짐 보관 되나요?

네, 호텔에서 짐 보관이 가능합니다. 체크인 전이나 체크아웃 후에 셀프 수하물 보관소나 라운지의 짐 보관소에 짐을 맡기실 수 있습니다. (셀프 보관, 체크인 전 O, 체크아웃 후 O, 무료)

냉장고·주방·세탁은요?

객실에 작은 냉장고가 있으며, 호텔 2층에 코인 세탁기와 건조기가 마련되어 있습니다. 주방 시설에 대한 언급은 없습니다. (작은 냉장고, 코인 세탁기, 건조기, 2층)

엘리베이터가 있나요?

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 엘리베이터 이용 시 룸 키 카드가 필요하며, 지하철 4번 출구에도 엘리베이터가 있습니다. (룸 키 카드 필요, 지하철 4번 출구 O)

양호

실망 확률 7%

헨나호텔 하카타

Name: 헨나호텔 하카타
Address: 5 Chome-4-19 Nakasu, Hakata Ward, Fukuoka, 810-0801 일본, Fukuoka, JP
Price range: 약 8만원
Rating: 4.1

変なホテル博多

후쿠오카, JP3성급 호텔1박 약 8만원

구글 평점 4.1(749개)

분석 리뷰 209개구글·트립닷컴 등 리뷰 분석

리뷰에서 찾아봤어요

위치

5 Chome-4-19 Nakasu, Hakata Ward, Fukuoka, 810-0801 일본

나카스카와바타역 도보 5분 · 288m텐진권

이 호텔에서 실망할 확률

7%

까다롭게 봐도 통과

후쿠오카 상위 32%

우수 평균 9% 위험

최근 1년 내 209건을 분석했지만,
벌레·치안 심각 리뷰는 0건이었어요

월별 위험 리뷰 흐름6월 28.5% · 평균 29.4%

지난 달 대비 -0.6p 줄었어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 209건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도

후쿠오카 평균 = 50

헨나호텔 하카타

후쿠오카 평균

리스크 상세 분석

위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)

지난 달 대비 +1.8p 증가했어요

양호평균 50위험

공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음

74

최근 1년 리뷰의 18.2%
노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장

31

최근 1년 리뷰의 4.3%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량

28

최근 1년 리뷰의 1.0%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함

13

최근 1년 리뷰의 0.5%

T**

심각

Google
한국어

다만, 3인실은 매우 협소하며, 1인은 쇼파베드를 침대로 사용하니 맔이 불편 할수 있습니다. 결국 성인기준 3명은 불편해 1인실을 더 구했습니다.

2026. 06. 21 · 공간 협소
M**

심각

Google
일본어

단지 목욕이 너무 좁아서 몸을 씻는데는 고생했습니다(웃음)

2026. 05. 03 · 공간 협소
T**

심각

Trip.com
한국어

복도 끝 가장자리 방은 구조가 너무 별로여서 캐리어 두개를 펼 수가 없을 정도로 좁음. 스타일러가 있는건 좋지만 짐을 펼 수가 없어서 이튿날 다른 방으로 바꿈

2026. 04. 13 · 공간 협소
예**

심각

Google
한국어

베개가 낮고 딱딱해 안 베는 것보다 불편하고 침대 스프링 소리가 계속 났음 자고 일어나서 온몸이 쑤심

2026. 03. 02 · 노후/고장
う**

심각

Google
일본어

게다가 방이 너무 좁아서 놀랐습니다! 트리플룸이었는데 간이침대도 놓여 있어서 캐리어를 펼칠 공간도 없어 매우 힘들었습니다.

2026. 02. 25 · 공간 협소
T**

심각

Trip.com
중국어

세 식구(아이 3세 이하)에게 공간이 너무 협소해서 동시에 두 개의 여행 가방을 펼치기 어렵고, 침대가 너무 작아서 부부가 옆으로 누워야 했고 움직이기도 힘들었습니다.

2025. 11. 22 · 공간 협소

지난 달 대비 -6.1p 줄었어요

양호평균 50위험

주변 편의
편의점 · 식당 없음

61

최근 1년 리뷰의 1.9%
접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단

38

최근 1년 리뷰의 2.4%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시

최근 1년 심각 리뷰 없음

A**

주의

Google
중국어

호텔 간판이 작아서 저희 일행 5명 모두 알아채지 못했습니다

2026. 06. 13 · 접근성
T**

주의

Trip.com
중국어

처음에는 찾기가 조금 어려웠지만

2026. 05. 29 · 접근성
T**

주의

Trip.com
중국어

나카스카와바타역에서 도보로 10분 거리였습니다

2026. 05. 28 · 접근성
T**

주의

Trip.com
중국어

나카스역까지 가는 길은 다소 혼잡한 지역을 지나야 하지만

2026. 05. 26 · 치안·안심
T**

주의

Trip.com
영어

지하철역에서 조금 떨어져 있고

2026. 04. 12 · 접근성
x**

주의

Google
일본어

이동 수단이 차였기 때문에 나카스와 가까웠지만 주차에 어려움을 겪었습니다.

