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위험
실망 확률 18%

헤이와다이 호텔 아라토

후쿠오카, JP2성급 호텔1박 약 3만원
리뷰에서 찾아봤어요
위치
텐진역 도보 28분 · 1845m
이 호텔에서 실망할 확률
18%
실망 위험이 높은 호텔이에요
후쿠오카 하위 7%
우수 평균 9% 위험
최근 1년 리뷰 123건25건에서 심각한 문제가 확인됐어요,
특히 시설 불만이 16건으로 가장 많았어요
월별 위험 리뷰 흐름6월 40.0% · 평균 29.4%
지난 달 대비 +1.5p 증가했어요

최근 리뷰일수록 높은 가중치로 반영됩니다

분석 리뷰 123건 · 기준 2026년 7월

분석 리뷰는 구글·트립닷컴 등 여러 예약 사이트의 최근 1년 리뷰를 합산한 수예요

공개 리뷰 기반의 참고용 의견으로, 실제 경험과 다를 수 있습니다 · 산출 방법

카테고리별 위험도
후쿠오카 평균 = 50
헤이와다이 호텔 아라토
후쿠오카 평균
리스크 상세 분석
위험도 0~100 · 후쿠오카 평균이 50이에요
100에 가까울수록 같은 불만이 많다는 뜻 (100 = 평균의 3배 이상)
지난 달 대비 +2.3p 증가했어요
양호평균 50위험
  • 담배 냄새
    금연실 담배 냄새 · 배인 냄새
    100
    최근 1년 리뷰의 6.5%
  • 화장실·곰팡 악취
    하수구 · 꿉꿉함 · 곰팡내
    64
    최근 1년 리뷰의 3.3%
  • A**
    심각
    Google
    영어
    방에서 나는 곰팡이 냄새는 말로 표현할 수 없을 정도였습니다. 방에 있는 내내 거의 고장 난 에어컨과 제공된 방향제를 계속 사용하며 냄새를 가리려고 애썼지만, 결과는… 끔찍했습니다
    2026. 05. 28 · 화장실·곰팡 악취
  • C**
    심각
    Google
    영어
    더불어 객실에서 담배 냄새가 심하게 났습니다.
    2026. 03. 28 · 담배 냄새
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    샤워실에서는 하수구 냄새가 났어요
    2026. 03. 22 · 화장실·곰팡 악취
  • T**
    심각
    Google
    영어
    샤워도 못 하고 냄새도 너무 심해요.
    2026. 03. 20 · 화장실·곰팡 악취
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    샤워도 못 하고 냄새도 너무 심합니다.
    2026. 03. 20 · 담배 냄새
  • a**
    심각
    Google
    일본어
    입실하면 매우 여기에서 보낼 수 없다고 하는 정도에는 담배 냄새. 바로 프런트에 전화를 한 곳, 오늘은 금연 객실이 비어 있지 않으므로, 다른 흡연 객실을 지금부터 청소해 이동해 주실 수 있습니까? 라고 말했다. 잠시 기다린 후 이동하면 방에 있던 리세시인가 뭔가를 뿌린 냄새가 충만한 방에 통과되어 그렇다면 조만간 방에서 스스로 할 수 있었지만 ~이
    2026. 03. 17 · 담배 냄새
지난 달과 비슷한 수준이에요
양호평균 50위험
  • 침구/바닥 청결
    얼룩 · 머리카락 · 먼지
    80
    최근 1년 리뷰의 8.9%
  • 청소 상태
    청소 불량 · 쓰레기 방치
    65
    최근 1년 리뷰의 3.3%
  • 해충/곰팡이
    벌레 · 빈대 · 곰팡이 발견
    최근 1년 심각 4건
  • T**
    심각
    Google
    중국어
    방이 그다지 깨끗하지 않았어요
    2026. 04. 12 · 청소 상태
  • C**
    심각
    Google
    영어
    체크인했을 때 방이 너무 더러웠습니다!!!
    2026. 03. 28 · 침구/바닥 청결
  • 牛**
    심각
    Google
    일본어
