역에서 실제로 얼마나 걸리나요?

호텔은 와타나베도리역에서 도보로 3분에서 5분 정도 소요됩니다. 역 2번 출구로 나오면 바로 호텔이라는 후기도 있습니다. (와타나베도리역 3분, 와타나베도리역 5분, 역 2번 출구 바로 앞)

짐 보관 되나요?

네, 호텔에서 짐 보관이 가능합니다. 체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 맡길 수 있습니다. (짐 보관 가능, 체크인 전 O, 체크아웃 후 O)

대욕장·온천이 있나요?

네, 호텔에 온천과 사우나가 있습니다. 다만, 온천 이용료는 계절과 공휴일에 따라 다릅니다. (온천 있음, 사우나 있음, 유료, 요금 변동)

양호

실망 확률 5%

호텔 몬테 에르마나 후쿠오카

Name: 호텔 몬테 에르마나 후쿠오카
Address: 3 Chome-4-24 Watanabedori, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0004 일본, Fukuoka, JP
Price range: 약 7만원
Rating: 4.3

ホテルモンテエルマーナ福岡

후쿠오카, JP3성급 호텔1박 약 7만원

구글 평점 4.3(3,685개)

분석 리뷰 623개구글·트립닷컴 등 리뷰 분석

리뷰에서 찾아봤어요

위치

3 Chome-4-24 Watanabedori, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0004 일본

텐진역 도보 14분 · 896m텐진권

이 호텔에서 실망할 확률

5%

까다롭게 봐도 통과

후쿠오카 상위 11%

우수 평균 9% 위험

최근 1년 내 623건을 분석한 결과,
6개 항목 모두 평균보다 안전했어요

월별 위험 리뷰 흐름6월 19.4% · 평균 29.4%

지난 달 대비 -0.9p 줄었어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 623건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도

후쿠오카 평균 = 50

호텔 몬테 에르마나 후쿠오카

후쿠오카 평균

리스크 상세 분석

위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)

지난 달 대비 -0.3p 줄었어요

양호평균 50위험

사후 대처
보상 거부 · 무대응

56

최근 1년 리뷰의 1.8%
체크인/처리 지연
체크인 지연 · 긴 대기

42

최근 1년 리뷰의 2.1%
응대 태도
불친절 · 무시 · 언어소통

37

최근 1년 리뷰의 2.6%

は**

심각

Google
일본어

잊어버린 나도 나쁘지만 옷이 2벌도 없어진다는 것은 무엇일까요? 관내에서 정보를 공유하겠다는 것이었습니다만, 원래 호텔에서 옷이 없어지는 것을 잘 모릅니다. 청소가 실수로 시트 왠지 내버렸는지 생각하고 1주일 연락을 기다렸습니다만 오지 않았습니다. 훔쳤다고 밖에 생각되지 않는 사건이었습니다.

2026. 05. 14 · 사후 대처
T**

심각

Trip.com
한국어

병원 확인서까지 보내며 사정을 설명했는데도 호텔 측은 일정 변경조차 절대 불가라고만 했습니다

2026. 05. 09 · 사후 대처
T**

심각

Trip.com
한국어

취소불가 정책만 반복하고 고객 사정은 전혀 들으려 하지 않는 호텔입니다. 이런 상황에서도 이렇게까지 융통성이 없을 줄은 몰랐고

2026. 05. 09 · 응대 태도
전**

심각

Google
한국어

바우처는 보지도 않고 성인3명으로 되어있다는 말만 반복.. 침대 1개당 조식1명 포함이라는 어이없는 답변만 계속해서, 실랑이 하다 밥 못먹게 생겨서 조식비 2명꺼 추가로 또 내고 먹고 왔어요

2026. 05. 03 · 응대 태도
k**

심각

Google
일본어

하지만 아침 식사 때 제가 음식을 가져가려 할 때, 짧은 머리의 여성 직원이 갑자기 저에게 부딪히고 아무 말 없이 그냥 지나갔습니다. 지나간 후 제가 들을 수 있는 거리에서 남성 직원과 '지금 돌진했지? 웃음' '뭐 그렇지' 등의 대화가 들려와 매우 불쾌했습니다. 게다가 한 번뿐만 아니라 두 번이나 부딪혔고(그때도 아무

2026. 03. 18 · 응대 태도
S**

심각

Google
일본어

하지만 아침 엘리베이터 대기 시간이 30분이었습니다. 중국인 관광객들이 점령한 상태였습니다.