2026. 03. 17 · 주변 편의

양호평균 50위험

내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음

43

최근 1년 리뷰의 1.4%
외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음

36

최근 1년 리뷰의 1.0%

T**

심각

Trip.com
중국어

방음이 매우 불량해서 자정 이후에는 소음이 매우 심했다

2026. 06. 19 · 내부 소음
T**

심각

Trip.com
한국어

다만 밤에 피곤해서 자려고 누웠는데 옆방 사람 코고는 소리가 들려서 잠을 설쳤어요 방음이 너무 안되는게 문제.

2026. 05. 19 · 내부 소음
T**

심각

Trip.com
중국어

방에 제균 옷장이 있어서 좋았지만 에어컨 소리가 너무 시끄럽고 베개도 불편했습니다.

2025. 03. 26 · 내부 소음
J**

심각

Google
DE

방에 들어서자마자 계속 시끄러웠습니다. 마치 고속도로 옆에서 자는 것 같았습니다.

2025. 03. 24 · 외부 소음
T**

주의

Trip.com
한국어

도로가 바로 앞이라 차소리는 조금 들리고 생수는 안주시네요.

2026. 06. 04 · 외부 소음
う**

주의

Google
일본어

다만, 큰길이 가까워서 한밤중 오토바이 소음이 시끄러웠습니다.

2026. 02. 25 · 외부 소음

지난 달 대비 +7.1p 증가했어요

양호평균 50위험

침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지

45

최근 1년 리뷰의 3.8%
청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치

33

최근 1년 리뷰의 1.4%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견

최근 1년 심각 리뷰 없음

h**

심각

Google
일본어

침대를 들춰보니 떡 같은 사용한 휴지 뭉치와 머리카락 3개가 있었습니다. 아마 청소를 안 한 것 같습니다. 술이 좀 깨고 나니 불쾌하다는 생각밖에 들지 않았습니다.

2026. 03. 22 · 침구/바닥 청결
예**

심각

Google
한국어

2박 3일 사용하면서 전혀 치워져있지 않았음 내가 사용한 게 안 치워져있으면 말을 안함 누가 언제 사용한지도 모르는 쓰레기와 침구로 찝찝해 미치는 줄 알았음

2026. 03. 02 · 청소 상태
な**

심각

Google
일본어

바닥에는 주스가 엎질러진 흔적이 있었고 곰팡이가 피어 있었습니다.

2025. 11. 16 · 침구/바닥 청결
C**

심각

Google
중국어

청소는 가끔 무작위로 두세 개의 침대만 정리하고 이미 포장된 쓰레기는 다음 날 수거되었습니다.

2025. 08. 13 · 청소 상태
ぱ**

심각

Google
일본어

세면대 아래에서 물이 새고 있었습니다.

2025. 07. 05 · 침구/바닥 청결
P**

심각

Google
영어

작은 바퀴벌레 몇 마리가 있었고 냉장고는 작동하지 않았습니다.

2025. 06. 12 · 해충/곰팡이

지난 달 대비 +3.6p 증가했어요

양호평균 50위험

체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기

32

최근 1년 리뷰의 2.4%
응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통

27

최근 1년 리뷰의 2.4%
사후 대처
보상 거부 · 무대응

16

최근 1년 리뷰의 0.5%

예**

심각

Google
한국어

가본 일본 호텔 중 제일 별로 위치는 좋지만 좁은건 둘째치고 직원들도 불친절하고

2026. 03. 02 · 응대 태도
M**

심각

Google
일본어

홈페이지에 18시까지라고 기재되어 있어서 일부러 택시를 타고 갔는데, 17시 50분쯤 도착하니 모두 정리되어 있어서 간식을 전혀 먹을 수 없었습니다.

2025. 10. 04 · 사후 대처
T**

심각

Google
일본어

또한 체크인은 번거로워하는 사람들로 넘쳐나 정체 현상이 발생하여 최악이었습니다.

2025. 05. 02 · 체크인/처리 지연
k**

심각

Google
일본어

예약 단계와 현지 결제에서 돈이 중복으로 청구되었습니다. 문의했더니 환불은 가능했지만, 헤헤실실 웃으며 사과하는 태도가 매우 불쾌했습니다.