    입실 일찍 바닥에도 목욕에도 머리카락. 낡은 것은 알고 있었지만 머리카락이 떨어지고 있는 것은 다르다……
    2026. 03. 21 · 침구/바닥 청결
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    금연실을 예약했는데 욕실 배수구가 담배꽁초로 막혀서 물이 넘치고 전혀 빠지지 않아요. 샤워도 못 하고 냄새도 너무 심합니다.
    2026. 03. 20 · 청소 상태
  • a**
    심각
    Google
    한국어
    전체적으로 곰팡이와 먼지 소굴.
    2026. 02. 09 · 침구/바닥 청결
  • T**
    심각
    Trip.com
    한국어
    벽에 곰팡이 슬은 거 하며
    2026. 01. 25 · 해충/곰팡이
지난 달 대비 -8.5p 줄었어요
양호평균 50위험
  • 노후/고장
    낡은 시설 · 설비 고장
    100
    최근 1년 리뷰의 26.8%
  • 공간 협소
    비좁음 · 사진보다 작음
    74
    최근 1년 리뷰의 19.5%
  • 냉난방/수압
    냉난방 불량 · 수압 약함
    66
    최근 1년 리뷰의 4.9%
  • 네트워크/TV
    와이파이 · TV 불량
    10
    0건
    최근 1년 없음
  • D**
    심각
    Google
    영어
    상태가 매우 안 좋았습니다
    2026. 06. 03 · 노후/고장
  • 안**
    심각
    Google
    한국어
    모든게 노후화 됨 리모델링 시급하고
    2026. 06. 01 · 노후/고장
  • 안**
    심각
    Google
    한국어
    고시원 처럼 작아서 숨쉬기 힘들어요
    2026. 06. 01 · 공간 협소
  • M**
    심각
    Google
    일본어
    곤란한 것은 샤워의 온도가 일정하지 않고 몇번이나 조절할 필요가 있었습니다.
    2026. 03. 31 · 냉난방/수압
  • C**
    심각
    Google
    영어
    욕실은 구석구석 찌든 때가 쌓여 있는 등 관리가 제대로 되지 않은 흔적이 역력했습니다. 콘센트는 낡고 누렇게 변색되었으며 심지어 금이 가 있어서 전자기기를 사용할 때 심각한 안전 문제가 발생할 수 있었습니다.
    2026. 03. 28 · 노후/고장
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    조리대와 수납장은 얼룩지고 부서져 있었어요
    2026. 03. 22 · 노후/고장
지난 달과 비슷한 수준이에요
양호평균 50위험
  • 내부 소음
    옆방 소리 · 복도 · 기기음
    84
    최근 1년 리뷰의 8.1%
  • 외부 소음
    도로 · 전철 · 유흥가 소음
    50
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • C**
    심각
    Google
    영어
    게다가 객실 안에서는 에어컨이나 환풍기에서 나는 듯한 기계 소음이 끊임없이 들려 더욱 불편했습니다.
    2026. 03. 28 · 내부 소음
  • C**
    심각
    Google
    영어
    방음도 매우 불량하여 외부 소음이 그대로 들어왔습니다.
    2026. 03. 28 · 외부 소음
  • T**
    심각
    Trip.com
    중국어
    방음도 엉망이라 한밤중에도 옆방 대화 소리가 다 들렸어요
    2026. 03. 22 · 내부 소음
  • a**
    심각
    Google
    한국어
    잠자는 시간까지도 내내 울리는 기계음까지 콘서트 프리미엄이 붙었지만 납득할 수 없는 가격이었습니다.
    2026. 02. 09 · 내부 소음
  • N**
    심각