2026. 03. 06 · 체크인/처리 지연

지난 달 대비 +3.6p 증가했어요

양호평균 50위험

담배 냄새
금연실 담배 냄새 · 배인 냄새

50

최근 1년 리뷰의 0.8%
화장실·곰팡 악취
하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내

35

최근 1년 리뷰의 1.9%

T**

심각

Trip.com
한국어

창문을 열기만 해도 담배냄새가 들어와서 여행내내 괴로웠고

2026. 06. 06 · 담배 냄새
D**

심각

Google
한국어

객실내 쾌쾌한 냄새가 ㅠ

2026. 06. 04 · 화장실·곰팡 악취
h**

심각

Google
한국어

그리고 하수구 냄새 심하게 나고 불결해요.

2026. 02. 03 · 화장실·곰팡 악취
T**

심각

Trip.com
한국어

방에서 하수구 냄새가 나고 청소도 제대로 하지 않고

2025. 12. 11 · 화장실·곰팡 악취
T**

심각

Trip.com
한국어

처음 간 방에서 담배 냄새가 심하게 나서 방 교체를 요청했는데 직원 반응이 별로임.

2025. 11. 21 · 담배 냄새
T**

심각

Trip.com
중국어

하지만 엘리베이터와 방에 먼지가 매우 많고 퀴퀴한 냄새가 나며, 이불과 침대 시트에도 냄새가 났습니다.

2025. 08. 02 · 화장실·곰팡 악취

지난 달 대비 -1.5p 줄었어요

양호평균 50위험

접근성
역에서 멀다 · 언덕 · 계단

36

최근 1년 리뷰의 2.7%
주변 편의
편의점 · 식당 없음

8

최근 1년 리뷰의 0.2%
치안·안심
밤길 · 보안 미비 · 프라이버시

최근 1년 심각 1건

S**

심각

Google
일본어

체크아웃할 때 프런트에 계단은 없냐고 물었더니 엘리베이터 외에는 아래로 내려갈 방법이 없다고 했습니다. 그럴 리가 있나요? 지진이 나면 어떻게 하죠?

2026. 03. 06 · 치안·안심
T**

주의

Trip.com
한국어

위치는 살짝 아쉽긴 햇지만 지하철역은 가까워서 좋아요

2026. 06. 08 · 접근성
T**

주의

Trip.com
중국어

주차장에서 호텔 로비까지 가려면 주변을 돌아야 합니다.

2026. 06. 06 · 접근성
T**

주의

Trip.com
영어

위치는 괜찮지만, 텐진이나 캐널시티까지는 약 900m 정도 걸어가야 합니다

2026. 06. 04 · 접근성
T**

주의

Trip.com
한국어

다만 주요 관광지에 가기에는 위치가 조금 애매했어요!쇼핑 위주라면 비추천!쇼핑 많이 안한다면 추천 입니다!

2026. 05. 31 · 접근성
T**

주의

Trip.com
영어

호텔은 와타나베도리역 근처에 있지만, 제 구글 지도가 제대로 작동하지 않아 텐진미나미역(도보 10분 거리)으로 안내했습니다.

2026. 05. 28 · 접근성

지난 달 대비 +2.2p 증가했어요

양호평균 50위험

노후/고장
낡은 시설 · 설비 고장

29

최근 1년 리뷰의 2.9%
공간 협소
비좁음 · 사진보다 작음

27

최근 1년 리뷰의 4.7%
냉난방/수압
냉난방 불량 · 수압 약함

13

최근 1년 리뷰의 0.6%
네트워크/TV
와이파이 · TV 불량

12

최근 1년 리뷰의 0.5%

T**

심각

Trip.com
중국어

호텔 전체적인 시설은 좋았지만, 세탁기는 정말 형편없었어요! 돈은 들지만 옷이 깨끗해지려면 여러 번 세탁하고 열을 가해야 했어요.