2024. 12. 08 · 사후 대처
ユ**

주의

Google
일본어

스탭 씨 계셨습니다만, 단지 쓰레기를 회수하거나 하는 것만으로 말을 걸거나 없어. 아이가 접시를 뒤집어도 방치

2026. 06. 07 · 응대 태도
T**

주의

Trip.com
영어

체크인은 오후 3시 정각에만 가능하며, 일찍 도착하더라도 10분 정도 기다려야 합니다.

2026. 04. 12 · 체크인/처리 지연

양호평균 50위험

담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새

17

최근 1년 리뷰의 0.5%
화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내

6

최근 1년 없음

T**

심각

Trip.com
중국어

방의 욕실에서 갑자기 심한 악취가 났지만 직원이 빠르게 방을 바꿔주었습니다.

2025. 05. 29 · 화장실·곰팡 악취
J**

심각

Google
DE

창문을 열 수 있었다고 해도 그럴 수 없었을 것입니다. 밖에서는 튀긴 음식과 구운 고기의 지독한 냄새가 방으로 들어왔습니다. 그 냄새는 너무 강해서 두통을 유발했습니다.

2025. 03. 24 · 화장실·곰팡 악취
T**

주의

Trip.com
영어

호텔 입구에는 담배 피우는 사람들이 많아 불쾌한 냄새를 피하기 위해 숨을 참아야 했습니다.

2025. 10. 16 · 담배 냄새
T**

주의

Trip.com
중국어

이불은 깨끗했지만, 환기 시스템을 끄면 방에서 약간의 이취가 느껴졌습니다.

2024. 12. 28 · 화장실·곰팡 악취

위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요

리뷰로 확인한 실전 정보

투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요

싱글 침대 2개더블 침대 1개엑스트라 베드 유료3인실 가능

싱글 침대 2개가 붙어 있는 트윈룸은 더블 침대 1개 방보다 넓으며, 엑스트라 베드를 추가하여 3인실로 이용할 수 있습니다.
다만, 엑스트라 베드 추가 시 방이 매우 좁아질 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.06.03
"더블 침대 하나 있는 방보다는 싱글 침대 두 개가 붙어 있는 방이 훨씬 넓어서 추천합니다."
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O**Google25.11.07
"방이 매우 좁아서(요금에 의할지도 모릅니다만), 침대의 발밑에는 걸을 수 있는 공간이 50cm 정도 밖에 없고, 몇번이나 모퉁이에 다리를 부딪쳐 아픈 생각을 했습니다. 2인실에 소파 베드를 넣어 3인실로 한 상태였기 때문에, 만약 앞으로 3인실로 예약되려고 생각해 보는 사람이 있으면, 그 점을 인지되어 예약하는 것을 추천합니다."
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T**Trip.com25.05.16
"호텔 객실이 정말 너무 좁습니다. 트윈룸에 엑스트라 베드를 추가해서 3인실로 사용할 수 있는데, 사실상 방에 들어서자마자 세 걸음 이내에 침대가 있습니다. 세 사람의 짐을 놓을 공간조차 없습니다."
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공룡 로봇아이 어메니티아이 가운호빵맨 박물관 근처

네, 아이와 함께 방문하기 좋습니다. 공룡 로봇이 아이들을 반겨주고, 아이들을 위한 어메니티 키트와 가운도 제공됩니다.
또한, 호빵맨 박물관과도 가까워 가족 여행에 적합합니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.06.04
"아이들이 공룡봐서 좋아했지만 룸이 작은건 감안하셔야해요."
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A**Google26.06.02
"프런트 데스크가 있어서 아이들과 함께 여행하기에도 좋고, 아이들을 위한 어메니티 키트도 제공합니다."
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香**Google25.08.14
"가족으로 1박 했습니다 ⭐︎ 우선, 접수의 공룡에 아이의 텐션도 어른의 텐션도 올랐습니다♪입지가 매우 좋고, 편리성◎호빵맨 뮤지엄, 이치란 본점이 매우 가까워, 급거 예정에 짜넣었습니다."
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대욕장 없음온천 없음객실 내 욕조욕실/화장실 분리

네, 이 호텔에는 대욕장이나 온천 시설은 없지만, 객실 내에 욕조가 있는 욕실이 마련되어 있습니다.
일부 객실은 욕실과 화장실이 분리되어 있어 편안하게 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

株**Google25.06.07
"그건 그렇고, 큰 목욕탕은 없습니다."
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い**Google26.05.29
"목욕은 좋았습니다! 자주 있는 커튼하고 밖에 온수 나오지 않게 하지 않으면 안 되는 유니트 버스가 아니고 제대로 씻는 장소가 있어 좁은 욕조로 몸 씻어~ 씻어 흘려 온수 때문에~라고 한가로이 할 수 없는 목욕이 아닌 것이 고맙습니다."
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S**Google26.04.17
"방도 청결감이 있어, 욕실도 화장실과는 별도로 씻는 장소도 있어 천천히 욕조에 잠기므로 입욕료 1명 200엔 체크인 때에 걸렸을까?"
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무료주먹밥빵음료

조식은 무료로 제공되며, 주먹밥, 빵, 음료, 된장국 등으로 구성되어 있습니다.
종류가 다양하지는 않지만 맛있다는 평이 많습니다.