    Google
    영어
    너무 시끄러워서 잠을 자기는 정말 힘들 겁니다!
    2025. 12. 16 · 내부 소음
  • Y**
    주의
    Google
    중국어
    2. 객실(813호)에서 소음이 발생했습니다. 직원에게 알리니 귀마개를 제공받았습니다
    2026. 03. 01 · 내부 소음
양호평균 50위험
  • 응대 태도
    불친절 · 무시 · 언어소통
    54
    최근 1년 리뷰의 3.3%
  • 체크인/처리 지연
    체크인 지연 · 긴 대기
    22
    최근 1년 리뷰의 0.8%
  • 사후 대처
    보상 거부 · 무대응
    10
    0건
    최근 1년 없음
  • T**
    심각
    Trip.com
    영어
    다른 건 다 좋았는데, 제발 이 문제 좀 해결해 주세요. 직원들은 "스미마센(감사합니다)"이라고만 대답하네요.
    2026. 03. 20 · 응대 태도
  • T**
    심각
    Google
    영어
    다른 건 다 좋았는데, 제발 뭔가 조치를 취해 주세요. 직원 두 명은 "스미마센(감사합니다)"이라고만 대답했어요.
    2026. 03. 20 · 응대 태도
  • a**
    심각
    Google
    한국어
    무엇보다 중년 남자 지배인들의 서비스가 엉망입니다. 여성 지배인분과 나이 지긋하신 남성지배인분의 태도는 좋았지만 30~50대의 남자 지배인들은 서비스직과 맞지 않는다고 생각될 정도로 무례합니다.
    2026. 02. 09 · 응대 태도
  • N**
    심각
    Google
    영어
    나이 지긋한 리셉션 직원은 흡연실에 대해 항의했지만, 무시하는 태도를 보였고 도와줄 기색조차 없었습니다
    2025. 12. 16 · 응대 태도
  • 牛**
    주의
    Google
    일본어
    프런트도 한 쌍씩 밖에 대응할 수 없는 것 같고 타이밍이 나쁘고, 복수인의 외국인 손님을 5~10분 정도 기다렸습니다.
    2026. 03. 21 · 체크인/처리 지연
양호평균 50위험
  • 접근성
    역에서 멀다 · 언덕 · 계단
    38
    최근 1년 리뷰의 3.3%
  • 주변 편의
    편의점 · 식당 없음
    10
    0건
    최근 1년 없음
  • 치안·안심
    밤길 · 보안 미비 · 프라이버시
    최근 1년 심각 1건
  • C**
    심각
    Google
    영어
    객실에 제대로 된 잠금장치가 없어 외부인이 자유롭게 드나들 수 있는 구조였고, 객실 층 간 이동도 용이하여 투숙 기간 내내 불안감을 느꼈습니다.
    2026. 03. 28 · 치안·안심
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    위치도 별로지만
    2026. 04. 17 · 접근성
  • 김**
    주의
    Google
    한국어
    텐진에서 조금 먼 것이 불편함
    2026. 01. 07 · 접근성
  • T**
    주의
    Trip.com
    한국어
    호텔장소도 애매했던게..걸어가기엔 좀 멀고 전철은 가깝고..어딜가든 걸어서 갈수있는데가 없었어요
    2025. 08. 08 · 접근성
  • z**
    주의
    Tripadvisor
    일본어
    돔까지는 걸을 수 있지만 의외로 멀었습니다. 20분 정도일까
    2025. 08. 06 · 접근성
위험 70+주의 45~70양호 ~45 불만 리뷰 5건 미만 소분류는 위험 등급을 붙이지 않아요 인용문은 리뷰 원문 발췌입니다 벌레·치안처럼 드물지만 치명적인 항목은 점수 대신 리뷰 건수로 보여드려요
리뷰로 확인한 실전 정보
투숙객 리뷰에서 추출했어요 · 최신 정책은 호텔에 확인하세요
아이와 가기 좋음역 1분 거리근처 공원TV 유튜브