2026. 06. 01 · 노후/고장
T**

심각

Trip.com
중국어

다음 날 돌아와 보니 냉장고 전원이 나갔더군요

2026. 05. 15 · 노후/고장
歐**

심각

Google
중국어

일체식 화장실이 너무 좁아서 마음에 들지 않았지만 시내에서는 어쩔 수 없다고 생각합니다.

2026. 03. 28 · 공간 협소
貴**

심각

Google
중국어

환경은 깨끗하지만 정말 좁은 공간이고, 레스토랑도 음식이 적고, 호텔에 사람이 많지만 시설이 적습니다.

2026. 03. 10 · 공간 협소
T**

심각

Trip.com
중국어

첫날 밤에 묵었던 방의 에어컨이 고장 나서, 다음 날 직원에게 말했더니 즉시 다른 방을 마련해 주었습니다.

2025. 05. 23 · 냉난방/수압
T**

주의

Trip.com
영어

객실은 깨끗했지만 약간 오래된 느낌이었습니다.

2026. 06. 17 · 노후/고장

지난 달 대비 +0.3p 증가했어요

양호평균 50위험

침구/바닥 청결
얼룩 · 머리카락 · 먼지

23

최근 1년 리뷰의 1.9%
청소 상태
청소 불량 · 쓰레기 방치

18

최근 1년 리뷰의 0.6%
해충/곰팡이
벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견

최근 1년 심각 리뷰 없음

T**

심각

Trip.com
한국어

이불이 꿉꿉해요. (갈아주셨음, 제습기 따로 있었는데도)

2026. 06. 07 · 침구/바닥 청결
T**

심각

Trip.com
영어

체크인했을 때 방이 제대로 청소되어 있지 않은 것을 발견했습니다. 낡은 슬리퍼 한 켤레, 마시다 만 물병, 그리고 바닥에 치워지지 않은 쓰레기가 널려 있었습니다. 프런트에 항의하여 다른 방으로 교체받았습니다.

2026. 05. 28 · 청소 상태
A**

심각

Google
영어

침대 시트 하나에 얼룩이 묻어 있어서, 그런 시트를 덮고 자야 한다는 건 불쾌했습니다

2026. 04. 04 · 침구/바닥 청결
e**

심각

Google
중국어

변기 시트 한쪽에 혈흔이 있었는데, 청소 과정에서 제거되지 않은 것으로 보이며 매우 불쾌했습니다.

2026. 03. 30 · 침구/바닥 청결
T**

심각

Trip.com
한국어

방에서 하수구 냄새가 나고 청소도 제대로 하지 않고

2025. 12. 11 · 청소 상태
T**

심각

Trip.com
중국어

하지만 엘리베이터와 방에 먼지가 매우 많고 퀴퀴한 냄새가 나며, 이불과 침대 시트에도 냄새가 났습니다.

2025. 08. 02 · 침구/바닥 청결

지난 달 대비 +0.3p 증가했어요

양호평균 50위험

내부 소음
옆방 소리 · 복도 · 기기음

24

최근 1년 리뷰의 1.8%
외부 소음
도로 · 전철 · 유흥가 소음

12

최근 1년 리뷰의 0.3%

e**

심각

Google
중국어

직원들의 청소 소음이 아침 7시나 8시부터 시작되었습니다. 늦잠을 자려는 여행객이라면 이 점을 고려해야 합니다.

2026. 03. 30 · 내부 소음
T**

심각

Trip.com
중국어

에어컨이 오래되고 시끄러웠으며, 두 방 모두 같았습니다.

2025. 08. 17 · 내부 소음
T**

주의

Trip.com
한국어

엘리베이터에서 먼객실로 달라고 했던것 같은데 바로앞이라 시끄럽고 좋지 않았습니다.

2026. 06. 06 · 내부 소음
T**

주의

Trip.com
한국어

공사소음 있고

2026. 05. 19 · 외부 소음
T**

주의

Trip.com
중국어

방의 방음이 완벽하지 않아 위층, 아래층 또는 옆방의 소음이 쉽게 들렸습니다.

2026. 03. 29 · 내부 소음
i**

주의

Google
한국어

로비에 중국인이 많아서 시끄럽고 복잡하긴하지만 잠깐의 불편함만 감수한다면 방도 넓고 깨끗하고 쾌적합니다.

