고 싶은 분에게는 부적합합니다.
    2025. 09. 07 · 외부 소음
  • し**
    심각
    Google
    일본어
    방음 성능이 낮은 것 같아 옆방이나 위층의 말소리, 문을 여닫는 소리, 옷장에 옷걸이를 거는 소리까지 울려 시끄러웠습니다.
    2025. 01. 05 · 내부 소음
  • あ**
    심각
    Google
    일본어
    야간에 수영장 옆에서 흐르는 음악이 폭음으로 아이 동반 손님도 많은데 방 안까지 소리가 울려 들려서 매우 불쾌했습니다.
    2024. 07. 28 · 외부 소음
  • j**
    심각
    Google
    일본어
    리조트 호텔이라고는 하지만, 각 방에서 소음이 새는 정도는 비즈니스 호텔 수준입니다. 위아래 층의 소리(진동)도 밤늦게까지 울려 퍼집니다.
    2024. 05. 31 · 내부 소음
양호평균 50위험
  • 담배 냄새
    금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
    33
    최근 1년 리뷰의 0.4%
  • 화장실·곰팡 악취
    하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
    18
    최근 1년 리뷰의 0.9%
  • Q**
    심각
    Google
    일본어
    전체적으로 이상한 냄새도 납니다.
    2025. 08. 07 · 화장실·곰팡 악취
  • l**
    주의
    Google
    영어
    야외 흡연 구역이 정문에서 오른쪽으로 4.5미터 정도 떨어져 있습니다. 사람들이 호텔에서 나와 차로 걸어가는 길목 바로 사이에 있는 좁은 공간인데, 호텔까지 걸어가려는 아이들이나 가족들에게 불편을 줄 수 있을 것 같습니다. 다른 곳으로 옮기는 게 좋을 것 같습니다. 흡연 구역에서 담배를 피웠더니 다른 투숙객들의 눈총을 많이 받았습니다.
    2026. 06. 10 · 담배 냄새
  • k**
    주의
    Google
    일본어
    화장실도 조금 냄새가 나서 유감입니다.
    2026. 01. 16 · 화장실·곰팡 악취
  • 匿**
    주의
    Google
    일본어
    기념품으로 받은 삼베 토트백에서 곰팡이 냄새가 나서 신경 쓰였습니다.
    2025. 05. 26 · 화장실·곰팡 악취
  • C**
    주의
    Google
    한국어
    객실에서 묘한 냄새가 나서 아쉬웠습니다.
    2024. 10. 07 · 화장실·곰팡 악취
  • M**
    주의
    Google
    일본어
    목욕물에서 소독약 냄새가 납니다.
    2024. 04. 14 · 화장실·곰팡 악취
위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
침대 난간유아용 안전시트추가 침대아이용 잠옷 500엔

네, 아이와 함께 방문하기 좋은 호텔입니다.
객실에 침대 난간과 유아용 안전 시트가 비치되어 있으며, 아이를 위한 추가 침대와 아기 침대도 제공됩니다.
또한, 아이용 잠옷을 500엔에 대여할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Google26.06.13
    "객실에는 침대 난간이 있었고, 레스토랑에는 유아용 안전시트가 비치되어 있었습니다. 인근 오션파크까지 걸어서 갈 수 있어 어린이가 있는 가족에게 특히 좋은 선택입니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.11.01
    "객실은 넓고 아이를 위한 추가 침대가 있습니다. 아기 침대도 제공해 드릴 수 있습니다."
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  • m**Google25.09.28
    "500엔으로 아이의 잠옷도 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
더블 침대 2개킹사이즈 침대 2개엑스트라베드 제공아기 침대 제공

객실에는 더블 침대 2개와 킹사이즈 침대 2개가 들어갈 만큼 넓은 곳도 있으며, 아이를 위한 추가 침대아기 침대를 제공해 드리고 있습니다.
침대는 매트리스만의 낮은 타입과 단단한 타입 등 다양하게 구성되어 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • l**Google25.04.18
    "객실은 깨끗하고 넓으며 4명이 머물기에 충분합니다. 더블 침대 2개와 킹사이즈 침대 2개가 들어갈 만큼 넓습니다."
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  • T**Trip.com25.11.01
    "객실은 넓고 아이를 위한 추가 침대가 있습니다. 아기 침대도 제공해 드릴 수 있습니다."
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  • T**Trip.com24.06.05
    "트윈룸을 예약했는데 호텔에서 엑스트라 침대를 추가해 주었고, 그 방은 저희 방보다 바다 전망이 더 좋았습니다."
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뷔페식종류 다양수제 주먹밥1시간 제한

조식은 뷔페식으로 제공되며, 종류가 다양하고 맛있다는 의견이 많습니다.
특히 수제 주먹밥이 인기가 많으며, 스파클링 와인도 즐기실 수 있습니다.
다만, 조식 시간이 1시간으로 제한되어 있어 촉박하게 느껴질 수 있다는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • E**Google26.05.24
    "호텔 조식은 종류가 매우 다양합니다. 어떤 후기에서는 조식을 위해 일부러 찾아온다는 의견도 있었습니다. 특히 갓 만든 주먹밥"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • R**Google26.05.05
    "다음날 아침 바이킹에서는 역시 수제 주먹밥 🍙이 인기. 덧붙여 포함해 4개도 먹어 버렸습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Google26.01.13
    "건물 외관은 다소의 낡음도 느끼지만, 아침 식사도 종류 풍부하고 맛있고, 관내의 느낌도 굉장히 좋기 때문에 정말 좋아하는 호텔입니다!"
    리뷰 원문 보기 ↗
대욕장 있음온천 아님무료좁음/더움