실제 투숙객 리뷰

オ**Google26.06.23
"숙박자 무료 아침 식사도 매우 고맙습니다."
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T**Trip.com26.06.15
"너무너무 만족스러운 호텔이였습니다 조식도 괜찮고 음료수와 저녁에 술 한잔까지 좋은 시간 보냈습니다"
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A**Google26.06.13
"1. 아침 식사는 괜찮았습니다. 종류는 다양하지 않았지만 음식은 훌륭하고 맛있었습니다. 자동 주먹밥 기계는 신기한 경험이었습니다."
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작은 냉장고코인 세탁기건조기2층

객실에 작은 냉장고가 있으며, 호텔 2층에 코인 세탁기와 건조기가 마련되어 있습니다.
주방 시설에 대한 언급은 없습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com24.04.01
"방은 크지 않았지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 욕실은 샤워실, 화장실, 세면대가 분리되어 있었고 작은 냉장고도 있었습니다."
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な**Google25.12.14
"도데카민 콜라보룸에 묵었습니다. 곳곳에 도데카민? 의 코멘트가 붙어 있어서 재미있었습니다. 냉장고는 도데카민 투성이였다."
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P**Google25.06.12
"작은 바퀴벌레 몇 마리가 있었고 냉장고는 제대로 작동하지 않았습니다."
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셀프 보관체크인 전 O체크아웃 후 O무료

네, 호텔에서 짐 보관이 가능합니다.
체크인 전이나 체크아웃 후에 셀프 수하물 보관소나 라운지의 짐 보관소에 짐을 맡기실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.06.11
"셀프 수하물 보관소가 훌륭하여 쇼핑 전에 짐을 맡기고 체크인할 수 있어 간편하고 빠르게 체크인할 수 있습니다."
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T**Trip.com26.04.12
"일찍 도착하시는 경우, 라운지의 짐 보관소에 짐을 맡기실 수 있으며, 배낭용 사물함도 마련되어 있습니다."
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つ**Google25.11.06
"체크아웃 후에도 수하물을 맡길 수 있는 로커도 있어, 관광에 이용시켜 주었습니다"
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유료 2,500엔제휴 주차장예약 불가3곳

네, 호텔에 기본 주차장은 없지만, 근처에 제휴된 유료 주차장을 이용하실 수 있습니다.
제휴 주차장은 24시간 2,500엔이며, 3곳이 있습니다.
다만, 예약은 불가합니다.

실제 투숙객 리뷰

小**Google25.12.14
"호텔에는 기본 주차장이 없습니다만 근처에 제휴하고 있는 유료 주차장이 3개소 있었습니다 😊"
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に**Google24.12.26
"호텔의 주차장은 없고 인근의 제휴의 코인 주차를 이용했습니다."
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オ**Google26.06.23
"호텔 프런트에 있는 판매기로 티켓 구입하면, 24H ¥2500-에 있습니다."
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룸 키 카드 필요지하철 4번 출구 O

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다. 엘리베이터 이용 시 룸 키 카드가 필요하며, 지하철 4번 출구에도 엘리베이터가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

広**Google25.07.13
"왜냐하면 엘리베이터를 탈 때 키 카드가 필요하기 때문이다."
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H**Google24.11.06
"엘리베이터로 룸 키를 통과하지 않으면 올릴 수없는 것은 방범상 좋다고 생각합니다."
리뷰 원문 보기 ↗
も**Google24.10.27
"엘리베이터가 최초로 룸 카드로 해제"
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나카스카와바타역 도보 3~10분지하철역 도보 2~8분텐진역 도보 7~10분

호텔은 나카스카와바타역에서 도보 3분에서 10분 거리에 위치하고 있으며, 지하철역에서 도보 2분에서 8분 정도 소요된다는 후기가 있습니다.
텐진역까지는 도보 7분에서 10분 정도 걸립니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Google26.06.21
"헨나호텔 하카타는 나카스카와바타역 2번출구에서 도보 5분거리에 위치하고 있는 무인호텔입니다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.05.28
"호텔은 깨끗하고 정돈된 느낌이었습니다. 나카스카와바타역에서 도보로 10분 거리였습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.05.26
"Refa 헤어드라이어가 비치되어 있습니다. 텐진역에서 도보로 10분 거리입니다."
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