2025. 12. 18 · 내부 소음

위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요

리뷰로 확인한 실전 정보

투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요

더블룸킹더블룸트윈룸트리플룸

더블룸, 킹더블룸, 트윈룸, 트리플룸 등 다양한 객실이 있습니다.
트리플룸의 경우 엑스트라베드가 일반 침대처럼 편안하다는 후기가 있으며, 트윈룸은 일본 호텔치고 넓은 편이라는 의견이 많습니다.
다만, 트윈룸을 1인 전용으로 예약 시 추가 요금이 발생할 수 있으니 예약 시 확인하시는 것이 좋습니다.

실제 투숙객 리뷰

P**Google26.06.09
"객실은 더블룸이었는데, 각자 싱글 침대 하나씩을 사용할 수 있었습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
뀨**Google26.05.09
"킹더블룸(금연룸) 에 묵었는데 방도 청결하고 넓고 뷰도 너무만족해서 다음번에 후쿠오카 가게되면 또 방문하고싶네요!"
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.05.01
"3명이라 트리플룸으로 예약했는데 하나는 엑스트라베드처럼 작을 줄 알았는데 매트리스도 좋고 일반 침대보다 아주 쬐끔 작나??"
리뷰 원문 보기 ↗

아이 무료 숙박어린이 용품 제공가족 여행 추천흡연실 옆 객실 주의

네, 아이와 함께 방문하기에 괜찮은 호텔입니다.
트윈룸에 아이가 무료 숙박이 가능하며, 어린이를 위한 칫솔과 실내화도 제공됩니다.
다만, 흡연실 옆 객실 배정으로 담배 냄새를 겪거나, 베개 추가 요청이 거절되는 등 불편을 겪은 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.06.08
"트윈룸에 아이가 무료 숙박이라 다른 호텔보다 가격 부담도 덜 되서 선택했어요."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.05.29
"帶小小孩入住還送我兒童牙刷跟室內拖鞋～讓我覺得很貼心❤️"
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.06.12
"후쿠오카에 오는 가족이나 친구들에게 이 호텔을 적극 추천하고 싶습니다."
리뷰 원문 보기 ↗

뷔페식다양한 메뉴맛있음유료 3,000엔

조식은 뷔페식으로 제공되며, 다양한 메뉴와 신선하고 맛있는 음식으로 대체로 좋은 평가를 받고 있습니다.
다만, 1인당 3,000엔의 요금이 부과될 수 있으며, 오전 7시 30분경에는 대기열이 발생할 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

P**Google26.06.09
"조식은 다양한 음식이 제공되는 뷔페식이었습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
ば**Google26.05.24
"조식 요금은 1인당 3,000엔이었다. 아침 7시 30분경에 조식 회장 앞을 통과했는데, 입장 대기열이 발생하고 있어 적어도 30명 이상이 대기하고 있었다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.04.12
"특히 신선하고 맛있는 재료로 만든 조식은 칭찬할 만하고, 직원들은 친절하고 세심하게 서비스를 제공했습니다."
리뷰 원문 보기 ↗

냉장고 있음전자레인지 있음세탁기 3대건조기 3대

호텔에는 냉장고가 구비되어 있으며, 전자레인지는 2층, 11층, 그리고 일부 층에 비치되어 있습니다.
세탁 시설은 1층 로비에 있으며, 세탁기와 건조기가 각각 3대씩 있습니다.
세탁 세제도 제공됩니다.
주방 시설에 대한 언급은 없습니다.