네, 대욕장이 있습니다.
다만, 온천은 아니라는 후기가 있습니다.
대욕장은 무료로 이용 가능하며, 일부 후기에서는 좁거나 덥다는 의견도 있었습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • 鈴**Google26.05.21
    "목욕이 온천이라면 최고였습니다만, 대욕장 있는 것만으로도 좋았습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • D**Google26.07.04
    "호텔은 정말 아름답고, 넓은 공용 목욕탕까지 갖추고 있어요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • C**Google26.06.18
    "또한 아름답게 디자인되고 깨끗한 대형 공용 목욕탕도 갖추고 있어 정말 마음에 들었습니다!"
    리뷰 원문 보기 ↗
냉장고 무료물 없음세탁 시설 부족

객실 내 냉장고는 무료 미니바로 이용 가능하며, 물은 제공되지 않아 직접 준비하셔야 합니다.
주방 시설은 언급이 없으며, 세탁 시설은 부족하거나 협소하다는 후기가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • マ**Google25.06.09
    "• 미니바(냉장고 내)도 무료로 이용 가능합니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • J**Google24.10.10
    "수건 많이 안줌, 냉장고에 물 없으니 사와야함."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • y**Google26.05.19
    "커피의 드립백이나 차는 있지만 냉장고에 물도 없고, 먼 워터 서버까지 펌핑하러 가야 한다."
    리뷰 원문 보기 ↗
무료 주차야외 주차장전용 주차장주차 무료권

네, 호텔에 무료 주차장이 마련되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.
야외 주차장과 전용 주차장이 있으며, 체크아웃 시 주차 무료권을 받으실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • D**Google26.07.04
    "야외 주차장이 있고, 셔틀버스도 운행해요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • D**Google26.06.13
    "객실은 넓고 시설이 잘 갖춰져 있었으며, 서비스는 친절했고, 전용 주차장이 있어 주차가 편리했습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • M**Google26.01.05
    "일출을 감상하며 즐기는 완벽한 아침 식사, 사우나와 온천이 있는 멋진 공용 목욕탕, 무료 주차까지!"
    리뷰 원문 보기 ↗
짐 보관 가능직원 응대 미흡

네, 호텔에서 짐 보관이 가능합니다.
다만, 체크인 전에 짐을 맡기거나 체크아웃 시 배송을 준비하는 과정에서 직원의 응대가 미흡했다는 후기가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • M**Google25.07.21
    "조금 일찍 도착했기 때문에 체크인 전에 짐을 맡기고 체크인시의 설명을 듣는다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • M**Google25.07.21
    "내가 상당히 을 가지고 있는 것을 보고 있었을 텐데, 「선택한 은 이쪽으로 건네도 괜찮습니까?」"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • Q**Google25.08.07
    "도착하자마자 짐을 맡기고 방에 운반하는 것도 없습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
엘리베이터 있음

네, 엘리베이터가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • も**Google25.09.22
    "여행객도 많아서, 그 크기의 호텔로는 엘리베이터가 좁았습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • Q**Google25.08.07
    "엘리베이터가 2개 밖에 없기 때문에, 이쪽도 대혼잡으로 체크아웃시는 6대 정도 다른 손님과 캐리로 가득하게 된 만실의"
    리뷰 원문 보기 ↗
우미노나카미치역 도보 5분하카타역 무료 셔틀버스

호텔은 우미노나카미치역에서 도보 5분 거리에 위치해 있습니다.
또한 하카타역에서는 무료 셔틀버스를 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • l**Google26.06.10
    "호텔이 기차역에서 도보 5분 거리에 있어서 편리했고, 해변 공원(오후 5시에 폐장)과도 매우 가까웠습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • ね**Google25.01.04
    "우미노나카미치역에서 도보 5분정도로, 하카타역에서무료 셔틀 버스가 있어 편리했습니다!"
    리뷰 원문 보기 ↗
  • A**Tripadvisor24.08.17
    "기차라면 우미노나카미치역에서 도보 5분. 역의 거의 눈앞입니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
구글 별점 분포
최근 1년 2점 이하 리뷰 비율은 16% 입니다.
총 425건
  • 1점
    8%
  • 2점
    5%
  • 3점
    11%
  • 4점
    24%
  • 5점
    52%
한국인 리뷰 현황
64건 · 전체 12%
한국인 비중 후쿠오카 하위 12%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 적은 편이에요
구글 평균 별점
4.5
한국인
4.1
전체
심각·주의 리뷰 비율
52%
한국인
37%
전체
비율 = 심각·주의 언급 리뷰 ÷ 전체 리뷰(별점만 남긴 리뷰 포함)
별점은 후하지만, 심각·주의 언급은 더 많았어요
최근 1년 기준, 한국인 리뷰의 33%가 심각한 문제를 언급했어요
이 호텔이 속한 컬렉션
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