네, 아이와 함께 방문하기에 좋은 장소입니다.
기차역 출구 바로 옆에 위치하며, 근처에 호수, 보트 타기, 큰 놀이터, 카페, 레스토랑 등 편의시설이 잘 갖춰진 공원이 있습니다.
객실 TV에서 유튜브 시청도 가능합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.12.12
    "위치가 정말 최고예요! 기차역 출구 바로 옆이라 걸어서 1분 거리입니다. 아이가 있는 가족에게 최적의 장소예요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.12.12
    "근처 공원도 정말 좋아요. 멋진 호수, 보트 타기, 큰 놀이터, 카페, 레스토랑 등 편의시설이 잘 갖춰져 있어요."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • T**Trip.com25.12.12
    "TV에 유튜브도 나와서 아이가 정말 좋아했어요."
    리뷰 원문 보기 ↗
사우나 무료HP 예약 시계열 호텔 이용

리뷰에 따르면 대욕장이나 온천에 대한 직접적인 언급은 없으나, 사우나는 HP 예약 시 무료로 이용 가능합니다.
다만, 텐진의 계열 호텔까지 가야 한다고 합니다.

실제 투숙객 리뷰
  • S**Google25.08.22
    "HP로부터의 예약으로 사우나무료(텐진의 계열 호텔까지 가지 않으면 안 된다고 합니다만…)"
    리뷰 원문 보기 ↗
작은 냉장고코인 세탁실세탁기 2대

객실에 작은 냉장고가 구비되어 있으며, 코인 세탁실은 2층에 2대 마련되어 있습니다.
주방 시설에 대한 언급은 없습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com26.05.25
    "방은 크지 않았지만 에어컨, 작은 냉장고, 테이블, 작은 TV가 있었습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • M**Google26.03.31
    "냉장고・온수 냄비・드라이어(파워가 없다)・린스 인 샴푸・등 필요는 갖추어져 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • S**Google26.03.25
    "동전 세탁은 2대분 있습니다. 가득한 경우에는 근처에 외부의 동전 세탁이 있으므로 별로 고생하지 않습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
체크인 전 O무료

네, 체크인 전에 짐 보관이 가능하며, 무료로 이용하실 수 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
호텔 1층주차 공간 좁음경차 외 코인 주차1박 1500엔

네, 호텔 1층에 주차장이 있습니다.
다만 주차 공간이 좁아서 경차 외에는 주변 코인 주차장을 이용하는 것이 좋으며, 1박당 1500엔 정도의 요금을 예상하시면 됩니다.

실제 투숙객 리뷰
  • イ**Google25.10.30
    "주차장은 건물의 1층에 있습니다만 꽤 좁기 때문에 경 이외는 부근의 코인 주차에 정차하는 것이 무난합니다. 1박 1500엔 정도 봐 두면 어딘가에는 정차할 수 있을까."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • Y**Google25.09.30
    "주차장🙆🏻‍♀️ 엘리베이터🙆🏻‍♀️ Wi-Fi🙆🏻‍♀️ 저녁 8시 이후 체크인 호텔 1층주차장이 있습니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
엘리베이터 있음

네, 호텔에 엘리베이터가 있습니다.

실제 투숙객 리뷰
도보 1~5분오호리공원역도보 2분도보 3분

역에서 호텔까지는 도보 1분에서 5분 이내로 매우 가깝습니다.
후기가 갈리지만, 오호리공원역에서 도보 2~3분이라는 의견이 많습니다.

실제 투숙객 리뷰
  • T**Trip.com25.12.12
    "위치가 정말 최고예요! 기차역 출구 바로 옆이라 걸어서 1분 거리입니다."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • A**Google25.08.16
    "입지 최고입니다. 오호리 공원역에서 도보 2분."
    리뷰 원문 보기 ↗
  • G**Google26.06.16
    "오호리공원 역에서 걸어서 3분, 세븐일레븐 걸어서 3분(역 앞이랑 뒷쪽 각각)."
    리뷰 원문 보기 ↗
구글 별점 분포
최근 1년 2점 이하 리뷰 비율은 24% 입니다.
총 70건
  • 1점
    14%
  • 2점
    10%
  • 3점
    21%
  • 4점
    26%
  • 5점
    29%
한국인 리뷰 현황
37건 · 전체 30%
한국인 비중 후쿠오카 상위 43%
후쿠오카 호텔 중 한국인 투숙객이 보통 수준이에요
구글 평균 별점
3.9
한국인
3.4
전체
심각·주의 리뷰 비율
57%
한국인
46%
전체
비율 = 심각·주의 언급 리뷰 ÷ 전체 리뷰(별점만 남긴 리뷰 포함)
별점은 후하지만, 심각·주의 언급은 더 많았어요
최근 1년 기준, 한국인 리뷰의 19%가 심각한 문제를 언급했어요
이 호텔이 속한 컬렉션
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