실제 투숙객 리뷰

O**Google26.04.17
"일본 호텔답게 객실은 아담하지만 공간 활용도를 극대화하도록 설계되었으며, 에어컨, Wi-Fi, 냉장고, 편안한 침구 등 필수 편의시설을 갖추고 있습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
f**Google26.05.27
"2층 엘리베이터 옆에 전자레인지가 있는데, 모든 층에 있는지는 모르겠지만 정말 유용했습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.04.16
"전자레인지는 2층과 11층에 있습니다."
리뷰 원문 보기 ↗

온천 있음사우나 있음유료요금 변동

네, 호텔에 온천과 사우나가 있습니다.
다만, 온천 이용료는 계절과 공휴일에 따라 다릅니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.05.10
"호텔 로비에는 체크인 시간 동안 무료 커피/차와 물 보충대가 마련되어 있습니다. 온천도 좋았습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
G**Google26.03.17
"청결하고 조식서비스가 탁월함, 사우나도 있어서 개운하고 주변에 먹거리가 많음!"
리뷰 원문 보기 ↗
p**Google26.03.08
"위치는 편리하고 넓지만, 온천 이용료는 계절과 공휴일에 따라 다릅니다."
리뷰 원문 보기 ↗

유료1박 1,300엔1박 1,500엔호텔 주차타워

네, 호텔에 주차할 수 있습니다.
주차는 유료이며, 1박당 1,300엔 또는 1,500엔입니다.
호텔 자체 주차장 외에 외부 유료 주차장도 이용 가능합니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.04.09
"주차는 24시간에 1500엔으로, 시내 중심가 주차 요금으로는 적당한 편입니다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com25.12.06
"주차 요금은 1박에 1500엔이며, 주차 요령이 좀 필요합니다."
리뷰 원문 보기 ↗
p**Google25.12.05
"주차는 1박당 1500엔 호텔 주차타워이용 (30대 가능)"
리뷰 원문 보기 ↗

짐 보관 가능체크인 전 O체크아웃 후 O

네, 호텔에서 짐 보관이 가능합니다.
체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 맡길 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.06.15
"Since it wasn't check-in time yet, the hotel thoughtfully offered luggage storage, allowing us to easily plan our itinerary."
리뷰 원문 보기 ↗
안**Google26.03.05
"죄송합니다. 4월 3일 체크인 전과 6일 체크아웃 후에 수하물을 보관하실 수 있습니까?"
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com25.11.03
"일찍 도착하시면 짐을 맡길 수도 있습니다."
리뷰 원문 보기 ↗

엘리베이터 3개아침 혼잡카드 스와이프

네, 호텔에는 엘리베이터가 3개 있습니다.
다만, 아침 시간대에는 외국인 관광객들로 인해 혼잡할 수 있으며, 엘리베이터에서 내린 후 해당 층으로 들어가려면 객실 카드를 스와이프해야 합니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.06.06
"아이와 한 여행이었는데 객실을 엘리베이터 바로 앞에 흡연실 옆객실을 배정해줬습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
f**Google26.05.27
"2층 엘리베이터 옆에 전자레인지가 있는데, 모든 층에 있는지는 모르겠지만 정말 유용했습니다."
리뷰 원문 보기 ↗
歐**Google26.03.28
"엘리베이터는 센서 없이 이용 가능하지만, 객실 입구와 객실 문에는 센서가 필요합니다. 엘리베이터 옆에는 흡연실이 따로 마련되어 있습니다."
리뷰 원문 보기 ↗

와타나베도리역 3분와타나베도리역 5분역 2번 출구 바로 앞

호텔은 와타나베도리역에서 도보로 3분에서 5분 정도 소요됩니다.
역 2번 출구로 나오면 바로 호텔이라는 후기도 있습니다.

실제 투숙객 리뷰

T**Trip.com26.05.22
"위치도 와타나베도리역 에서 걸어서 3분 정도 거리 입니다 다음에 다시 방문할 예정 입닏"
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.05.19
"이 호텔은 와타나베도리역에서 도보 약 3분 거리에 있어 야쿠인, 텐진, 하카타로 이동하기 편리합니다."
리뷰 원문 보기 ↗
T**Trip.com26.05.29
"位置好離渡邊通站步行3分鐘左右附近就有超市（營業到24:00）有全家飯店乾淨整潔入住時是5月底無雨沒聞到任何不舒服的味道每天都有人會打掃房間的垃圾也會補礦泉水床不會到太軟覺得蠻好睡的～帶小小孩入住還送我兒童牙刷跟室內拖鞋～讓我覺得很貼心❤️盥洗用具1樓也可以方便索取不用擔心沒帶還要出去外面購買的問題下次也會想再住這裡！"
리뷰 원문 보기 ↗